Моя страница

2 августа 2019 в 09:33

Дебетовая карта "Польза" от Хоум Кредит Банк

Открыла карту "Польза" 6 мая 2019 года. По условиям банка первые 3 месяца банк должен начислять 10% на остаток средств на карте. Перечислены следующие суммы 31 мая 758 руб, 30 июня 904.92 руб, 30 июля 910.42 руб. На карте всегда была сумма более 100000 руб. Почему перечислены проценты менее 10? Задаю вопросы в чаи банка из личного кабинета. Мне не отвечают

58972

1,1k

Комментарии

99+

Сначала старые Сначала новые

Сначала старые

Показать предыдущие (17391)

KDNx

22 октября 2019 в 11:04

----------
Цитата

Ev_58RUS пишет:
акция 1+1 действует по авторизации или по списанию?
----------

Все акции работают по авторизации - покупки можно совершать, включая последний день акции.
По условиям акции +1% могут начислять до 7 раб.дней.

Ответить

Хоум Банк

22 октября 2019 в 11:07

----------
Цитата

Ev_58RUS пишет:
Покупки стандартные - продукты (караван, ашан), по которым раньше начислялось сразу 2 балла.

Ещё вопрос - акция 1+1 действует по авторизации или по списанию?
----------

Ev_58RUS,
Все корректно. Акция продолжает действовать, как мы и говорили.У вас покупки на сумму 21,9 р. и 98,18р., с учетом округления, баллы не начислены.
Акция 1+1 по дате авторизации.

Ответить

Bob1965

22 октября 2019 в 11:25

----------
Цитата

KDN пишет:

Можно до 500т.р. в день, но не факт, что столько даст стянуть.
----------

Как это -можно , и в то же время - не факт?

Ответить

Bob1965

22 октября 2019 в 11:26

Карта мкб мудрость позвтляет тянуть на себя 300 т.р. в день без комиссии.))

Ответить

user749248571525

22 октября 2019 в 11:30

----------
Цитата

Хоум Кредит пишет:
Акция 1+1 по дате авторизации X
----------
Гуд.
----------
Цитата

Хоум Кредит пишет:
Ev_58RUS,
Все корректно. Акция продолжает действовать, как мы и говорили.У вас покупки на сумму 21,9 р. и 98,18р., с учетом округления, баллы не начислены.
----------
Ничего не корректно! См. покупки 124,86 рубля 17 октября и 827,52 рубля 19 октября.
Также 17 числа было пополнение баланса тинькоф-мобайл на 100 рублей, тоже только 1 балл начислили, но тут я хз, может так и должно быть.

Ответить

KDNx

22 октября 2019 в 11:33

----------
Цитата

Bob1965 пишет:

Как это -можно , и в то же время - не факт?
----------

Так бывает. Банк может установить индивидуальные ограничения.

Ответить

Yo-lolo

22 октября 2019 в 11:41

----------
Цитата

Хоум Кредит пишет:
операция от 03.10. ( 06.10. подтверждение) на 5001 р. с мсс 4814
----------

Так почему по этой операции мне начислили 50 баллов ?

Ответить

Хоум Банк

22 октября 2019 в 11:47

Ev_58RUS,
Передали в тех.поддержку, уточним)

Ответить

Хоум Банк

22 октября 2019 в 11:54

Ev_58RUS,
Передали в тех.поддержку, уточним) Yo-lolo,
Это операция прошла по мерчанту квази кэш. Если покупка вошла в 5 тыс.трат - не означает, что за нее должны прийти баллы. Например, платежи, совершенные в ИБ - не идут в траты 5 тыс.р., но баллы за них начисляются.

Ответить

user749248571525

22 октября 2019 в 11:57

----------
Цитата

Хоум Кредит пишет:
Ev_58RUS,
Передали в тех.поддержку, уточним)
----------
Ну, ок.
----------
Цитата

Хоум Кредит пишет:
платежи, совершенные в ИБ - не идут в траты 5 тыс.р., но баллы за них начисляются.
----------
А не наоборот? :scratch:

Ответить

KDNx

22 октября 2019 в 11:58

----------
Цитата

Ev_58RUS пишет:
А не наоборот? изображение

----------

Нет. Всё верно.

Ответить

Yo-lolo

22 октября 2019 в 11:58

----------
Цитата

Хоум Кредит пишет:
Yo-lolo,
Это операция прошла по мерчанту квази кэш. Если покупка вошла в 5 тыс.трат - не означает, что за нее должны прийти баллы. Например, платежи, совершенные в ИБ - не идут в траты 5 тыс.р., но баллы за них начисляются.
----------

Будьте так любезны дать ссылку на документ со списком таких мерчантов , чтобы обходить их стороной )
Прошу без общих слов ! Ссылку и только ссылку , на документ ! )))

Ответить

Хоум Банк

22 октября 2019 в 12:11

----------
Цитата

Yo-lolo пишет:
Ссылку и только ссылку , на документ ! )))
----------

Yo-lolo,
Таких документов нет, мерчант устанавливается банком на терминал оплаты.

Ответить

Хоум Банк

22 октября 2019 в 12:14

Ev_58RUS,
Исправили. ;)

Ответить

ruslani

22 октября 2019 в 12:38

По моей ссылке друга оформили Пользу, но у меня Coinkeeper, теперь мне нужно оформить Пользу?

Ответить

NewSilverFox

22 октября 2019 в 12:52

Хоум Кредит, Скажите, какие нужно сообщить данные для проверки получения карты и выполнения условий товарищем, который оформлял карту по моей ссылке?

Ответить

user221095204885

22 октября 2019 в 12:55

----------
Цитата

Bob1965 пишет:
можно закрыть карту дистанционно, через мб?
----------

Дистанционно закрыть карту нельзя. Уже неоднократно обсуждалось.

Ответить

Хоум Банк

22 октября 2019 в 12:58

----------
Цитата

ruslani пишет:
теперь мне нужно оформить Пользу?
----------

ruslani,
Да.

Ответить

Хоум Банк

22 октября 2019 в 12:59

NewSilverFox,
ФИО, дату рождения и номер телефона друга)

Ответить

romki

22 октября 2019 в 13:14

Подскажите, через какое время после операции по Пользе, она появляется в выписке, там где видно мсс-код ?
Сейчас в МБ в истории есть, в выписке нет.