Назад
2 августа 2019 в 09:33

Дебетовая карта "Польза" от Хоум Кредит Банк

Открыла карту "Польза" 6 мая 2019 года. По условиям банка первые 3 месяца банк должен начислять 10% на остаток средств на карте. Перечислены следующие суммы 31 мая 758 руб, 30 июня 904.92 руб, 30 июля 910.42 руб. На карте всегда была сумма более 100000 руб. Почему перечислены проценты менее 10? Задаю вопросы в чаи банка из личного кабинета. Мне не отвечают
58972
1,1k
Комментарии
99+

8 декабря 2019 в 13:56
Людмила57,
если у Вас нет доступа к ИБ, то нужно обратиться в отделение банка за платёжными поручениями, если доступ есть, то напишите запрос ПБ в личку, - есть возможность направить документы в приложение "Мой кредит".
Ответить

8 декабря 2019 в 14:04
по карте Польза какой максимальный кэшбек в месяц ? :wall:
я так понимаю всего 2000 руб. ?
а в категории Одежда и Обувь вообще 1000 руб в месяц ? или суммируются ??
Ответить

8 декабря 2019 в 14:07
KDN, спасибо, понятно, у меня было другое приложение, Банк Хоум Кредит, я скачала Мой Кредит, нашла оплату. Только все равно не получается, QR- код не распознан.
Ответить

8 декабря 2019 в 14:07
----------
Цитата

Lov Lov пишет:
по карте Польза какой максимальный кэшбек в месяц ? изображение

я так понимаю всего 2000 руб. ?

----------

2000 бонусов в базовых категориях (1%).
3000 бонусов в отдельных категориях (3%).
При покупках у партнёров лимита нет или он указан в условиях акций.
----------
Цитата

Lov Lov пишет:
а в категории Одежда и Обувь вообще 1000 руб в месяц ? или суммируются ?? X

----------

Лимит по акции с "одеждой и обувью" отдельный, 1000руб. за всё время акции.
Ответить

8 декабря 2019 в 14:13
----------
Цитата

Eldejavu пишет:
я скачала Мой Кредит, нашла оплату. Только все равно не получается, QR- код не распознан X

----------

У меня тоже не работает. :(
Ответить

8 декабря 2019 в 14:14
----------
Цитата

KDN пишет:
Лимит по акции с "одеждой и обувью" отдельный, 1000руб. за всё время акции.

----------
то есть даже не в месяц ? а за три месяца эти 1000р кэшбека?
Ответить

8 декабря 2019 в 14:17
----------
Цитата

Lov Lov пишет:
то есть даже не в месяц ? а за три месяца эти 1000р кэшбека? X

----------

Да, за весь период акции до 31.12.2019.
Ответить

8 декабря 2019 в 14:23
----------
Цитата

KDN пишет:
за весь период акции до 31.12.2019.

----------
а где это посмотреть ? у вас есть ссылка ?
Ответить

8 декабря 2019 в 14:26
----------
Цитата

Lov Lov пишет:
а где это посмотреть ?

----------

В условиях акции, п.12: https://www.homecredit.ru/download.php?id=30835
Ответить

8 декабря 2019 в 14:34
Вопрос ПБ. 18.11 оплачивала счет на оплату экскурсии в интернет-магазине турфирмы. На 18 743 руб. В ИБ отразился как "прочее", в кабинете Пользы не отразился вообще, т.е. МСС не посмотреть. Баллы не начислены. 5.12 оплатила счет на 590 руб. по такому же счету этой же турфирмы. МСС 4511, категория "путешествия", придут 5 баллов. Оба платежа проведены через процессинговую компанию е-POS. Хотелось бы получить баллы и за первую покупку.
Ответить

8 декабря 2019 в 14:35
----------
Цитата

KDN пишет:
напишите запрос ПБ в личку, - есть возможность направить документы в приложение "Мой кредит".

----------

Спасибо. Щас рискнула набрала ГЛ Хомяка. Раньше доооолго ждать приходилось, а сейчас очень оперативно и по существу ответила оператор и даже помогло с приложением "Мой кредит"
Ответить

8 декабря 2019 в 14:39
----------
Цитата

Хоум Кредит пишет:
Поэтому деньги можно перевести на счёт. А проценты будут начисляться после выполнения условий - покупки на сумму 5000 рублей. Начисляться на ежедневный остаток с начала расчётного периода. То есть для этого нужна карта X

----------

да, это понятно. просто если скажем счет открыт 30 декабря и в тот же день туда закинуты деньги, а карта получена например 10 января и в январе выполнены условия - проценты будут за весь январь?
Ответить

8 декабря 2019 в 14:49
Olgaprok,

такие вопросы лучше сразу писать в лс, потому без данных мы не можем индивидуально по вашим покупкам здесь вести консультацию.

Коллеги-форумчане, возьмите на заметку.


Ждём данные: ФИО, номер договора.
Ответить

8 декабря 2019 в 14:57
----------
Цитата

KDN пишет:

У меня тоже не работает. изображение

----------


Значит в данных кодах не "зашит" КПП организации, куда вы хотите перевести оплату, потому код не распознается. В этом случае перевод по реквизитам или шаблон в иб.
Ответить

8 декабря 2019 в 15:15
Хоум Кредит, так неудобно же по реквизитам) оплатила уже через приложение Сбербанка, там все удачно)
Ответить

8 декабря 2019 в 16:00
Я тоже пытаюсь оплатить в МП через qr код, что значит выберите тип реквизита ЖКХ?
Ответить

Аватар
8 декабря 2019 в 16:05
----------
Цитата

Lov Lov пишет:
а где это посмотреть ? у вас есть ссылка ? X

----------

Ищите сами тогда, IMHO. Задолбали: сами же сначала спрашивают, а потом ещё и пытаются максимально замумукать того, кто им ответил :wall:
Ответить

8 декабря 2019 в 16:21
----------
Цитата

hjackr пишет:
да, это понятно. просто если скажем счет открыт 30 декабря и в тот же день туда закинуты деньги, а карта получена например 10 января и в январе выполнены условия - проценты будут за весь январь? X

----------

Да, за весь январь на ежедневный остаток на счёте карты.
Ответить

8 декабря 2019 в 16:24
----------
Цитата

Санек71 пишет:
Я тоже пытаюсь оплатить в МП через qr код, что значит выберите тип реквизита ЖКХ?

----------


Можно поподробнее или скрин?
Ответить

8 декабря 2019 в 16:29
----------
Цитата

Хоум Кредит пишет:
Значит в данных кодах не "зашит" КПП организации, куда вы хотите перевести оплату, потому код не распознается. В этом случае перевод по реквизитам или шаблон в иб X

----------

Получается, ни одну из квитанций ЖКУ (ЕПД, Энергосбыт, МГТС) не оплатить через эту функцию - ни в одной не вшит КПП в QR-коде.

P.S. Хотя нет, в Энергосбыте QR-код нормальный, с КПП. Но оказывается, такие оплаты по QR-коду идут как межбанковский перевод и бонусов за платёж не будет.
Ответить

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть