Назад
2 августа 2019 в 09:33

Дебетовая карта "Польза" от Хоум Кредит Банк

Открыла карту "Польза" 6 мая 2019 года. По условиям банка первые 3 месяца банк должен начислять 10% на остаток средств на карте. Перечислены следующие суммы 31 мая 758 руб, 30 июня 904.92 руб, 30 июля 910.42 руб. На карте всегда была сумма более 100000 руб. Почему перечислены проценты менее 10? Задаю вопросы в чаи банка из личного кабинета. Мне не отвечают
58972
1,1k
Комментарии
99+

5 сентября 2019 в 16:31
----------
Цитата

KDN пишет:
Если такое предложение есть в ЛК, значит акция с кэшбэком 15% на аптеки для Вас работает.

----------


Спасибо. просто сталкивался с обратной ситуацией. В июле мне продлили повышенный КБ по путешествиям, а в ЛК пользы для авиасейлза в качестве стандартного начисления указывался 1%. Вот мне и кажется, что тут может быть всякое :)
Ответить

5 сентября 2019 в 17:25
Хоум Кредит,

Хотелось бы услышать подтверждение от вас :)
Ответить

5 сентября 2019 в 17:37
----------
Цитата

Asteroid1507 пишет:
Хоум Кредит,

Хотелось бы услышать подтверждение от вас изображение

----------


Пришлите, пожалуйста, данные в личку и мы сможем вам ответить уже точно :)

Но логика KDN, звучит верно)

Но раз был случай с несостыковкой, лучше проверить, конечно.
Ответить

5 сентября 2019 в 17:45
Хоум Кредит,

Направил
Ответить

5 сентября 2019 в 17:55
----------
Цитата

cool78 пишет:
Добрый день. С сентября у меня почему-то отключили повышенный КБ(2%), который должен действовать еще до 10 числа. Позвонил на ГЛ, составили обращение №7818753 и дали эл. почту специалиста, которому надо вручную отсылать суммы операций для ручного перерасчета на 2%.
Как вам современные технологии? Не удивлюсь, если пересчитывать будут на деревянных счетах.
В конце месяца карту буду закрывать.

----------


По вашему обращению уточнили информацию у эксперта, так всё ок, вам же всё пересчитают корректно (не на деревянных счётах) и начислят. По обращению идёт работа.
Ответить

5 сентября 2019 в 18:02
----------
Цитата

Хоум Кредит пишет:
не на деревянных счётах

----------

а какими техническими средствами для расчётов вы пользуетесь, когда вычисляете количество начисляемых баллов при покупке и вычитаемых баллов при возврате?
почему вычитаемые баллы при возврате могут быть больше начисленных за возвращаемую покупку?
например, за покупку на сумму 190 рублей будет начислен 1 балл (в базовой категории), а при возврате этой покупки будет вычтено 1,9 балла.
Ответить

5 сентября 2019 в 18:04
Если стягивать с дебетовки ХКБ на Тинькова сколько можно без комиссии (за раз, за день, месяц)?
Если пока закрыть дебетовку ХКБ не получается, там сколько по минимуму следует оставить, чтобы никаких поборов не платить?
Ответить

5 сентября 2019 в 18:24
Alexzimov,

При остатке от 10 тыс комиссии не будет. Но и пно не будет, если не тратить 5 тыс в месяц
Ответить

5 сентября 2019 в 18:25
Какой минимум нужно держать на накопительном счёте, чтобы он не закрылся? К сожалению не удалось найти соответствующую тему.
Ответить

5 сентября 2019 в 18:31
Хоум Кредит, Посмотрите, отправил личное сообщение. Мобильный банк и Интернет банк заблокировался, пришло сообщение, что карта Польза аннулирована. Полчаса назад спокойно расплатился кредиткой в магазине. В чем причина?
Ответить

Аватар
5 сентября 2019 в 19:03
----------
Цитата

ROMS16 пишет:
Какой минимум нужно держать на накопительном счёте, чтобы он не закрылся? К сожалению не удалось найти соответствующую тему.

----------

Ответила Вам в соответствующей теме. :)
Ответить

Аватар
5 сентября 2019 в 19:24
----------
Цитата

Alexzimov пишет:
Если стягивать с дебетовки ХКБ на Тинькова сколько можно без комиссии (за раз, за день, месяц)?

----------

Почитайте тарифы, блин... :wall: Тем более, что у Хомяка - одни из самых доступных по легкости усвоения информации ;)
Ответить

5 сентября 2019 в 20:09
----------
Цитата

rockit пишет:
Почитайте тарифы

----------

Спасибо. Очень помогли.
Ответить

5 сентября 2019 в 20:27
----------
Цитата

rockit пишет:
Почитайте тарифы, блин... изображение
Тем более, что у Хомяка - одни из самых доступных по легкости усвоения информации

----------

А что, там прописаны лимиты стягивания?
----------
Цитата

Alexzimov пишет:
Если стягивать с дебетовки ХКБ на Тинькова сколько можно без комиссии (за раз, за день, месяц)?

----------

До 500т.р. в день можно стянуть, до 150т.р. за операцию. Но на самом деле выйдет меньше из-за индивидуальных ограничений.
Ответить

5 сентября 2019 в 21:20
----------
Цитата

KDN пишет:
Приходите в любое отделение и подаёте заявление на закрытие карты и счёта к ней. Остаток со счёта можно получить в кассе или перевести на другой счёт в банке.

----------

А можно поподробнее узнать. С 1-го числа следующего месяца хочу закрыть карту, какого числа надо приходить в офис для подачи заявления на закрытие карты и счёта к ней, чтобы не нарваться на комсу нового месяца и получить ПНО? Просто тут где-то проскакивала инфа, что надо делать за два захода - в конце месяца подавать заявление, а 1-го числа уже получать остаток и ПНО. Так это или нет? Переживаю, как бы не лохануться.
Ответить

5 сентября 2019 в 21:32
Наверняка уже раз так 1000 это спрашивали но извините еще раз :)
Вот с сайта программы польза:
----------
Цитата


Начисляются ли баллы за оплату ЖКХ?
Да, если вы оплачиваете их в Интернет-банке или приложении Банка картой с программой «Польза». При переводе денег по реквизитам баллы не начисляются.

----------

А при оплате в интернете? В первую очередь на мтс-деньгах интрересует. В исключениях не вижу вроде.
МСС 4900, 4812, 4814 - наливают? И можно ли такие "покупки" потом компенсировать?
Ответить

5 сентября 2019 в 21:34
----------
Цитата

cool78 пишет:
С 1-го числа следующего месяца хочу закрыть карту, какого числа надо приходить в офис для подачи заявления на закрытие карты и счёта к ней, чтобы не нарваться на комсу нового месяца и получить ПНО?

----------

В любой день нового месяца. Комиссия начислена не будет за этот месяц при подаче заявления на закрытие карты.
----------
Цитата

cool78 пишет:
Просто тут где-то проскакивала инфа, что надо делать за два захода - в конце месяца подавать заявление, а 1-го числа уже получать остаток и ПНО. Так это или нет? Переживаю, как бы не лохануться X

----------

Не так. Остаток и ПНО можно получить за один поход в отделение, сейчас, по отзывам, расчёт производят сразу, без ожидания.
Ответить

5 сентября 2019 в 21:38
----------
Цитата

mr_bwb пишет:
А при оплате в интернете? В первую очередь на мтс-деньгах интрересует. В исключениях не вижу вроде.
МСС 4900, 4812, 4814 - наливают?

----------

Да, начисляют.
----------
Цитата

mr_bwb пишет:
И можно ли такие "покупки" потом компенсировать? X

----------

Компенсируются любые бонусируемые покупки. Хотя это не важно, покупки для компенсации не нужны, компенсировать можно накопления свыше 100 бонусов без привязки к покупкам.
Ответить

5 сентября 2019 в 21:40
----------
Цитата

mr_bwb пишет:
А при оплате в интернете? В первую очередь на мтс-деньгах интрересует

----------

да, будет КБ 1% от Хомяка + 1% от МТС

----------
Цитата

mr_bwb пишет:
МСС 4900, 4812, 4814 - наливают?

----------

наливают

----------
Цитата

mr_bwb пишет:
И можно ли такие "покупки" потом компенсировать?

----------

можно
Ответить

5 сентября 2019 в 22:03
----------
Цитата

Alexzimov пишет:
Спасибо. Очень помогли X

----------

Он прав. Чего задавать одни и те же вопросы?
Ответить

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть