Дебетовая карта "Польза" от Хоум Кредит Банк

----------
Цитата

zuzik_07 пишет:
Спасибо, не знал что продедура списания изменилась, стало проще.
----------
Уже достаточно давно, где-то с год, не надо выбирать транзакцию, на оторую списывать бонусы.

До недавних пор делал по старому, в новом интерфейсе была возможность до недавних пор.

----------
Цитата

romki пишет:
Должно быть конечно возврат 1%, но не менее 100 баллов с каждой операции.

Что скажет ПБ по этому поводу?
----------


"Гораздо приятнее (банку) снять комсу 1000руб за 10 переводов, а вернуть (клиенту-лошку) баллами 200, да и то не сразу" :D

----------
Цитата

KDN пишет:
Здесь не Тинькофф. Рассчитывать не стоит.
----------
В защиту ХКБ скажу, что по недавнему случаю с неверным кодом в аптеке, прикинувшейся алкогольным ларьком, после обращения к ПБ была получена частичная компенсация, конечно до полногй суммы ожидаемой каши не скомпенсировали, но 300р добавили (примерно 38% в итоге от ожидаемого)

5 бесплатных снятий - это ограничение без изменений? Просто допом теперь лимит в 100тыс без комиссии, так? Думал, что количество снятий убрали.

----------
Цитата

zuzik_07 пишет:
5 бесплатных снятий - это ограничение без изменений? Просто допом теперь лимит в 100тыс без комиссии, так? Думал, что количество снятий убрали X
----------

Количества снятий теперь нет - убрали. Лимит снятия в сторонних банкоматах без взимания комиссии составляет 100т.р. в месяц.

----------
Цитата

pramparam пишет:
В провинции у фиксов почти всегда мсс универмагов, в мегаполисах - супермаркетов.
----------


В сентябре наливалось 1% , с октября наливают уже 10% , тут либо фикс МСС поменял либо хомяк с фиксом задружился :crazy:

Вопрос к представителю банка: Правильно ли я понимаю, что при оплате за подключение повышенной категории и совершении покупки в данной категории будет начисляться 3%: 2% из которых будут учтены в лимите по повышенным категориям и 1% - в лимите по базовым? Если по акции "банки.ру" дополнительно начисляется 1%, то будет начислено всего 4%: 2% и 2% соответственно, в повышенных и базовых?

----------
Цитата

zuzik_07 пишет:
Думал, что количество снятий убрали.
----------

по словам ПБ, это "проблемы с отображением текста в ИБ"
наверное, экономия привела к тому, что просто некому произвести изменения за 5 дней, которые действуют новые условия

----------
Цитата

KDN пишет:
Количества снятий теперь нет - убрали. Лимит снятия в сторонних банкоматах без взимания комиссии составляет 100т.р. в месяц.
----------

а банк продолжает вводить клиентов в заблуждение информацией в ИБ
такое вот отношение к клиентам

----------
Цитата

Tatianakomi пишет:
Правильно ли я понимаю, что при оплате за подключение повышенной категории и совершении покупки в данной категории будет начисляться 3%: 2% из которых будут учтены в лимите по повышенным категориям и 1% - в лимите по базовым?
----------

Правильно.
----------
Цитата

Tatianakomi пишет:
Если по акции "банки.ру" дополнительно начисляется 1%, то будет начислено всего 4%: 2% и 2% соответственно, в повышенных и базовых?
----------

Начисление будет по формуле: 1% +1% +2%

----------
Цитата

gttimtim пишет:
Уважаемый ПБ разъясните на примерах чтобы понятно было окончательно и бесповоротно.
----------


Уточним все нюансы и вернемся к вам с точным ответом в ближайшее время.

----------
Цитата

Хоум Кредит пишет:
Мы в рамках акции бонусируем
----------
где границы этой рамки ? :D как долго продлится сия акция ?

----------
Цитата

dikada пишет:
Уважаемый ПБ
Забрали сегодня карту которую заказывали по ссылке с банки.ру 01.10.2019
Зашли в ЛК а там надпись:
Для повышения процентной ставки до 6.0%, совершите покупки на сумму не менее 5000.00 Р. Учитываются покупки, подтвержденные до 31.10.2019

Это шутка? Где 10% для новых клиентов?
----------

Аналогично, и вопрос такой же. Видимо программа ещё не настроена, но обычно по выходным в ХКБ идут работы по исправлению ошибок, надеюсь в понедельник всё исправят? Очень не хочется в НР писать жалобы.

Лимит баллов по акции 10% на АЗС сколько в месяц?

----------
Цитата

kohd пишет:
Лимит баллов по акции 10% на АЗС сколько в месяц?
----------

3000

----------
Цитата

kens пишет:
где границы этой рамки ? изображение
как долго продлится сия акция ? X
----------


А мы уже и не найдем откуда вы вырезали цитату. Рамки какой акции интересуют?

----------
Цитата

KIB2 пишет:
Аналогично, и вопрос такой же. Видимо программа ещё не настроена, но обычно по выходным в ХКБ идут работы по исправлению ошибок, надеюсь в понедельник всё исправят? Очень не хочется в НР писать жалобы X
----------


Сейчас есть ошибка с отображением текста в ИБ. Если есть сомнения, напишите нам в ЛС, подтвердим участие в акции и ставку.

----------
Цитата

Хоум Кредит пишет:
Сейчас есть ошибка с отображением текста в ИБ.
----------

а ничего, что вы своими "ошибками" вводите в заблуждение клиентов? например, относительно снятия наличных с дебетовой карты Польза в банкоматах сторонних банков?
вам совсем на клиентов и репутацию наплевать?

Может кому пригодится: кроме Фикспрайса (МСС 5311), 10% дадут в магазинах сети Любимый (МСС 5331) :ок:

----------
Цитата

Хоум Кредит пишет:
А мы уже и не найдем откуда вы вырезали цитату. Рамки какой акции интересуют?
----------


----------
Цитата

Хоум Кредит пишет:


Смотря какой МСС будет присвоен покупкам. У них разные магазины присваивают разный МСС.

Мы в рамках акции бонусируем: 7251, 5948, 5699, 5698, 5697, 5691, 5681, 5661, 5655, 5651, 5621, 5611, 5399, 5331, 5311, 5310, 5131, 7296, 7278 (Одежда и Обувь)
----------