Назад
2 августа 2019 в 09:33

Дебетовая карта "Польза" от Хоум Кредит Банк

Открыла карту "Польза" 6 мая 2019 года. По условиям банка первые 3 месяца банк должен начислять 10% на остаток средств на карте. Перечислены следующие суммы 31 мая 758 руб, 30 июня 904.92 руб, 30 июля 910.42 руб. На карте всегда была сумма более 100000 руб. Почему перечислены проценты менее 10? Задаю вопросы в чаи банка из личного кабинета. Мне не отвечают
58972
1,1k
Комментарии
99+

4 декабря 2019 в 14:50
----------
Цитата

Хоум Кредит пишет:

zbignich,
Добрый день!Главное выполнить условия из карточки партнера) Баллы будут начислены в максимальный срок.

----------

Баллы хотелось бы в минимальный срок, но мой вопрос больше о надежности сервиса страховка.ру! Почему-то именно полис Ингосстраха в моем случае не доступен :evil:
Ответить

4 декабря 2019 в 14:54
kos163,
Да, мы подготовим справку и направим в Мой кредит или вы сможете получить еще в офисе банка.
Ответить

4 декабря 2019 в 15:09
----------
Цитата

Хоум Кредит пишет:
Да, мы подготовим справку и направим в Мой кредит или вы сможете получить еще в офисе банка.

----------

В ИБ эти документы не получить? В Л.С. направил данные.
Ответить

4 декабря 2019 в 15:11
----------
Цитата

kos163 пишет:
В ИБ эти документы не получить?

----------

kos163,
Нет.
Ответить

4 декабря 2019 в 15:29
Здравствуйте,подскажите,есть ли ограничения по количеству приглашенных друзей на данный продукт?
Ответить

4 декабря 2019 в 15:40
----------
Цитата

Babay05 пишет:
Здравствуйте,подскажите,есть ли ограничения по количеству приглашенных друзей на данный продукт?

----------

Babay05,
День добрый!
Нет, но баллы начисляются не более, чем за 5 друзей в месяц.
Ответить

4 декабря 2019 в 17:14
Хоум Кредит, сюда загляните https://www.banki.ru/forum/?PAGE_NAME=message&FID=13&TID=335357&MID=7640767#message7640767
Ответить

4 декабря 2019 в 17:37
Egor.D.B,
Ответили вам)
Ответить

4 декабря 2019 в 19:04
Ув. Хоум Кредит, начисляется ли ПНО за дни временной блокировки карты через ИБ/МБ?
Ответить

4 декабря 2019 в 19:08
N.i.C,
ПНО начисляется на остаток на счёте, а карта - это всего лишь инструмент для доступа к счёту. Если договор активен, условия для начисления ПНО соблюдены, то ПНО должно начисляться согласно тарифу.
Ответить

4 декабря 2019 в 19:16
----------
Цитата

KDN пишет:
N.i.C,
ПНО начисляется на остаток на счёте, а карта - это всего лишь инструмент для доступа к счёту. Если договор активен, условия для начисления ПНО соблюдены, то ПНО должно начисляться согласно тарифу X

----------

Это я понимаю, хочется быть уверенным, поэтому и спрашиваю ПБ.
Ответить

4 декабря 2019 в 19:51
----------
Цитата

N.i.C пишет:
Ув. Хоум Кредит, начисляется ли ПНО за дни временной блокировки карты через ИБ/МБ?

----------

N.i.C,
Да, начисляется)
Как вам уже подсказали, самое главное выполнить условия для начисления ПНО.
Ответить

4 декабря 2019 в 20:24
Связаться с банком невозможно. Решила купить холодильник по акции, получить кэшбек пару тыщ за крупную покупку. Вживую в банке пополнила счет, стянув деньги с других карт, лишний раз уточнила, что с картой все норм, никаких блокировок. Пытаюсь оплатить товар в инете -с карты деньги не списываются-все время "ошибка платежа". Лимиты все выставлены. К телефону не подходят, в чате операторы не отвечают на вопрос. Чат-бот шлет смайлики. Провела так два часа. Т.к. хотелось не упустить выгодную акцию-поискала ночью банкомат другого банка, пополнила другую карту, перевела недостающие деньги с комиссией с хоума в интернет-банке (хоть это позволяют, и на том спасибо). Платеж прошел моментом. Успела сэкономить :D
На следующий день опять поход вживую в банк, опять объяснение, что все нормально. Сняла деньги с карты, оставив мелочь на кафешки, здесь то банк не обманывает, по честному дает 3% кэшбека. Отличная карта :)
Ответить

4 декабря 2019 в 20:28
mimrocka1, ночью Хомяк спит. Нужно все делать в рабочее время.
Ответить

4 декабря 2019 в 21:09
Вопрос к представителю банка: почему покупки, совершенные более 2 суток назад не отображаются в" истории ваших накоплений"?
Ответить

4 декабря 2019 в 21:42
----------
Цитата

Tatianakomi пишет:
Вопрос к представителю банка: почему покупки, совершенные более 2 суток назад не отображаются в" истории ваших накоплений"? X

----------
Сначала покупки должны быть проведены, деньги списаны. На следующий день после списания должны отобразиться. Сразу отображаются не все покупки.
Ответить

4 декабря 2019 в 22:10
А 3% разве только не на АЗС и аптеки?
Какие кафешки?
Ответить

4 декабря 2019 в 22:35
----------
Цитата

Kazan84 пишет:
А 3% разве только не на АЗС и аптеки?
Какие кафешки?

----------

Польза даёт КБ 3% на АЗС, аптеки и общепит (рестораны, кафе, фастфуд и т.п.)
Ответить

4 декабря 2019 в 23:15
----------
Цитата

smdg2017 пишет:
ночью Хомяк спит. Нужно все делать в рабочее время.

----------

А с ним и в рабочее время не связаться. Самый худший банк в этом плане. На что Сбер не люблю, но там отвечают моментально. Да и в Тиньке не могу представить ожидание ответа по 20-30 минут. Причём не 8.800... висишь, а деньги списываются.
Ответить

5 декабря 2019 в 00:00
Подскажите кто "в теме", если я в прошлом месяце, в середине ноября, подключил категорию повышенного кешбека и написано, что это распространяется на первые 5 покупок в календарный период. То в декабре у меня ещё 5 покупок, несмотря на проведенные 5 в ноябре? Или как?
Ответить

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть