Моя страница

2 августа 2019 в 09:33

Дебетовая карта "Польза" от Хоум Кредит Банк

Открыла карту "Польза" 6 мая 2019 года. По условиям банка первые 3 месяца банк должен начислять 10% на остаток средств на карте. Перечислены следующие суммы 31 мая 758 руб, 30 июня 904.92 руб, 30 июля 910.42 руб. На карте всегда была сумма более 100000 руб. Почему перечислены проценты менее 10? Задаю вопросы в чаи банка из личного кабинета. Мне не отвечают

58972

1,1k

Комментарии

99+

Сначала старые Сначала новые

Сначала старые

Показать предыдущие (19802)

RustyJunkLover

1 декабря 2019 в 20:11

----------
Цитата

Хоум Кредит пишет:
RustyJunkLover,
Получилось?
----------

Да, получилось. Спасибо)

Ответить

user1482308

1 декабря 2019 в 20:45

Оформляю покупку товара у партнера банка, из иб перешла на сайт партнера по красной кнопке, выбрала товар, место получения, сайт предлагает выбрать способ оплаты:
а) при оформлении товара сделать предоплату картой ХКБ
б) при получении товара оплатить картой хкб через их терминал

что выбрать, чтобы получить кб от партнера?

Ответить

KDNx

1 декабря 2019 в 21:01

Л-Ариса,
смотря что за партнёр, условия по покупке приведены в правилах акции на странице партнёра в личном кабинете Польза.

Ответить

user1482308

1 декабря 2019 в 21:12

----------
Цитата

KDN пишет:
Л-Ариса,
смотря что за партнёр, условия по покупке приведены в правилах акции на странице партнёра в личном кабинете Польза.
----------

В окошке партнера написано это:
Внимание!
При оплате картой с Пользой на сайте партнера.
5,8% - новым клиентам
0,8% - всем клиентам

Это значит, что надо сделать предоплату картой при заказе товара?

Ответить

KDNx

1 декабря 2019 в 21:14

Л-Ариса,
Да, но лучше ещё прочитать документ с условиями акции. Он доступен по ссылке в этом же окошке.

Ответить

user1482308

1 декабря 2019 в 21:22

----------
Цитата

KDN пишет:
Л-Ариса,
Да, но лучше ещё прочитать документ с условиями акции. Он доступен по ссылке в этом же окошке.
----------

Где тут почитать документ об условиях акции?
https://polza.homecredit.ru/ib#R953
Написано не очень понятно, наверное надежнее сделать предоплату?

Ответить

KDNx

1 декабря 2019 в 21:30

Л-Ариса,
Кликните на слово "Акции".
Да, нужно оплачивать на сайте.
«Файл недоступен»

Ответить

SuperNik

1 декабря 2019 в 21:41

Хотел бы открыть продукт, рассматриваю Пользу, для получения 6% будет учитываться оплата Мособлиерц картой на их сайте на сумму более 5 тыс?

Ответить

user234016507594

1 декабря 2019 в 21:54

----------
Цитата

SuperNik пишет:
для получения 6% будет учитываться оплата Мособлиерц картой на их сайте на сумму более 5 тыс?
----------

будет

Ответить

AhalayMahalay

2 декабря 2019 в 03:04

----------
Цитата

Хоум Кредит пишет:
"По Пользе для бесплатности учитываются покупки по дате авторизации, для ПНО по дате подтверждения X
----------

Эмм, то есть смотреть на единственную удобоваримую информацию о сумме покупок для ПНО и радоваться бескомиссионному обслуживанию нельзя? Значит за ноябрь я, получив ПНО, влечу на комиссию? Вот спасибо. НР поможет?
Я не могу считать все операции ручками, когда в любом банке уже давно отражается общая сумма доходов/расходов.

Ответить

user794686004634

2 декабря 2019 в 03:46

----------
Цитата

AhalayMahalay пишет:
Эмм, то есть смотреть на единственную удобоваримую информацию о сумме покупок для ПНО и радоваться бескомиссионному обслуживанию нельзя? Значит за ноябрь я, получив ПНО, влечу на комиссию? Вот спасибо. НР поможет?
----------
Хомяку уже ничего не поможет. А вам возможно, ибо хома до сих пор (за два то месяца!) не удосужился опубликовать изменения.

PS. Уже даже не удивляешься этим сомнительным изменениям, давно понятно что хомяк жить не может без движухи, и следить за его ужимками надо постоянно, раз уж угораздило связаться с ним :)))

Ответить

AhalayMahalay

2 декабря 2019 в 05:33

----------
Цитата

im0 пишет:
Хомяку уже ничего не поможет. А вам возможно,
----------

Подожду ответа ПБ перед походом в НР ).

Ответить

KiR SKiF

2 декабря 2019 в 06:10

----------
Цитата

im0 пишет:

PS. Уже даже не удивляешься этим сомнительным изменениям, давно понятно что хомяк жить не может без движухи, и следить за его ужимками надо постоянно, раз уж угораздило связаться с ним :)))
----------

По сравнению в с полными неадекватами из ОТП - хомяк нормальный банк.
Все познается в сравнении)

Ответить

Виктор

2 декабря 2019 в 07:13

----------
Цитата

KiR SKiF пишет:
наверняка сознательное придерживание
----------

Такое же мнение. У Тинькофф вообще для процентов на остаток не нужно ждать. Я так понимаю, это их главный конкурент. А тут за три дня они не могли подтвердить операцию. В общем выглядит как мошенничество. Жду два месяца по 10% на остаток и сваливаю с этого недобанка.

Ответить

vshsv

2 декабря 2019 в 08:43

----------
Цитата

KiR SKiF пишет:
Это наверняка сознательное придерживание.
----------

То, что при необходимости кое-что придерживают, а кое-что наоборот проводят максимально быстро, это прямо в глаза бросается. Поэтому не стоит с банком играть на грани и давать возможность поиграть с проводками в плюс минус пару дней.

Ответить

Виктор

2 декабря 2019 в 09:12

----------
Цитата

vshsv пишет:
Поэтому не стоит с банком играть на грани и давать возможность поиграть с проводками в плюс минус пару дней.
----------

Ну конечно, мы же тут в напёрстки играм, а не имеем дело с лицензированным банком. Хотят кидают, не хотят не кидают. Офигеть, а сколько криков было по поводу 10% новым клиентам.

Ответить

Хоум Банк

2 декабря 2019 в 09:15

----------
Цитата

AhalayMahalay пишет:
Значит за ноябрь я, получив ПНО, влечу на комиссию?
----------

Доброе утро.

Так вам уже начислена комиссия за ноябрь? Она бы уже пришла. Если да, напишите ваши данные в ЛС ;)

Ответить

Хоум Банк

2 декабря 2019 в 09:19

----------
Цитата

vshsv пишет:
То, что при необходимости кое-что придерживают, а кое-что наоборот проводят максимально быстро, это прямо в глаза бросается.
----------

Срок подтверждения операций зависит не от нас, а от банка мерчанта. Как только к нам поступает клиринг по операциям, они подтверждаются.

Ответить

Хоум Банк

2 декабря 2019 в 09:38

Alex26021979,
по поводу отображения в вашем ИБ неподтвержденных сумм.
Просьба проверить на текущий момент, после чего уточните актуальность запроса.
При сохранении ошибки уточните дату и точное время ее последнего обнаружения.

Ответить

Виктор

2 декабря 2019 в 10:00

----------
Цитата

Хоум Кредит пишет:
зависит не от нас
----------

Враньё. У других банков максимум три дня в тех же самых магазинах. А здесь могут затягивать и неделю

Ответить

Показать еще (39150)