Назад
2 августа 2019 в 09:33

Дебетовая карта "Польза" от Хоум Кредит Банк

Открыла карту "Польза" 6 мая 2019 года. По условиям банка первые 3 месяца банк должен начислять 10% на остаток средств на карте. Перечислены следующие суммы 31 мая 758 руб, 30 июня 904.92 руб, 30 июля 910.42 руб. На карте всегда была сумма более 100000 руб. Почему перечислены проценты менее 10? Задаю вопросы в чаи банка из личного кабинета. Мне не отвечают
58972
1,1k
Комментарии
99+

27 ноября 2019 в 16:44
----------
Цитата

Anonymos пишет:
Вечер добрый. Когда на пользе будет 5% ПНО? Ктонибудь в курсе? С 01 января наверно?

----------

Когда банк решит изменить ПНО по этой карте, оповестит за 10-15 дней.
Вернее, в новостях Вы это не увидите, лишь страницу с тарифами проверять регулярно либо на форуме отслеживать. Кто первый заметит и сообщит.
Ответить

27 ноября 2019 в 16:59
Еще раз повторюсь, если человек купил одежду ему [censored] где он ее купил, т.к. это ОДЕЖДА.
Реклама была про одежду, мама и купила одежду.
Я не знаю, что там у нее в договоре и перечислены ли там mcc эти.


Все возвращается.. и вам вернется.. такая же черствость и непонимае, которое вы счас демонстрируете
Желаю вашим родителям тоже узнать что такое mcc..
Ответить

27 ноября 2019 в 17:03
кстати ситуацию с ним может тоже откомментируете?
https://www.banki.ru/services/responses/bank/response/10323019/

или ему тоже на самом деле не вернули, только отписались для рейтинга
Ответить

Аватар
27 ноября 2019 в 17:08
----------
Цитата

IrinaKostroma123456 пишет:
Желаю вашим родителям тоже узнать что такое mcc X

----------

...ну хоть не познать геену огненную, и на том спасибо :uncap:
Ответить

27 ноября 2019 в 17:09
----------
Цитата

IrinaKostroma123456 пишет:
Все возвращается.. и вам вернется.. такая же черствость и непонимае, которое вы счас демонстрируете

----------

Ну зачем же вы так из-за какой-то 1000 (тысячи) рублей?
Пусть для вас этот случай станет опытом в пользовании банковскими продуктами. Вы и ваша Мама стали умнее и теперь можете всем соседкам-пенсионеркам выслать приглашение в рамках акции "Приведи друга" - за каждого получите по 500 рублей, и соседкам еще по 500.
Сразу забудете про это недоразумение
Ответить

27 ноября 2019 в 17:33
----------
Цитата

IrinaKostroma123456 пишет:
кстати ситуацию с ним может тоже откомментируете?
https://www.banki.ru/services/response.. ./10323019/

или ему тоже на самом деле не вернули, только отписались для рейтинга X

----------



????
Ответить

27 ноября 2019 в 17:37
----------
Цитата

m.glotov пишет:
Ну зачем же вы так из-за какой-то 1000 (тысячи) рублей?

----------


Поймите, пенсионеры считают копейки,
мне то пофиг, а она расстроилась, когда я по глупости сказала, что не начислили..

Это ее первый и последний опыт работы с банком, мне неприятно, что я посоветовала, сказала, что банк нормальный.. а она 2-1 раз уже обожглась с этой картой

Лично прослежу чтобы карту эту она закрыла.
Ответить

27 ноября 2019 в 17:39
Кстати за приведи друга она тоже ничего не получила... но уже ясно все ...
Ответить

27 ноября 2019 в 17:41
IrinaKostroma123456,
:write_nr: тоже пишите, если прецедент был, судя по Вашей ссылке
Ответить

27 ноября 2019 в 17:44
Сюда можно вложения прикреплять?
Хочу показать что рекламировалоь банком и почему претензии
Ответить

27 ноября 2019 в 17:48
так скажите что начислили вот сейчас и не терпите нервы себе и ей..и другим
вины банка нет, МСС это не в их ведомстве..они перечислены в условиях кеша и при желании каждый может углубится и изучить, а не просто слепо вырвать 10% из текста и бежать покупать одежду..
еще и проклятия раздавать на форуме :o
Ответить

27 ноября 2019 в 17:53
Бедный хомяк, откуда такие тёпленькие берутся :)
Ответить

27 ноября 2019 в 17:53
сказала, конечно, успокоила, как могла
А вина банка, считаю есть.. в дезинформировании...

Еще раз кто-нибудь прокомментирует это ?
в ссылке аналогичная проблема была
https://www.banki.ru/services/responses/bank/response/10323019/

Почему мою маму обидели, а кому то начисляют ?!
Ответить

27 ноября 2019 в 17:55
----------
Цитата

IrinaKostroma123456 пишет:
моя мама - человек уже в возрасте, она очень далека от интернета и всяких современных технологий. Даже кнопочный сотовый телефон использует с трудом и неохотой, говорит лучше со стационарного будет звонить

----------

Здоровья Вашей маме и не нервничать, а Вам не нервировать пожилого человека, рекомендуя оформлять карты для получения КЭШбека, с которым и более молодые не "только лишь все" могут разобраться.
----------
Цитата

IrinaKostroma123456 пишет:
и я до этого момента без понятия была, о том что такое mcc

----------

КБ - это не прямая скидка, тем более "как в рекламе" сказали.
----------
Цитата

IrinaKostroma123456 пишет:
что там у нее в договоре и перечислены ли там mcc эти.

----------

В тарифах и программе лояльности / этой акции перечислены.
Ответить

27 ноября 2019 в 18:12
Мдэ... в пору уже в госдуму вносить законопроект об MCC-кодах - чтобы продавцы на кассах/терминалах/интернет-магазинах ставили таблички с МСС, написанными огромным шрифтом.
Ответить

27 ноября 2019 в 18:13
Ей выдали тарифы? Может объяснили что такое mcc ?
Ответить

27 ноября 2019 в 18:19
----------
Цитата

IrinaKostroma123456 пишет:
Еще раз повторюсь, если человек купил одежду ему [censored] где он ее купил, т.к. это ОДЕЖДА.

----------

Если ему "[censored]", то и нам всем, и банку тоже!
Вы бы еще на рынке купили, за наличные, а потом 10% требовали бы, и здесь разнос устраивали, а что, одежда же! Банк ведь за одежду обещал, и пофиг, где вы ее купили!
Уверен, что вы привлекли свою маму помимо ее воли в банк, затем просто забрали у нее карту и сами купили на свои же себе же подарки. А нам тут сказки рассказываете про "пострадавших пенсионеров".
Будет вам лично урок. Если на будущее захотите КБ получать, то, как уже сказали умные люди----------
Цитата

lenok-62 пишет:
Учите матчасть, если рассчитываете на кэшбек.

----------

----------
Цитата

IrinaKostroma123456 пишет:
Лично прослежу чтобы карту эту она закрыла.

----------

проследите, конечно, иначе через месяц будете тут писать о возниукшей комиссии в 99 руб за неиспользование карты в след. меняце. Наверняка тоже не знаете об этом.
Ответить

27 ноября 2019 в 18:19
Человек пошел в магазин и купил одежду, рассчитывая на скидку(кэшбек).
Она про mcc не знает от слова совсем.
Везде употребляют слова "одежда" и "категория одежда и обувь". происходит подмена понятий, о которой можно понять только по факту.

Ведь условия где то "далеко" описаны/спрятаны.
Ответить

27 ноября 2019 в 18:21
----------
Цитата

IrinaKostroma123456 пишет:
Человек пошел в магазин и купил одежду, рассчитывая на скидку(кэшбек).

----------

Вы сообщение не читаете?
В супермаркетах тоже одежду продают.
И что с того?
Ответить

27 ноября 2019 в 18:22
----------
Цитата

Compaq пишет:
Вы бы еще на рынке купили, за наличные, а потом 10% требовали бы, и здесь разнос устраивали, а что, одежда же! Банк ведь за одежду обещал, и пофиг, где вы ее купили!

----------



Одежду, оплаченную картой
Ответить

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть