Назад
2 августа 2019 в 09:33

Дебетовая карта "Польза" от Хоум Кредит Банк

Открыла карту "Польза" 6 мая 2019 года. По условиям банка первые 3 месяца банк должен начислять 10% на остаток средств на карте. Перечислены следующие суммы 31 мая 758 руб, 30 июня 904.92 руб, 30 июля 910.42 руб. На карте всегда была сумма более 100000 руб. Почему перечислены проценты менее 10? Задаю вопросы в чаи банка из личного кабинета. Мне не отвечают
58972
1,1k
Комментарии
99+

18 августа 2019 в 19:03
----------
Цитата

Egor.D.B пишет:

Ничего не исправили, у меня как висели закрытые давным-давно карты, так и висят.

----------


Видимо исправили выборочно. Недавно закрывал карту Космос, из ЛК Пользы пропала.
Ответить

18 августа 2019 в 19:06
----------
Цитата

Egor.D.B пишет:
Ничего не исправили, у меня как висели закрытые давным-давно карты, так и висят.

----------

Egor.D.B,
Исправили всем, напишите ваши данные, проверим, что не так и удалим карты.
Ответить

18 августа 2019 в 22:26
На днях жевали-жевали тему про штрафы ГИБДД, да не дожевали. По словам ПБ при оплате штрафов начисляют КБ 1%. В каком случае этот процент начислят, а в каком нет?
Если оплата через госуслуги - то это шило на мыло менять (ГУ начислят 1%, причем честный, если карта не МИР, Хомяк даст 1%, с округлением до ста). Если оплатить через другие сервисы с бескомиссионным платежом, то Хомяк вероятнее всего КБ не даст (мне при оплате через Тинькова не дали).
Было бы неплохо, если бы ПБ прояснил ситуацию, в каких случаях КБ дают, а в каких нет.
Ответить

19 августа 2019 в 01:22
----------
Цитата

Хоум Кредит
----------

Доброе утро! 5 минут назад совершил покупку в ДочкиСыночки через интернет-магазин, т.е. у партнера с кэшбэком +6%.
Нажал кнопку "Перейти на сайт", выбрал товар и оплатил онлайн картой Польза.
В личном кабинете Пользы написано, что придут бонусы в размере 280р. Это 1% от суммы покупки. Как убедиться, что начислят еще 6% в течении 70 дней?
Ответить

19 августа 2019 в 08:35
----------
Цитата

v*******@gmail.com пишет:
Как убедиться, что начислят еще 6% в течении 70 дней?

----------
Записать в блокноте или запомнить и ждать 70 дней. Если КБ не придет (такое бывает), писать в личку ПБ с ФИО, номером паспорта, названием магазина и номером заказа. Обычно проблем не возникает, реакция Хомяка адекватная.
А вопросы, чтобы в ЛК/ИБ указывали положенный акционный КБ уже не раз поднимали, но тут Хомяка не прошибешь.
Ответить

19 августа 2019 в 09:15
----------
Цитата

Lord01 пишет:
На днях жевали-жевали тему про штрафы ГИБДД, да не дожевали. По словам ПБ при оплате штрафов начисляют КБ 1%. В каком случае этот процент начислят, а в каком нет?

----------


По сторонним комиссиям не подскажем, но действительно при оплате через поставщика услуг кэшбек будет, в частности чрез ГУ. Тиньков и Яндекс по опыту кэшбека не будет, по остальным поставщикам услуг хорошо бы уточнить мерчант и МСС.
Ответить

19 августа 2019 в 09:16
----------
Цитата

v*******@gmail.com пишет:
Как убедиться, что начислят еще 6% в течении 70 дней? X

----------


Вы можете отслеживать начисление в ЛК Польза, зайдя в раздел История накоплений и выгрузив операции в Excel. Там все наглядно видно.
Ответить

19 августа 2019 в 09:55
Хоум Кредит,

Здравствуйте.
На днях уезжаю в отпуск в Европу на машине. У меня дебетовая Польза с 10% на АЗС. При расчетах на АЗС в "тугриковых" странах (Польша, Венгрия, Чехия), всегда спрашивают в какой валюте списывать.
Так какую выбирать, чтобы получалось меньше потерь при конвертации?
Ответить

19 августа 2019 в 10:04
Aks-les,
В местной валюте.
Ответить

Аватар
19 августа 2019 в 10:13
----------
Цитата

nry500 пишет:
И пополнение Тройки в кассе метрополитена это тоже не квази-кэш,

----------

Так при пополнении Тройки в кассах метро всё нормально... Это Вам один какой-то терминал попался с неправильным МСС. Но это претензии - не к банку, а к тому, кто такой МСС присвоил терминалу
Ответить

19 августа 2019 в 10:16
----------
Цитата

Aks-les пишет:
На днях уезжаю в отпуск в Европу на машине. У меня дебетовая Польза с 10% на АЗС. При расчетах на АЗС в "тугриковых" странах (Польша, Венгрия, Чехия), всегда спрашивают в какой валюте списывать.
Так какую выбирать, чтобы получалось меньше потерь при конвертации? X

----------


На сколько мы знаем, если выбрать валюту счета, то все равно будет конвертация, поэтому советуем выбирать валюту страны, в которой совершаете оплату.
Ответить

19 августа 2019 в 10:53
----------
Цитата

Хоум Кредит пишет:
Тиньков и Яндекс по опыту кэшбека не будет, по остальным поставщикам услуг хорошо бы уточнить мерчант и МСС.

----------
Код МСС 9311 (бонусируемый).
Что значит "по опыту кэшбека не будет". Кому, кроме Вас определять этот "опыт". Это как расплывчатый пункт в правилах "Ни один из видов Баллов не начисляется ....., а также за другие операции с использованием Карты с Пользой, не являющиеся оплатой товаров и/или услуг. Почему-то "другие" нигде не определены.
Ответить

19 августа 2019 в 11:01
----------
Цитата

Lord01 пишет:
Код МСС 9311 (бонусируемый).
Что значит "по опыту кэшбека не будет". Кому, кроме Вас определять этот "опыт". Это как расплывчатый пункт в правилах "Ни один из видов Баллов не начисляется ....., а также за другие операции с использованием Карты с Пользой, не являющиеся оплатой товаров и/или услуг. Почему-то "другие" нигде не определены X

----------


МСС бонусируемый, а мерчант нет, так как относится к квази-переводам. Это по сути не поставщик услуг, а посредник.
Ответить

19 августа 2019 в 11:07
Никаких 7% на остаток, как и следовало ожидать, не выходит. Дело в том, что списание средств происходит только на 3-й день после фактической оплаты, так что как минимум два-три дня за расчётный период проценты на остаток д/с равны нулю!
Ответить

19 августа 2019 в 11:26
----------
Цитата

GBNZ пишет:
Никаких 7% на остаток, как и следовало ожидать, не выходит. Дело в том, что списание средств происходит только на 3-й день после фактической оплаты, так что как минимум два-три дня за расчётный период проценты на остаток д/с равны нулю! X

----------


Если вы совершили подтвержденных покупок на 5000руб. в месяц, то ПНО начисляется на весь месяц с первого по последнее число.
Ответить

19 августа 2019 в 11:33
добрый день! подскажите, оплачивались несколько покупок в аптеках дебетовой картой Космос. 3% начислили, а остальные 12% когда ждать?
Ответить

19 августа 2019 в 11:41
----------
Цитата

baddman46 пишет:
добрый день! подскажите, оплачивались несколько покупок в аптеках дебетовой картой Космос. 3% начислили, а остальные 12% когда ждать? X

----------


15% только по Пользе на Аптеки
Ответить

19 августа 2019 в 11:48
----------
Цитата

Хоум Кредит пишет:
15% только по Пользе на Аптеки

----------

шикарно.... у Космоса тоже программа Польза. банк умеет нагреть. если закрыть Космос в этом месяце, то куда придут проценты?
Ответить

19 августа 2019 в 11:53
Вопрос к ПБ: Начисляется ли ПНО на сумму еще не подтвержденных операций? Они по идее числятся в остатке собственных средств на счете.
Ответить

19 августа 2019 в 11:57
q0464727007,
начисляется
Ответить

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть