Моя страница

2 августа 2019 в 09:33

Дебетовая карта "Польза" от Хоум Кредит Банк

Открыла карту "Польза" 6 мая 2019 года. По условиям банка первые 3 месяца банк должен начислять 10% на остаток средств на карте. Перечислены следующие суммы 31 мая 758 руб, 30 июня 904.92 руб, 30 июля 910.42 руб. На карте всегда была сумма более 100000 руб. Почему перечислены проценты менее 10? Задаю вопросы в чаи банка из личного кабинета. Мне не отвечают

58972

1,1k

Комментарии

99+

Сначала старые Сначала новые

Сначала старые

Показать предыдущие (17371)

mgh767

22 октября 2019 в 08:20

Bob1965,
дистанционно не получится :(
только в отделение пилить

Ответить

Хоум Банк

22 октября 2019 в 08:22

----------
Цитата

renaissanceman пишет:
Для этой гнилой конторы, да.
----------

renaissanceman,
При заполнении всех данных полностью, не требуется никакого подтверждения клиента по телефона, уже по факту поступления карты, клиент уведомляется, сделано только для удобства. Не понимаем вашего комментария...

Ответить

Хоум Банк

22 октября 2019 в 08:23

----------
Цитата

Туя пишет:
Подскажите, доя новых клиентов остаток по карте 10%, а в интернет банке отображается 6- это просто глюк системы?
----------

Туя,
Напишите в лс, проверим.

Ответить

Bob1965

22 октября 2019 в 08:23

Может тогда стянуть 31декабря все остатки с карты польза ? Позволит она 300 т.р. стянуть за раз? А карту с нулевым балансом закрыть после праздников, так?

Ответить

Хоум Банк

22 октября 2019 в 08:35

----------
Цитата

Yo-lolo пишет:
Вопрос к ПБ ! Какая операция , на какую сумму и от какого числа и с каким МСС , обеспечила мне 6% ПНО ? Сюда ответ разместите )))
----------

Yo-lolo,
У вас это была не одна операция, 6% на остаток начисляется при подтверждении покупок на сумму не менее 5 тыс.р. У вас 5 тыс.покупок были достигнуты в основном оплатой в аптеке с мсс 5977. Можете сделать выгрузку в личном кабинете "Польза" и увидеть мсс рядом с операциями.

Ответить

KDNx

22 октября 2019 в 08:59

----------
Цитата

Bob1965 пишет:
Может тогда стянуть 31декабря все остатки с карты польза ? Позволит она 300 т.р. стянуть за раз? А карту с нулевым балансом закрыть после праздников, так?
----------

Да, можно так.

Ответить

Bob1965

22 октября 2019 в 09:51

----------
Цитата

KDN пишет:
Да, можно так.
----------

Просто закрыть карту и ничего доплачивать не придется? А что с накопленными бонусами делать?

Ответить

Andy2018

22 октября 2019 в 09:59

----------
Цитата

Bob1965 пишет:
Просто закрыть карту и ничего доплачивать не придется? А что с накопленными бонусами делать?
----------

С бонусами ясно, подарить.
А вот за нулевую карту думаю прийдется заплатить в январе 99 р., при закрытии.

Ответить

KDNx

22 октября 2019 в 10:04

----------
Цитата

Bob1965 пишет:
Просто закрыть карту и ничего доплачивать не придется? А что с накопленными бонусами делать? X
----------

В месяце закрытия карты условия бескомиссионного обслуживания можно не выполнять.
Бонусы потратить (при накоплении от 500 бонусных рублей). Бонусы останутся на бонусном счёте и будут активны ещё 1 год с даты начисления, затем сгорят.
----------
Цитата

Andy2018 пишет:
А вот за нулевую карту думаю прийдется заплатить в январе 99 р., при закрытии X
----------

Не придётся, если карту закрыть до взимания комиссии в конце РП.

Ответить

Andy2018

22 октября 2019 в 10:12

Подскажите по акции "за транзакции"

Если я переведу с карты ХКБ(условие 5 тыр выполнено в этом месяце) на карту СБ 10 000 р. - то дополнительно спишется комиссия (1% =100р) которая вернется на карту ХКБ в средине ноября в виде 100 баллов.
Все верно?
Хочу воспользоваться, до этого не пользовался.

Спасибо.

Ответить

Bob1965

22 октября 2019 в 10:19

Возникло сомнение, а можно ли с пользы за один раз стянуть 300 т.р. без комиссии со стороны хомяка?

Ответить

Хоум Банк

22 октября 2019 в 10:20

----------
Цитата

Andy2018 пишет:
Все верно?

----------

Andy2018,
Все верно)

Ответить

KDNx

22 октября 2019 в 10:21

----------
Цитата

Bob1965 пишет:
Возникло сомнение, а можно ли с пользы за один раз стянуть 300 т.р. без комиссии со стороны хомяка?
----------

Можно до 500т.р. в день, но не факт, что столько даст стянуть.

Ответить

Хоум Банк

22 октября 2019 в 10:23

Bob1965,
Можно)
Но возможны условия другого банка, по лимитам и комиссии, при стягивании в их сервисах.

Ответить

борщец

22 октября 2019 в 10:24

----------
Цитата

Bob1965 пишет:
пользы за один раз стянуть 300 т.р. без комиссии со стороны хомяка?
----------

Ну попробуйте, потом нам расскажете :-p

Ответить

KDNx

22 октября 2019 в 10:25

----------
Цитата

Andy2018 пишет:
Если я переведу с карты ХКБ(условие 5 тыр выполнено в этом месяце) на карту СБ 10 000 р. - то дополнительно спишется комиссия (1% =100р) которая вернется на карту ХКБ в средине ноября в виде 100 баллов.
Все верно?
----------

Да, если на 01.10 карта уже была оформлена. Переводить нужно "выталкиванием" через сервисы Хоума.

Ответить

Yo-lolo

22 октября 2019 в 10:49

----------
Цитата

Хоум Кредит пишет:
Yo-lolo,
У вас это была не одна операция, 6% на остаток начисляется при подтверждении покупок на сумму не менее 5 тыс.р. У вас 5 тыс.покупок были достигнуты в основном оплатой в аптеке с мсс 5977. Можете сделать выгрузку в личном кабинете "Польза" и увидеть мсс рядом с операциями.
----------

Никак не могу понять , то ли вы нагло врете , так как выписка на которую вы ссылаетесь говорит об обратном . То ли просто пытаетесь заиграть кривость работы банка отписками ! У меня единственная покупка в аптеке , которая провелась в октябре , но она на сумму в разы меньше требуемых 5000 рублей!

Ответить

Yo-lolo

22 октября 2019 в 10:55

ПБ !
Может вы про это обращение написали
Но это было в другом периоде и банк опять играл против клиента !
Там то покупок на которые не начислили акционные баллы , было гораздо больше 5000 рублей.

Ответить

user749248571525

22 октября 2019 в 10:57

Хоум Кредит, с 17 октября за покупки стал начисляться 1% вместо 25, хотя акция 1+1 у меня действует до 24 октября, вы сами подтвердили в личке. Покупки стандартные - продукты (караван, ашан), по которым раньше начислялось сразу 2 балла.

Ещё вопрос - акция 1+1 действует по авторизации или по списанию?

Ответить

Хоум Банк

22 октября 2019 в 11:01

Yo-lolo,
Мы подумали, что вы про прошлый месяц.
В этом месяце ставка 6% изменилась из за операции от 30.09. (03.10. подтверждение) на 1508 р. с мсс 5912 и операция от 03.10. ( 06.10. подтверждение) на 5001 р. с мсс 4814

Ответить

Показать еще (41581)