Назад
2 августа 2019 в 09:33

Дебетовая карта "Польза" от Хоум Кредит Банк

Открыла карту "Польза" 6 мая 2019 года. По условиям банка первые 3 месяца банк должен начислять 10% на остаток средств на карте. Перечислены следующие суммы 31 мая 758 руб, 30 июня 904.92 руб, 30 июля 910.42 руб. На карте всегда была сумма более 100000 руб. Почему перечислены проценты менее 10? Задаю вопросы в чаи банка из личного кабинета. Мне не отвечают
58972
1,1k
Комментарии
99+

6 августа 2019 в 14:21
Подскажите, а mcc 4814 будет считаться как траты по карте 5000 (для бесплатности)?
Пополнение карты с2с быстро приходят? комиссии нет?
Ответить

6 августа 2019 в 14:23
Телефон для входа в МП нужен только для входа? Смс об операциях приходит в любом случае на номер указанный в заявлении?
Ответить

6 августа 2019 в 14:25
----------
Цитата

AlexanderSh88 пишет:
Подскажите, а mcc 4814 будет считаться как траты по карте 5000 (для бесплатности)?

----------

Будет.
----------
Цитата

AlexanderSh88 пишет:
Пополнение карты с2с быстро приходят? комиссии нет?

----------

Пополнение сразу. До 300т.р. в месяц без комиссии.
Ответить

6 августа 2019 в 14:41
Хоум Кредит

как проверить подключены ли АЗС и Аптеки и какие категории с повышенным кэшбэком на август?

так же волнует начисление 10 процентов если пресловутые 90 дней закончатся 20 числа?
Ответить

6 августа 2019 в 14:44
Rsboff,
По АЗС должно было прийти уведомление СМС/Push. Аптеки работают без подтверждения участия.
Ответить

6 августа 2019 в 14:45
Rsboff,

Когда закончатся пресловутые 90 дней вам будет начисляться 7% на остаток.

Аптеки подключены ко всем картам Польза, проверить можете только по начислению.
Для получения +7% по АЗС необходимо получить смс/пуш.
Ответить

6 августа 2019 в 14:48
Хоум Кредит т.е. с 1 по 20 10% далее 7?

а кто инициирует мне это пуш по АЗС>
Ответить

6 августа 2019 в 14:53
Rsboff,

----------
Цитата

Rsboff пишет:
Хоум Кредит т.е. с 1 по 20 10% далее 7? - да, верно.

а кто инициирует мне это пуш по АЗС> - вы новый клиент? Можем проверить была ли отправка вам уведомления.

----------
Ответить

6 августа 2019 в 15:01
Хоум Кредит

какие данные надо предоставить ?
Ответить

6 августа 2019 в 15:13
Уважаемый Хоум Кредит,, сделал сегодня покупку различных удобрений для сада, дачи. ,после оплаты увидел mcc 5995 (домашние животные) немного удивился, и подумал, а если я сейчас подключу за 99 баллов категорию «домашние животные», вы нальете мне ещё сверху 2% кэша? :shuffle:
Ответить

6 августа 2019 в 15:18
----------
Цитата

Rsboff пишет:
Хоум Кредит

какие данные надо предоставить ?

----------


Rsboff,

Номер телефона и ФИО.
Ответить

6 августа 2019 в 15:20
----------
Цитата

oleg2329 пишет:
Уважаемый Хоум Кредит,, сделал сегодня покупку различных удобрений для сада, дачи. ,после оплаты увидел mcc 5995 (домашние животные) немного удивился, и подумал, а если я сейчас подключу за 99 баллов категорию «домашние животные», вы нальете мне ещё сверху 2% кэша? изображение

----------


oleg2329,
Не-а, сначала надо подключить категорию, а потом транзачить :shuffle:
Ответить

6 августа 2019 в 15:33
Уважаемый ПБ, к этому ещё вопрос, моб тлф менять можно только по визиту в банк или можно другими путями?
Ответить

6 августа 2019 в 15:42
----------
Цитата

kiffir пишет:
Уважаемый ПБ, к этому ещё вопрос, моб тлф менять можно только по визиту в банк или можно другими путями?

----------

kiffir,
Да, только по заявлению в офисе банка или магазине-партнере, подобрать для вас ближайший адрес?
Номер телефона нужен для входа, а также для связи с банком.
Ответить

6 августа 2019 в 15:52
Хоум Кредит,
Написал в лс
Ответить

6 августа 2019 в 16:07
Хоум Кредит

не могу отправить ЛС, потому что не могу подтвердить телефон, тут вашей вины конечно нет)
Ответить

6 августа 2019 в 17:44
----------
Цитата

Rsboff пишет:
не могу отправить ЛС, потому что не могу подтвердить телефон, тут вашей вины конечно нет)

----------

Номер указывается в международном формате. Направили SMS с кодом на контактный номер телефона. Пожалуйста, пришлите его мне личным сообщением: подтвердим номер.
Ответить

6 августа 2019 в 18:02
Хоум Кредит,
Ну вот и ещё для исправления (flowwow). Вы живёте прошлым днём? Неужели так сложно проверять и обновлять сроки своих акций? Я вот случайно уже на второй ваш косяк наткнулся. Сколько их ещё?
«Файл недоступен»
Ответить

6 августа 2019 в 18:20
----------
Цитата

NewSilverFox пишет:
Ну вот и ещё для исправления (flowwow).

----------

NewSilverFox,
:oops:
Что мы делали бы без вас. Спасибо! Также передали для исправления.
Ответить

6 августа 2019 в 20:00
Премию за внимательность.
Ответить

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть