Моя страница

2 августа 2019 в 09:33

Дебетовая карта "Польза" от Хоум Кредит Банк

Открыла карту "Польза" 6 мая 2019 года. По условиям банка первые 3 месяца банк должен начислять 10% на остаток средств на карте. Перечислены следующие суммы 31 мая 758 руб, 30 июня 904.92 руб, 30 июля 910.42 руб. На карте всегда была сумма более 100000 руб. Почему перечислены проценты менее 10? Задаю вопросы в чаи банка из личного кабинета. Мне не отвечают

58972

1,1k

Комментарии

99+

Сначала старые Сначала новые

Сначала старые

Показать предыдущие (13542)

user905962051715

29 августа 2019 в 19:28

ПБ подскажите по акции Карусель. Период Акции по 31 августа. Это включая 31 августа?

Ответить

Хоум Банк

29 августа 2019 в 20:02

----------
Цитата

*Green* пишет:
ПБ подскажите по акции Карусель. Период Акции по 31 августа. Это включая 31 августа?
----------

*Green*,
Да)

Ответить

user-852245

29 августа 2019 в 20:08

----------
Цитата

mosich пишет:
А где счетчики то? Нет такого.
----------

в пользе в верхнем левом углу, где выбор карт для отображения статистики

Ответить

user-852245

29 августа 2019 в 20:09

----------
Цитата

Хоум Кредит пишет:
Dimking,
Можете данные ваши отправить в лс, чтобы мы посмотрели и объяснили вам)
----------

могу, но я думаю это не частный случай, ведь не у меня одного такой прикол со счетчиком :jokingly:

Ответить

rentast

29 августа 2019 в 21:58

Карту польза оформили 31 мая, сегодня 90-й день, в ИБ показывает ещё 10% на ПНО, а вот за совершенную сегодня операцию показывает что будет начислено 1%. Почему не 2%?

Ответить

MrPavlik

29 августа 2019 в 22:54

rentast, кэшбэк же вроде начисляется не по дате совершения операции, а по окончательной её проводке (обычно, через 2-3 дня после совершения). На момент проводки операции выйдете из своих 90 дней.

Ответить

oleg2329

29 августа 2019 в 23:02

----------
Цитата

MrPavlik пишет:
кэшбэк же вроде начисляется не по дате совершения операции, а по окончательной её проводке
----------

Это что получается, акция 9,8% в карусели до 31 августа, покупку что, надо делать сегодня что ли, что бы начисли кэш?

Ответить

KDNx

29 августа 2019 в 23:13

oleg2329,
Нет, покупку можно совершить до 31.08 включительно. Учёт кэшбэка (лимиты и ставка) проводится по авторизации покупки.

Ответить

Калининградка

30 августа 2019 в 01:09

----------
Цитата

Хоум Кредит пишет:
По условиям, начисление 10% за "Азс", только после получения смс с информацией о подключении акции.
----------

Здравствуйте! А что нужно сделать, чтобы получить эту смс?
Я новый клиент (никогда не пользовалась услугами банка), заказала карту через сайт банки.ру, карту получила.

Ответить

KDNx

30 августа 2019 в 01:18

Калининградка,
Нужно подождать несколько дней, СМС рассылается новым клиентам.

Ответить

Lordsb

30 августа 2019 в 05:16

Люди подскажите. Вчера в офисе закрывал счет карты, остаток денежных средств получал в кассе. На счету несколько дней последнего месяца была сумма менее 10к, но комсу 99 рублей при расторжении не начислили. Нужно ли теперь в следующем месяце звонить и узнавать, не сняли ли эту комсу в минус и не начисляется ли за неё овердрафт?

Ответить

Egrv

30 августа 2019 в 07:24

Здравствуйте! Могу ли я заказать дублирующую карту "Польза" на свое же имя? Чтобы обе были с одним расчетным счетом.

Ответить

Egrv

30 августа 2019 в 07:38

----------
Цитата

Хоум Кредит пишет:
Доброе утро!)
К счету можно выпустить доп.карту (стоимость 200 р.), но только на другое имя (мама, брат, жена и т.д.). изображение

----------

А можно узнать, с каких пор это нововведение? Открывали в мае 2018 2 карты с одним счетом и на одного человека. Причем в чате вчера ответили, что можно открыть вторую карту на себя же, а на гор.линии твердят обратное. Хотелось бы разобраться, почему дезинформируете.

Ответить

user221095204885

30 августа 2019 в 08:25

----------
Цитата

Egrv пишет:
Могу ли я заказать дублирующую карту "Польза" на свое же имя? Чтобы обе были с одним расчетным счетом X
----------

Можете. Стоимость 200 р в год.

Ответить

KDNx

30 августа 2019 в 08:29

----------
Цитата

Lordsb пишет:
Вчера в офисе закрывал счет карты, остаток денежных средств получал в кассе. На счету несколько дней последнего месяца была сумма менее 10к, но комсу 99 рублей при расторжении не начислили. Нужно ли теперь в следующем месяце звонить и узнавать, не сняли ли эту комсу в минус и не начисляется ли за неё овердрафт?
----------

Комиссия рассчитывается и уплачивается при закрытии карты и счёта к ней, поэтому доначислений не будет.

Ответить

Egrv

30 августа 2019 в 08:37

----------
Цитата

smdg2017 пишет:
Можете. Стоимость 200 р в год.
----------

А на горячей линии говорят, что только на другого человека и при этом нужно идти с ним в банк :wall:

Ответить

rodros

30 августа 2019 в 08:57

Платёж в ИБ зачтётся как покупка для 7%?

Ответить

KDNx

30 августа 2019 в 08:59

rodros,
Нет.

Ответить

mosich

30 августа 2019 в 09:20

----------
Цитата

Dimking пишет:
в пользе в верхнем левом углу, где выбор карт для отображения статистики
----------

карта у меня одна, при щелчке на нее только галочка переворачивается, да и все.
«Файл недоступен»

Ответить

Хоум Банк

30 августа 2019 в 09:46

----------
Цитата

Lordsb пишет:
Нужно ли теперь в следующем месяце звонить и узнавать, не сняли ли эту комсу в минус и не начисляется ли за неё овердрафт?
----------

Lordsb,
Не будет)

Ответить

Показать еще (45410)