Назад
2 августа 2019 в 09:33

Дебетовая карта "Польза" от Хоум Кредит Банк

Открыла карту "Польза" 6 мая 2019 года. По условиям банка первые 3 месяца банк должен начислять 10% на остаток средств на карте. Перечислены следующие суммы 31 мая 758 руб, 30 июня 904.92 руб, 30 июля 910.42 руб. На карте всегда была сумма более 100000 руб. Почему перечислены проценты менее 10? Задаю вопросы в чаи банка из личного кабинета. Мне не отвечают
58972
1,1k
Комментарии
99+

7 октября 2019 в 22:16
----------
Цитата

Olgaprok пишет:
По поводу переводов не понятно: допустим, я раньше делала четыре перевода по 5 тыс. с Пользы на Варежку.

----------
А что, через Телебанк не судьба по С2С сразу все 20000 на Варежку перевести без комиссии.
Ответить

7 октября 2019 в 22:33
Lord01, мне не надо сразу.
Ответить

7 октября 2019 в 22:40
Ан1256, в том то и дело , что не за каждую операцию вернут, а 1% от суммы (!) переводов.
Ответить

7 октября 2019 в 23:00
----------
Цитата

An1256 пишет:
попробовала сделать перевод - высвечивает комиссию 100р X

----------

Одно и то же...
Ответить

7 октября 2019 в 23:03
----------
Цитата

Olgaprok пишет:
Lord01, мне не надо сразу.

----------
Можете и не сразу, хоть по сто рублей переводите. Всё равно через Телебанк С2С бесплатно будет
Ответить

8 октября 2019 в 01:46
Подскажите пожалуйста что необходимо сделать для активации карты после ее получения?
Чтобы можно было ей пользоваться без ограничений и различными сервисами - ИБ/МБ?
А то упоминаются тут строки про получение в один день, а активация и использование возможны только через пару дней..
И еще вопрос про повышенный ПНО в 10%: в течение первых трех месяцев для новых клиентов он вроде как положен, а на какую сумму max? Есть ли верхний предел суммы, свыше которой не будет начисляться 10%, а пойдет другая ставка?
Ответить

8 октября 2019 в 04:30
----------
Цитата

H.A.W.K пишет:
И еще вопрос про повышенный ПНО в 10%: в течение первых трех месяцев для новых клиентов он вроде как положен, а на какую сумму max? Есть ли верхний предел суммы, свыше которой не будет начисляться 10%, а пойдет другая ставка?

----------

Годовая % ставка на ежедневный остаток:
- 10% Акция! при остатке менее 300 000 рублей и совершении покупок на сумму не менее 5 000 рублей в месяц для новых клиентов, оформивших онлайн-заявку до 30.12.2019 г.
- 6% без Акции при остатке менее 300 000 рублей и совершении покупок на сумму не менее 5 000 рублей в месяц
- 3% на сумму превышения 300 000 рублей и совершении покупок на сумму не менее 5 000 рублей в месяц
- 0% в остальных случаях
Ответить

8 октября 2019 в 08:22
----------
Цитата

Bob1965 пишет:
а общение с вами тут , нервотрепка и мое потраченное время , значит, ничего не стоят?

----------
Сколько весить в граммах?
Ответить

8 октября 2019 в 08:55
----------
Цитата

Olgaprok пишет:
Ан1256, в том то и дело , что не за каждую операцию вернут, а 1% от суммы (!) переводов.

----------


----------
Цитата

An1256 пишет:
Банк выплачивает вознаграждение(Бонус) в размере 1%,но не менее 100 (ста) баллов,от суммы осуществленных Участником Переводов

----------

Я же специально в свой ответ этот пункт скопировала. Не менее 100 баллов. Т.е. описана ровно комиссия, которую удерживают сначала - 1%, но не менее 100р.
Ответить

8 октября 2019 в 09:04
An1256,
про сто баллов выделили, а про сумму переводов не выделили
Ответить

8 октября 2019 в 09:08
Подскажите, где посмотреть дату завершения акции 10 % на АЗС? Не нашел в МП и мой кредит :uncap:
Ответить

8 октября 2019 в 09:27
----------
Цитата

aprnd пишет:
дату завершения акции 10 % на АЗС

----------

Не знаю, если где-то именно счетчик дней, но вообще акция длится 90 дней с момента получения смс от банка о подключении к этой акции (до 30 сентября).
Ответить

8 октября 2019 в 09:36
----------
Цитата

oartem87 пишет:
Выдача была в пятницу в 15:30.

То есть вы подтверждаете, что всё в порядке вещей? X

----------


Физически такое могло быть. Если курьер не успел привезти документы до закрытия офиса, то ошибки нет.

----------
Цитата

SamVsk пишет:
В личных сообщениях не удалось достучаться до понимающих людей, поэтому пока напишу сюда.

----------


Мы вам в ЛС давали ссылку на п.4.1.4 правил:

Если общее количество начисленных в месяце совершения транзакций Клиенту Базовых баллов/Баллов за покупки в отдельных категориях достигло максимального значения, указанного в п.4.1.3 Программы для соответствующего банковского продукта(Карты с Пользой), то их начисление на все следующие операции в текущем месяце, включенные в реестры, полученные Банком в месяце совершения операции или в следующем, не производится и на следующий месяц не переносится.


----------
Цитата

Nata.lya пишет:
Подскажите, где мне взять ссылку, чтобы я по ней пригласила друга? X

----------


Должны получить коммуникацию от банка. Проверить ее наличие можно в приложении Мой кредит, раздел Еще, там внизу должно быть написано "Пригласить друга"

----------
Цитата

Olgaprok пишет:
По поводу переводов не понятно: допустим, я раньше делала четыре перевода по 5 тыс. с Пользы на Варежку. Теперь за каждый перевод возьмут 100 руб. (в сумме 400 руб.), а вернут баллами 1% от переведенной суммы, т.е. 200 рублей? Т.е., чтобы не попасть на комиссию, надо делать два перевода по 10 тыс? Поправьте, пожалуйста, если я ошибаюсь X

----------



Четыре перевода по 5000руб. = четыре комиссии по 100руб. = четыре возврата по 100баллов.

----------
Цитата

H.A.W.K пишет:
Подскажите пожалуйста что необходимо сделать для активации карты после ее получения?
Чтобы можно было ей пользоваться без ограничений и различными сервисами - ИБ/МБ?
А то упоминаются тут строки про получение в один день, а активация и использование возможны только через пару дней..
И еще вопрос про повышенный ПНО в 10%: в течение первых трех месяцев для новых клиентов он вроде как положен, а на какую сумму max? Есть ли верхний предел суммы, свыше которой не будет начисляться 10%, а пойдет другая ставка? X

----------


Активировать можете сразу, как только получите карту.
До 300тыс. будет ставка 10% (если вы новы клиент на 01.10.2019г. и выполните условия), больше 300тыс.руб. будет ставка 3%
Ответить

8 октября 2019 в 09:38
----------
Цитата

aprnd пишет:
Подскажите, где посмотреть дату завершения акции 10 % на АЗС? Не нашел в МП и мой кредит

----------


90 дней с даты подключения/получения смс о подключении. Или напишите нам в ЛС.
Ответить

8 октября 2019 в 10:18
----------
Цитата

Хоум Кредит пишет:
Активировать можете сразу, как только получите карту.

----------

Физически данный процесс что из себя представляет? Вставить в банкомат, зайти в ИБ, внести деньги на счет, совершить покупку?
Ответить

Аватар
8 октября 2019 в 10:29
----------
Цитата

H.A.W.K пишет:
Физически данный процесс что из себя представляет? Вставить в банкомат, зайти в ИБ, внести деньги на счет, совершить покупку?

----------

Физически это значит активировать карту самостоятельно, на сайте банка
Ответить

8 октября 2019 в 10:35
Вопрос к ПБ:
Стянул на карту Польза дебетовую 300 000 = 4 х 75 000
Далее стягивания с других карт в этом месяце пойдут с комиссией?
Ответить

8 октября 2019 в 10:35
----------
Цитата

H.A.W.K пишет:
Физически данный процесс что из себя представляет? Вставить в банкомат, зайти в ИБ, внести деньги на счет, совершить покупку?

----------

При получении карты дадут листовку с инструкцией, там будет предложено несколько способов активации: по телефону, на сайте. Активация карты представляет собой создание пин-кода к ней: https://www.homecredit.ru/pin
Ответить

8 октября 2019 в 10:37
----------
Цитата

dikada пишет:
Стянул на карту Польза дебетовую 300 000 = 4 х 75 000
Далее стягивания с других карт в этом месяце пойдут с комиссией?

----------

Да.
«Файл недоступен»
Ответить

8 октября 2019 в 10:39
----------
Цитата

H.A.W.K пишет:


Физически данный процесс что из себя представляет? Вставить в банкомат

----------

Ни в коем случае не делайте этого! Во первых,в этом банке нельзя через банкомат активировать пользу, просто нельзя и все. Но, даже если вы активируете ее через и.банк или др. способом, не пополняйте карту через родной банкомат хом кредита. Иначе можете столкнутся с проблемой зачисления денег на карту. Я с 3.10. не могу добиться зачисления своих денег , принятых банкоматом хом кредита. Мурыжат отписками здесь, а реальные сотрудники банка на связь не выходят. Будьте осторожны!
Ответить

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть