Назад
2 августа 2019 в 09:33

Дебетовая карта "Польза" от Хоум Кредит Банк

Открыла карту "Польза" 6 мая 2019 года. По условиям банка первые 3 месяца банк должен начислять 10% на остаток средств на карте. Перечислены следующие суммы 31 мая 758 руб, 30 июня 904.92 руб, 30 июля 910.42 руб. На карте всегда была сумма более 100000 руб. Почему перечислены проценты менее 10? Задаю вопросы в чаи банка из личного кабинета. Мне не отвечают
58972
1,1k
Комментарии
99+

16 октября 2019 в 14:55
Хоум Кредит, По повышенной категории (подключаемой за баллы) начисляются 2% или 1+2%?
Ответить

16 октября 2019 в 14:56
----------
Цитата

radom пишет:
Хотелось задать какой-нибудь вопрос ПБ.

----------


Задавайте :uncap:

----------
Цитата

amazonka7224 пишет:
Добрый день! Вопрос к ПБ: по моей ссылке брат открыл карту Польза (до этого являлся клиентом банка - держателем карты Польза, но карта была закрыта более 90 дней назад, а также был вклад в 2018 г) и зайдя сегодня в ИБ видит, что на счете (видимо текущий) висит 0,08 рублей (видимо % по вкладу забрал с округлением до рубля, а когда закрывал и последний продукт (карту Польза) то не уточнял все ли счета у него обнулены. Вопрос - т е получается он не является новым клиентом, не получит 10% на остаток и 500 руб за оформление по ссылке? В условиях написано не имеющих вкладов и действующих карт. Хочу услышать подтвержение, прежде чем заливать деньги и проводить траты.

----------


Для участия в акции счета должны были быть закрыты на 01.10.2019г. Если есть положительный остаток, соответственно счет не закрыт и в акции не сможет участвовать
Ответить

16 октября 2019 в 14:57
----------
Цитата

gelolov пишет:
Хоум Кредит, По повышенной категории (подключаемой за баллы) начисляются 2% или 1+2%?

----------


1+2%
Ответить

16 октября 2019 в 15:30
Хоум Кредит,

Где мне найти платную категорию и ее цену в баллах, на какой срок рассчитана ее покупка?
Спасибо!
Ответить

16 октября 2019 в 15:33
----------
Цитата

radom пишет:
Хоум Кредит,

Где мне найти платную категорию и ее цену в баллах, на какой срок рассчитана ее покупка?
Спасибо!

----------


В ЛК Польза сверху раздел Повышенных категорий,следом за Историей накоплений, там вся информация
Ответить

16 октября 2019 в 15:33
radom,
В личном кабинете Польза и в условиях: https://polza.homecredit.ru/Content/docs/category_bonus_rules.pdf
Ответить

16 октября 2019 в 15:37
----------
Цитата

Хоум Кредит пишет:
Для участия в акции счета должны были быть закрыты на 01.10.2019г. Если есть положительный остаток, соответственно счет не закрыт и в акции не сможет участвовать X

----------

Спасибо за ответ. Я все-таки надеялась, что речь про вклады и действующие карты, а не про неактивные больше года счета с 8 копейками.
Ответить

16 октября 2019 в 15:42
amazonka7224,
Если это не счёт от закрытой карты Польза с 8коп., то по акции Приведи друга бонус должны начислить.
Ответить

16 октября 2019 в 15:49
----------
Цитата

KDN пишет:
Если это не счёт от закрытой карты Польза с 8коп., то по акции Приведи друга бонус должны начислить.

----------
Нет. Это счет для процентов по когда-то бывшему вкладу Новогодний (почему не выдали под 0 и не закрыли текущий счет после окончания вклада это вопрос к операционистам, только с кого же теперь спрос). Тут борьба противоречий: на ГЛ сказали, раз Польза закрыта более 45 дней назад и вкладов нет, то все пройдет как новому клиенту (и 10% и 500 р по ссылке), в правилах акции тоже фигурируют только слова вклады (не счета) и карты. Просто не хотелось бы пополнить карту, сделать покупки на 5 т р и получить в итого только 6% на остаток. Поэтому и обратилась на форум к ПБ.
Ответить

16 октября 2019 в 15:51
----------
Цитата

amazonka7224 пишет:
Нет. Это счет для процентов по когда-то бывшему вкладу Новогодний (почему не выдали под 0 и не закрыли текущий счет после окончания вклада это вопрос к операционистам, только с кого же теперь спрос). Тут борьба противоречий: на ГЛ сказали, раз Польза закрыта более 45 дней назад и вкладов нет, то все пройдет как новому клиенту (и 10% и 500 р по ссылке), в правилах акции тоже фигурируют только слова вклады (не счета) и карты. Просто не хотелось бы пополнить карту, сделать покупки на 5 т р и получить в итого только 6% на остаток. Поэтому и обратилась на форум к ПБ.

----------


Напишите данные в ЛС, скажем вам точно, что это за счет и участвуете ли в акции.
Ответить

16 октября 2019 в 15:54
----------
Цитата

KDN пишет:
Если это не счёт от закрытой карты Польза с 8коп., то по акции Приведи друга бонус должны начислить.

----------

amazonka7224, Скорее всего здесь тоже не пройдёт, нужно выждать 60+45дней, так банк считает с учётом этого пункта акции:
----------
Цитата

Бонус не выплачивается, если Друг в течение 60 дней до оформления Договора потребительского кредита по карте/Договора о ведении банковского счета расторг аналогичный Договор потребительского кредита по карте/Договор о ведении банковского счета.
----------

Если только Вы не закрывали счёт с безотлагательным требованием.
Ответить

16 октября 2019 в 15:59
----------
Цитата

Exp0 пишет:
что будет с комиссией, с каждым месяцем будет накапливаться долг? X

----------

Да.
Ответить

16 октября 2019 в 15:59
Хоум Кредит, сын оформил и получил в конце сентября карту Польза (карта оформлена по моей ссылке Приведи друга). Все условия для получения бонуса выполнены, но бонус в 500 руб ни сын, ни я не получили. Можете проверить почему не пришли нам бонусы.
Ответить

16 октября 2019 в 16:00
Какая-то неинтересная карта стала, ещё и компенсация от 500 баллов с 01 октября и долг накапливается при не использовании, наверное надо закрывать.
Ответить

16 октября 2019 в 16:01
----------
Цитата

Хоум Кредит пишет:

Напишите данные в ЛС, скажем вам точно, что это за счет и участвуете ли в акции X
X
X



 


----------
Отправила
Ответить

16 октября 2019 в 16:01
----------
Цитата

Ramilh пишет:
Хоум Кредит, сын оформил и получил в конце сентября карту Польза (карта оформлена по моей ссылке Приведи друга). Все условия для получения бонуса выполнены, но бонус в 500 руб ни сын, ни я не получили. Можете проверить почему не пришли нам бонусы.

----------


Если напишите данные в ЛС, сможем проверить выполнены ли условия. Если выполнены, то бонус начисляется в течении 45-ти дней
Ответить

16 октября 2019 в 16:01
----------
Цитата

Ramilh пишет:
сын оформил и получил в конце сентября карту Польза (карта оформлена по моей ссылке Приведи друга). Все условия для получения бонуса выполнены, но бонус в 500 руб ни сын, ни я не получили.

----------

По правилам бонус начисляется в течение 45 дней с момента выполнения условия трат по карте.
Ответить

16 октября 2019 в 16:07
avt333115, закрывайте!
Ответить

16 октября 2019 в 16:14
smdg2017,

Кажется, Вы помолодели.
Ответить

16 октября 2019 в 16:25
----------
Цитата

Хоум Кредит пишет:
Если напишите данные в ЛС, сможем проверить выполнены ли условия.

----------

Данные отправил в ЛС
Ответить

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть