Назад
2 августа 2019 в 09:33

Дебетовая карта "Польза" от Хоум Кредит Банк

Открыла карту "Польза" 6 мая 2019 года. По условиям банка первые 3 месяца банк должен начислять 10% на остаток средств на карте. Перечислены следующие суммы 31 мая 758 руб, 30 июня 904.92 руб, 30 июля 910.42 руб. На карте всегда была сумма более 100000 руб. Почему перечислены проценты менее 10? Задаю вопросы в чаи банка из личного кабинета. Мне не отвечают
58972
1,1k
Комментарии
99+

14 ноября 2019 в 14:26
----------
Цитата

Black22 пишет:
В топку такую карту. Объясняю по фактам.
Вчера мне обещали за покупку в аптеке повышенный кэшбэк 3%. Сегодня при покупке в аптеке Хоум кредит мне считает категорию красота и здоровье. Чувствуете логику? В этой аптеке покупал много раз по карте Тинькофф и мне всегда засчитывалась категория именно аптека. Это логично - ты покупаешь в аптеке и тебе засчитывается кэшбэк по категории аптека.

----------


почему мб/иб хомяка должен работать по правилам тинькова? у хомяка свои правила :wall:
Ответить

14 ноября 2019 в 14:33
А повышенный кэшбек - это сколько? - 3%?
Ответить

14 ноября 2019 в 14:36
----------
Цитата

radom пишет:
А повышенный кэшбек - это сколько? - 3%?

----------


да
Ответить

14 ноября 2019 в 14:40
А относится ли компьютерная томография к категории "Здоровье".
Ответить

14 ноября 2019 в 14:40
Вопрос ПБ.
В середине сентября была оформлена карта по ссылке друга. Человек карту не получал, пришла смс об аннулировании карты (заявки? Не могу уточнить). Насколько я помню из личной практики, меня уверяли в отделении банка, что выпущенная карта хранится там три месяца. Так ли это?

Теперь вопрос: когда можно будет подать новую заявку на получение карты, чтобы получить пригласительные 500 баллов от друга?
Нужно ожидать 45 дней для закрытия счета, если карта не была получена и активирована?
Как узнать, когда аннулировали карту/ заявку?
Благодарю заранее.
Ответить

14 ноября 2019 в 14:46
----------
Цитата

radom пишет:
А относится ли компьютерная томография к категории "Здоровье".

----------


в условиях акции про покупку доп баллов есть перечень MCC по каждой категории, в пользе раздел повышенный кэшбэк есть ссылка на подробные условия акции, посмотрев там вам останется узнать MCC вашей томографии
Ответить

14 ноября 2019 в 14:48
----------
Цитата

radom пишет:
А относится ли компьютерная томография к категории "Здоровье".

----------


radom,

Если мсс входит в категорию то, да, будет начисление.
Ответить

14 ноября 2019 в 14:49
----------
Цитата

Marto4Ka пишет:
Вопрос ПБ.
В середине сентября была оформлена карта по ссылке друга. Человек карту не получал, пришла смс об аннулировании карты (заявки? Не могу уточнить). Насколько я помню из личной практики, меня уверяли в отделении банка, что выпущенная карта хранится там три месяца. Так ли это?

Теперь вопрос: когда можно будет подать новую заявку на получение карты, чтобы получить пригласительные 500 баллов от друга?
Нужно ожидать 45 дней для закрытия счета, если карта не была получена и активирована?
Как узнать, когда аннулировали карту/ заявку?
Благодарю заранее.

----------


Marto4Ka,

Карта лежит в офисе месяц, после чего уничтожается.

По данной ситуации надо смотреть, если заявка не была подписана, то да, можно.
Напомним, что подписание возможно в Моем кредите путем ввода смс.
Ответить

14 ноября 2019 в 15:17
----------
Цитата

Black22 пишет:
После долгой переписки в чате признали, что МСС код относиться к аптекам. Очень опрометчиво так поступать с новыми клиентами

----------

А ничего что у ХКФ аптеки попадают в категорию "Здоровье и красота"? Соответственно, почти уверен, что 3% вам полагалось и до того, как вы не разобравшись начали истерить на форуме и в чате МП
Ответить

14 ноября 2019 в 15:27
----------
Цитата

KDN пишет:
Black22,
что значит признали? Может он таковой и был, Вы же не ответили на вопросы, как отображается операция в ЛК Польза.

----------

----------
Цитата

ck018 пишет:
изображение
это вы каждый раз теперь MCC код будете выяснять через чат??? написали же неоднократно где и как смотреть его, у Хомяка просто нет категории аптеки, есть красота и здоровье, короче занавес

----------

----------
Цитата

ck018 пишет:
почему мб/иб хомяка должен работать по правилам тинькова? у хомяка свои правила изображение

----------

Очевидно, что человек сам поторопился с выводами (и гоневом на банк).
Ответить

14 ноября 2019 в 15:35
----------
Цитата

Хоум Кредит пишет:


Marto4Ka,

Карта лежит в офисе месяц, после чего уничтожается.

По данной ситуации надо смотреть, если заявка не была подписана, то да, можно.
Напомним, что подписание возможно в Моем кредите путем ввода смс

----------

Ещё уточню.
Оформление заявки по ссылке друга, если не ошибаюсь, ведёт на страницу банка, никаких смс, с просьбой подтвердить заявку, не приходит. Позже заявителю на тел. приходит смс о выпуске карты и готовности к получению.
Ваша фраза про СМС и подписание - только для оформления через приложение Мой Кредит?
Ответить

14 ноября 2019 в 15:38
----------
Цитата

NewSilverFox пишет:
Очевидно, что человек сам поторопился с выводами (и гоневом на банк).

----------


мне особенно понравилось сравнение с тиньком, как по мне тинек просто кладезь неадекватности, а если проще хитрожадности, почти у любого банка кафе рестораны включают фастфуд, но только не у тинька, потом этот тинькоф драйв, где 10 % на АЗС, но !!!!! обмениваются не один к одному а два к трем, что то такое, особо доставляет неадекватная реклама про 24 категории 5% кэшбэк на выбор, при том, что категории выбирает жаднючий банк а не пользователь, естестно этот банк выдаст вам суперкатегории по его мнению - газеты, кинотеатры и т.п. если повезет будет кафе рестораны, с которых банк заберет себе фастфуд :D
при этом бедного хомяка запинали, за то что у него аптеки в здоровье включены. :wall:
Ответить

14 ноября 2019 в 15:41
В голову-то никому не приходило, что если есть повышенный кэшбэк в категории аптеки, то и сама категория аптеки должна быть?
Проблемы с логикой у меня или нет? :wall:
Ответить

14 ноября 2019 в 15:50
----------
Цитата

Black22 пишет:
Вчера мне обещали за покупку в аптеке повышенный кэшбэк 3%. Сегодня при покупке в аптеке Хоум кредит мне считает категорию красота и здоровье. Чувствуете логику?

----------

Не надо слов, не надо паники!
От этого не зависит.
смотрите
«Файл недоступен»
«Файл недоступен»
Ответить

14 ноября 2019 в 15:52
МБ прилёг. Тех работы не вовремя затеяли.
Ответить

14 ноября 2019 в 15:53
----------
Цитата

serge3000ss пишет:

Не надо слов, не надо паники!
От этого не зависит.
смотрите X
X
X Прикрепленные файлы
X
X




изображение
hcrb_1.png (24.3 КБ) [ Скачать ]
X
X




изображение
hcrb_2.png (20.86 КБ) [ Скачать ]

----------


нажимаете кнопку загрузить историю и смотрите там конкретный MCC по каждой операции, что может быть проще то
Ответить

14 ноября 2019 в 16:00
----------
Цитата

ck018 пишет:
нажимаете кнопку загрузить историю и смотрите там конкретный MCC по каждой операции, что может быть проще то

----------

Это Вы мне?
А зачем? чтобы увидеть МСС? Так я и так знаю, что он там нормальный.
Вы не заметили, что уже ПРИШЛО 18 рублей за покупку на 612 рублей.
Мой пост был для Black22.
впрочем, картинки мои не нужны, он и так уже понял свою ошибку.
но пусть это будет подтверждением сказанному выше!
Ответить

14 ноября 2019 в 16:02
----------
Цитата

ck018 пишет:
почти у любого банка кафе рестораны включают фастфуд,

----------

Ооооооочень спорное утверждение!
Ответить

14 ноября 2019 в 16:05
----------
Цитата

romki пишет:
МБ прилёг. Тех работы не вовремя затеяли X

----------

Вроде и не предупреждали про это.
Ответить

14 ноября 2019 в 16:05
----------
Цитата

Black22 пишет:
Проблемы с логикой у меня или нет? изображение

----------

Описание у Хомяка корявое, и Вы в этом ещё не раз убедитесь. Но кэшбек начисляется в соответствии с мсс, а не с подписью. И Вам бы следовало сначала проверить именно мсс, хотя бы для собственного успокоения. Так что да. :uncap:
Ответить

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть