Назад
2 августа 2019 в 09:33

Дебетовая карта "Польза" от Хоум Кредит Банк

Открыла карту "Польза" 6 мая 2019 года. По условиям банка первые 3 месяца банк должен начислять 10% на остаток средств на карте. Перечислены следующие суммы 31 мая 758 руб, 30 июня 904.92 руб, 30 июля 910.42 руб. На карте всегда была сумма более 100000 руб. Почему перечислены проценты менее 10? Задаю вопросы в чаи банка из личного кабинета. Мне не отвечают
58972
1,1k
Комментарии
99+

23 августа 2019 в 18:12
----------
Цитата

KoseNata пишет:
Но она только для кредитных карт X

----------


Верно :yep:
Ответить

23 августа 2019 в 19:03
----------
Цитата

Хоум Кредит пишет:
Похоже на массовую ошибку. Направили коллегам для исправления

----------
Так и есть, у меня тоже ставка «упала». Когда планируете исправить?
Ответить

23 августа 2019 в 19:07
----------
Цитата

Moscow Sokol пишет:
Так и есть, у меня тоже ставка «упала». Когда планируете исправить? X

----------


Она "упала" только зрительно в отображении ИБ. Поправим
Ответить

23 августа 2019 в 20:39
В отделении банка маринка настаивала, что акция 15% на аптеки работает для всех, для старых и новых клиентов, независимо от наличия карты Польза на 1.07, сослалась на внутренние правила. Я удивилась, но оформила карту Польза.

Также она сказала, что подключать повышенные категории можно за деньги, перевести на новую карту 199 рублей, сразу подключить категорию и делать покупки. Но меня ждал облом - категории подключаются только за предварительно полученные баллы, причем баллы на Зеленой Пользе не учитываются, что ли?

Итого карту открыла, но по-моему она бесполезна. За аптеки не дадут, крупная покупка уже совершена без повышенной категории, далее надо каждый месяц обязательно обеспечивать покупки или остаток. Не знаю даже, стоит ли ехать за именной картой.
Ответить

23 августа 2019 в 20:42
----------
Цитата

essliness пишет:
по-моему она бесполезна.

----------

По-моему тоже. Поэтому и закрыл ее давно уже.
Ответить

23 августа 2019 в 21:01
----------
Цитата

essliness пишет:
В отделении банка маринка настаивала

----------

нашли кого слушать :D
персонал в банке по принципу экономии
Ответить

23 августа 2019 в 22:34
----------
Цитата

essliness пишет:
За аптеки не дадут

----------
До конца сентября дадут 15%, затем 3%.
Ответить

23 августа 2019 в 22:48
----------
Цитата

Lord01 пишет:
До конца сентября дадут 15%, затем 3% X

----------

Дадут, только если карта Польза должна быть оформлена до начала акции 01.07 или нужно быть клиентом, у которого не было карт «Польза», «Космос», «Зеленая Польза», «М5Молл», «Ярмарка», «Польза Travel» и/или «CoinKeeper» на начало акции.
Ответить

23 августа 2019 в 22:57
Сегодня получал заказанную по приглашению Пользу.
Что с повышенным кэшбеком пролетел, имея Космос, мне здесь уже объяснили.
Но при получении маринка сказала, что кэшбек 15% на аптеки для всех.
Врёт?
Ответить

23 августа 2019 в 23:02
Crash_Bandicoot,
Не для всех. Прочитайте пост над Вашим.
Ответить

23 августа 2019 в 23:03
Во точно такая же информация чуть выше, не может же быть что бы разные маринки в разных городах говорили одно и то же?
----------
Цитата

essliness пишет:
В отделении банка маринка настаивала, что акция 15% на аптеки работает для всех, для старых и новых клиентов, независимо от наличия карты Польза на 1.07, сослалась на внутренние правила

----------
Ответить

23 августа 2019 в 23:04
Хотелось бы услышать ответ Представителя банка.

15% за аптеки для всех или нет?
Если нет, то почему такая массовая некомпетентность маринок в офисах?
Ответить

23 августа 2019 в 23:06
Crash_Bandicoot,
Просто правила написаны криво: https://www.homecredit.ru/download.php?id=27950
А вопрос этот с ПБ разбирали в этой теме.
Ответить

23 августа 2019 в 23:06
----------
Цитата

KDN пишет:

Дадут, только если карта Польза должна быть оформлена до начала акции 01.07

----------

А это только по Пользе? Космос не канает? он же тоже подключен к программе Польза
Ответить

23 августа 2019 в 23:08
Crash_Bandicoot,
Только для карты "Польза", а не для всех карт с Пользой.
Ответить

23 августа 2019 в 23:58
Я не понял, а по акции с каруселью 8% только на первую покупку?! :o на вторую и следующие - 0.8%?! Блин, Хомяк, ты огорчает такими действиями, в ЛК пишет о 9.3% :(

И ещё, я уже более трёх месяцев клиент, а мне до сих пор ссылки для приглашения друзей не дали, почему?!
Ответить

24 августа 2019 в 06:44
----------
Цитата

Хоум Кредит пишет:
Похоже на массовую ошибку. Направили коллегам для исправления

----------

----------
Цитата

Moscow Sokol пишет:
Так и есть, у меня тоже ставка «упала». Когда планируете исправить?

----------

----------
Цитата

Хоум Кредит пишет:
Она "упала" только зрительно в отображении ИБ. Поправим

----------

Прошло больше 12 часов, процент на ПНО по прежнему 7%.
Ответить

24 августа 2019 в 09:51
----------
Цитата

Maresa пишет:
Прошло больше 12 часов, процент на ПНО по прежнему 7%

----------
Каких 12-ти часов? По ночам хомяк спит.
Ответить

24 августа 2019 в 10:06
----------
Цитата

essliness пишет:
В отделении банка маринка настаивала, что акция 15% на аптеки работает для всех, для старых и новых клиентов, независимо от наличия карты Польза на 1.07, сослалась на внутренние правила. Я удивилась, но оформила карту Польза.

----------


Уточните, пожалуйста, в каком офисе получили данную информацию.
Ответить

24 августа 2019 в 10:11
----------
Цитата

Crash_Bandicoot пишет:
15% за аптеки для всех или нет?

----------


15% на Аптеки для держателей Пользы на 01.07.2019г. и для новых клиентов, кто открыл Пользу с 01.07.2019г.

----------
Цитата

yaro99 пишет:

И ещё, я уже более трёх месяцев клиент, а мне до сих пор ссылки для приглашения друзей не дали, почему?! X

----------


Проверьте в приложении Мой кредит, может пропустили?
Ответить

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть