Назад
2 августа 2019 в 09:33

Дебетовая карта "Польза" от Хоум Кредит Банк

Открыла карту "Польза" 6 мая 2019 года. По условиям банка первые 3 месяца банк должен начислять 10% на остаток средств на карте. Перечислены следующие суммы 31 мая 758 руб, 30 июня 904.92 руб, 30 июля 910.42 руб. На карте всегда была сумма более 100000 руб. Почему перечислены проценты менее 10? Задаю вопросы в чаи банка из личного кабинета. Мне не отвечают
58972
1,1k
Комментарии
99+

30 августа 2019 в 09:49
Какие операции могут списаться за сутки???
Ответить

30 августа 2019 в 09:53
----------
Цитата

Egrv пишет:
Здравствуйте! Могу ли я заказать дублирующую карту "Польза" на свое же имя? Чтобы обе были с одним расчетным счетом.

----------

----------
Цитата

Egrv пишет:
А на горячей линии говорят, что только на другого человека и при этом нужно идти с ним в банк изображение

----------

Egrv,
Доп.карта оформляется только на другое имя, поэтому вас так и проинформировали.
И выпускается она в присутствии человека, на чье имя оформляется.
Ответить

30 августа 2019 в 09:55
----------
Цитата

mosich пишет:
карта у меня одна, при щелчке на нее только галочка переворачивается, да и все.

----------

mosich,
Нужно войти в историю накоплений, затем выбрать слева карту и навести курсор мыши)
Ответить

30 августа 2019 в 09:55
----------
Цитата

rodros пишет:
Какие операции могут списаться за сутки???

----------

rodros,
Предугадать невозможно. :scratch:
Ответить

30 августа 2019 в 10:14
----------
Цитата

mosich пишет:
карта у меня одна, при щелчке на нее только галочка переворачивается, да и все.

----------

не там смотрите..надо зайти в раздел начислений и там будет этот счетчик..ранее он работал как положено и было удобно смотреть свои лимиты по баллам, а теперь ерунду он показывает и я не вижу сколько баллов я по конкретной карте получил и сколько еще могу получить до тех пор не начну оплачивать без кэшбека вообще
Ответить

30 августа 2019 в 10:18
Здравствуйте! Прочла в беседе, что некоторые пользователи отписываются перед поездкой за границу. Нужно ли это делать и как? ( В другие банки никогда не писала и всё было ОК).
По практике использования карты Польза за границей, насколько лояльный курс конвертации? Или предпочесть куку?
Ответить

30 августа 2019 в 10:20
----------
Цитата

Хоум Кредит пишет:
Предугадать невозможно

----------
Боюсь, что "предугадать" тут лишнее ) Я не знаю операций со списанием за сутки.
Ответить

30 августа 2019 в 10:26
Подсчёт 5т для ПНО осуществляется же по дате подтверждения транзакции?
Ответить

30 августа 2019 в 10:29
----------
Цитата

rodros пишет:
Я не знаю операций со списанием за сутки.

----------

смотря что значит за сутки
если на следующие сутки (операция, скажем, в 15мск, а списание на следующий день в начале дня) - вполне возможно, на днях коммуналку оплачивал картой Восточного, именно так и списалось.

ну и снятие наличных в родном банкомате спишется текущим днём
Ответить

30 августа 2019 в 10:30
----------
Цитата

Rony85 пишет:
Подсчёт 5т для ПНО осуществляется же по дате подтверждения транзакции?

----------

Да.
Ответить

30 августа 2019 в 10:32
----------
Цитата

Rony85 пишет:
по дате подтверждения транзакции

----------
Именно. То есть минимум +2 дня. Поэтому не стоит откладывать покупки на конец месяца.
Ответить

30 августа 2019 в 10:42
----------
Цитата

Хоум Кредит пишет:
Нужно войти в историю накоплений, затем выбрать слева карту и навести курсор мыши)

----------


Прикольный квест. Показывает, но математика так себе. :omg:
«Файл недоступен»
Ответить

30 августа 2019 в 10:58
----------
Цитата

Хоум Кредит пишет:

Lordsb,
Не будет)

----------

Спасибо! А ещё вопрос: Если я закрыл счета ко всем картам, которые были аннулированы по инициативе банка, то по прошествии 60 дней я смогу считаться новым клиентом? Будет ли мне возобновлен доступ к ДБО при открытии новой карты? Блокировка ДБО и банковских карт произошла по ошибочному (со слов оператора) срабатыванию системы безопасности службы клиентского контроля. За два месяца так и не удалось добиться снятия блокировки, хотя были предоставлены затребованные документы (2-НДФЛ, письменные пояснения и экономический смысл операций по счёту), но бот СКК как будто не видит их и продолжает требовать снова всё тоже самое. Карточные счета пришлось закрыть, т.к. без карт и ДБО невозможно обеспечить оборот 5к для бесплатности, а платить ежемесячно по 198 р. не имеет экономического смысла.
Ответить

30 августа 2019 в 11:00
----------
Цитата

Калининградка пишет:
Нужно ли это делать и как?

----------

Калининградка,
Лучше подстраховаться и написать нам в лс ваши данные и период отсутствия.
Ответить

30 августа 2019 в 11:01
----------
Цитата

mosich пишет:
математика так себе. изображение

----------

mosich,
Неверно указаны баллы?
Ответить

30 августа 2019 в 11:04
----------
Цитата

Lordsb пишет:
Будет ли мне возобновлен доступ к ДБО при открытии новой карты?

----------

Lordsb,
Напишите нам ваши данные, мы разберемся и посодействуем в данном вопросе.
Ответить

30 августа 2019 в 11:04
Здравствуйте, ПБ,
лимит по пополнению 2с2 без комиссии 300 т.р. в месяц на каждую карту?
Т.е. 300 т.р. на Пользу + 300 т.р. на Космос?
Межбанк аналогично?
Ответить

30 августа 2019 в 11:22
----------
Цитата

Хоум Кредит пишет:
Lordsb,
Напишите нам ваши данные, мы разберемся и посодействуем в данном вопросе.

----------

Я уже давал Вам свои данные, вот ссылка на мой пост по этой проблеме. Но ничего не помогло, только потрачено масса личного времени и денег на многократные поездки в офис. Сейчас уже поздно разбираться т.к. договор расторгнут. Лучше ответьте на вопрос.
Ответить

30 августа 2019 в 11:25
----------
Цитата

Vtnhj619 пишет:
Здравствуйте, ПБ,
лимит по пополнению 2с2 без комиссии 300 т.р. в месяц на каждую карту?
Т.е. 300 т.р. на Пользу + 300 т.р. на Космос?
Межбанк аналогично?

----------

Vtnhj619,
Добрый день!
Нет, 300 тыс. лимит пополнения на клиента, не на карту.
А межбанк на карту.
Ответить

30 августа 2019 в 11:30
----------
Цитата

Хоум Кредит пишет:
Нет, 300 тыс. лимит пополнения на клиента, не на карту.

----------

ответственно заявляете?
можете подтвердить официальным документом?
----------
Цитата

EngineerR пишет:
А межбанк на карту.

----------

есть лимиты на входяший межбанк в месяц?
можете подтвердить официальным документом?
Ответить

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть