Назад
2 августа 2019 в 09:33

Дебетовая карта "Польза" от Хоум Кредит Банк

Открыла карту "Польза" 6 мая 2019 года. По условиям банка первые 3 месяца банк должен начислять 10% на остаток средств на карте. Перечислены следующие суммы 31 мая 758 руб, 30 июня 904.92 руб, 30 июля 910.42 руб. На карте всегда была сумма более 100000 руб. Почему перечислены проценты менее 10? Задаю вопросы в чаи банка из личного кабинета. Мне не отвечают
58972
1,1k
Комментарии
99+

Аватар
16 октября 2019 в 07:33
Доброе утро!
Если кратенько - 10% на одежду и обувь сейчас это правда и это для всех клиентов без всяких предложений СМС, новый клиент и т.п.?
Если да - до какого числа действует?
Ответить

16 октября 2019 в 07:39
----------
Цитата

Айрис пишет:
10% на одежду и обувь сейчас это правда

----------

правда

----------
Цитата

Айрис пишет:
это для всех клиентов без всяких предложений СМС, новый клиент и т.п.?

----------

да

----------
Цитата

Айрис пишет:
до какого числа действует?

----------

----------
Цитата

•Все держатели карты в период акции с 1 октября по 31 декабря получат 10% кэшбэк при покупке одежды и обуви
(МСС: 7251, 5948, 5699, 5698, 5697, 5691, 5681, 5661, 5655, 5651, 5621, 5611, 5399, 5331, 5311, 5310, 5131, 7296, 7278)
•Можно получить до 1000 руб. кэшбэка на все покупки в этой категории за период акции

----------
Ответить

16 октября 2019 в 08:01
При наличии карты польза бесплатную дебетовку ключ в рублях (именную или не именную без разницы) со своим счетом получить можно? В ИБ в разделе новый продукт ключи только в долларах и евро отображаются.
Ответить

16 октября 2019 в 08:10
----------
Цитата

b*******@mail.ru пишет:
При наличии карты польза бесплатную дебетовку ключ в рублях (именную или не именную без разницы) со своим счетом получить можно?

----------
Нельзя. Можно получить только до получения карты Польза. Во время ее изготовления. Как временную.
Ответить

16 октября 2019 в 08:10
----------
Цитата

b*******@mail.ru пишет:
При наличии карты польза бесплатную дебетовку ключ в рублях (именную или не именную без разницы) со своим счетом получить можно?

----------

можно в офисе, т.к. ключ в рублях неименная, у неё будет свой счёт, но без программы Польза

----------
Цитата

b*******@mail.ru пишет:
В ИБ в разделе новый продукт ключи только в долларах и евро отображаются

----------

валютные ключи именные
Ответить

16 октября 2019 в 08:16
----------
Цитата

b*******@mail.ru пишет:
При наличии карты польза бесплатную дебетовку ключ в рублях (именную или не именную без разницы) со своим счетом получить можно?

----------

можно
в рублях тоько неименные выпускаются
Ответить

16 октября 2019 в 09:21
----------
Цитата

walker2 пишет:
Если ваша только одна, то в моб. приложении "Банк Хоум Кредит" (не "Мой кредит"!) можете выполнить перевод другому клиенту банка по номеру моб. телефона.

----------


В приложении Мой Кредит уже тоже можно осуществлять переводы.

----------
Цитата

Ev_58RUS пишет:
Хмм... мне-то начислили бонус, а вот жене, оформившей карту по моей ссылке - нет.
Или эти бонусы не обязательно одновременно должны быть начислены?

----------


Не обязательно одновременно

----------
Цитата

b*******@mail.ru пишет:
При наличии карты польза бесплатную дебетовку ключ в рублях (именную или не именную без разницы) со своим счетом получить можно? В ИБ в разделе новый продукт ключи только в долларах и евро отображаются.

----------


Можете получить Ключ в офисе банка, как отдельную беспалтную карту
Ответить

16 октября 2019 в 09:32
----------
Цитата

Айрис пишет:
Если кратенько - 10% на одежду и обувь сейчас это правда и это для всех клиентов без всяких предложений СМС, новый клиент и т.п.?
Если да - до какого числа действует?

----------

Не для всех, старые клиенты, которые оформят карту после начала акции 01.10, в акции не участвуют.
Остальное Вам ответили ранее.
Ответить

16 октября 2019 в 09:37
----------
Цитата

Хоум Кредит пишет:
Вы о чем вообще?

----------

Хоум Вы дурака включили?Два подробных сообщения что Банк ворует деньги.Номер карты ,счета ,дата операции.И вы пишите о чем?А в первом сообщении было написано:"Вы потом с тех кто получит Пользу комиссию сдерете,плюшки снизите и не выплатите.Вы теперь сделали 1% и 3 %(было 2% и 5%).Понизили пно до 5%было 7%.Берете комиссию за категории.За партнеров с пинками выплачивали,теперь  только обещания.А по кредитки Ваши "тихие" списания ведут что клиента  в штрафы.Я закрыл все вклады,дебетовки.А кредитка Ваша проблема.Я все вернул.
В течении 10 лет Я ПИСАЛ ХВАЛЕБНЫЕ ОТЗЫВЫ.НИКОГДА НИЧЕГО ЛИШНЕГО БАНК НЕ БРАЛ.Чат работал сразу.На претензии отвечали.Сотрудники письма писали.Я могу перечислить их имена.Где они все уволились?У банка действительное огромные проблемы?Это я понял в отделении когда получал деньги.Куча народу забирает. "ПОСМОТРИТЕ НЕСКОЛЬКО СТРАНИЦ НАЗАД.Все подробно.И есть второе сообщение.
Ответить

16 октября 2019 в 10:08
----------
Цитата

климентий пишет:
Понизили пно до 5%было 7%

----------

ПНО 6%. Как минимум по этому пункту можно спросить: Вы о чём вообще?
Ответить

16 октября 2019 в 10:15
----------
Цитата

Хоум Кредит пишет:
В приложении Мой Кредит уже тоже можно осуществлять переводы.

----------
"Мы не нашли ни одной карты, привязанной к этому номера телефона"
Почто дезинформируете?
Ответить

16 октября 2019 в 10:19
----------
Цитата

natalihi пишет:
в 01.13 попыталась оплатить, ввела все реквизиты и на этапе получения смс кода, приложение выдало сообщение "Обратитесь позже".

----------

Не нужно оплачивать ночью. В такое время Хомяк спит...
Ответить

16 октября 2019 в 10:22
----------
Цитата

b*******@mail.ru пишет:
При наличии карты польза бесплатную дебетовку ключ в рублях (именную или не именную без разницы) со своим счетом получить можно?

----------

Можно. В офисе.
Ответить

16 октября 2019 в 10:24
----------
Цитата

sumon пишет:
Нельзя. Можно получить только до получения карты Польза. Во время ее изготовления. Как временную X

----------

Не дезинформируйте людей.
Ответить

16 октября 2019 в 10:45
----------
Цитата

walker2 пишет:
"Мы не нашли ни одной карты, привязанной к этому номера телефона"

----------

Только ВТБ, Русский Стандарт и Тинькофф - вроде такие карты видит Хомяк в своей системе.
К единой системе (СКБ или как ее там) Хомяк не подключен, только договоренность с банками выше
Ответить

16 октября 2019 в 10:56
----------
Цитата

walker2 пишет:
"Мы не нашли ни одной карты, привязанной к этому номера телефона"

----------


Это локальная проблема, номер телефона нам присылали и скрин?
Ответить

16 октября 2019 в 11:04
----------
Цитата

KDN пишет:
В рамках акции: https://223104.selcdn.ru/hc_bank_amio_...za_trk.pdf комиссия возвращается в следующем месяце не позднее 15 числа баллами на бонусный счёт X

----------


Мне вот интересно. Это правила с 1 октября. За сентябрьские переводы комиссию должны возвращать по старым правилам, то есть в срок до 30 дней. У меня были переводы 8 и 13 сентября. Возвратов нет. Или старую акцию втихаря отключили?
«Файл недоступен»
Ответить

16 октября 2019 в 11:14
----------
Цитата

H.A.W.K пишет:
Только ВТБ, Русский Стандарт и Тинькофф - вроде такие карты видит Хомяк в своей системе

----------

ТБ не видит, хуже того, он СВОИХ клиентов найти не может

----------
Цитата

Хоум Кредит пишет:
Это локальная проблема, номер телефона нам присылали и скрин?

----------
Насколько она локальна?
И почему приложению "Банк Хоум Кредит" это никак не мешает?

Также это не мешает присылать смс по карточным операциям на эти номера.

p.s. Я уже пытался два-три месяц назад говорить об этой проблеме. Никакого результата это не дало.
Ответить

16 октября 2019 в 11:17
----------
Цитата

mosich пишет:
Это правила с 1 октября. За сентябрьские переводы комиссию должны возвращать по старым правилам, то есть в срок до 30 дней. У меня были переводы 8 и 13 сентября. Возвратов нет. Или старую акцию втихаря отключили?

----------

Вроде бы старая акция была для карт с овердрафтом. перепутал.
Условия акции недоступны, к сожалению, ошибка 404.
Ответить

16 октября 2019 в 11:23
----------
Цитата

mosich пишет:
Мне вот интересно. Это правила с 1 октября. За сентябрьские переводы комиссию должны возвращать по старым правилам, то есть в срок до 30 дней. У меня были переводы 8 и 13 сентября. Возвратов нет. Или старую акцию втихаря отключили?

----------


Напомните в ЛС ваши данные
Ответить

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть