Назад
2 августа 2019 в 09:33

Дебетовая карта "Польза" от Хоум Кредит Банк

Открыла карту "Польза" 6 мая 2019 года. По условиям банка первые 3 месяца банк должен начислять 10% на остаток средств на карте. Перечислены следующие суммы 31 мая 758 руб, 30 июня 904.92 руб, 30 июля 910.42 руб. На карте всегда была сумма более 100000 руб. Почему перечислены проценты менее 10? Задаю вопросы в чаи банка из личного кабинета. Мне не отвечают
58972
1,1k
Комментарии
99+

30 декабря 2019 в 10:55
----------
Цитата

Dim_0N23 пишет:
Подскажите, для начисления ПНО нужен только оборот 5000 р? Условия в минимальном остатке для ПНО не нужны?

----------

Да, главное условие для начисления ПНО - покупки на 5т.р.
----------
Цитата

Dim_0N23 пишет:
Где находится рефссылка, чтобы ей поделиться с другом? Раньше находил, сейчас не вижу.

----------

В мобильном приложении "Мой кредит" в разделе "Ещё".
Ответить

30 декабря 2019 в 11:00
----------
Цитата

борщец пишет:
Документы по договору - анкета клиента, так?
вот что выдает: см. вложение
Этот момент тоже исправьте заодно.

----------

Нет, не здесь. И там нечего исправлять, документы доступны тем, кто оформлял карту с подписанием договора онлайн.
Номер договора указан в среднем столбце под баллами: строчка с номером счёта, затем с номером договора.
Ответить

30 декабря 2019 в 11:01
----------
Цитата

борщец пишет:
Документы по договору - анкета клиента, так?
вот что выдает: см. вложение
Этот момент тоже исправьте заодно.

----------


В ИБ выбираете карту и в центральном окне будет вся информация. Распечатка анкеты и договора из ИБ не предусмотрена.
Ответить

30 декабря 2019 в 11:06
Если новый клиент получит карту сегодня - у него будет повышенный кешбэк с 01.01.2020 года (и если будет то какой?)

А если он получит карту в январе - что у нового клиента будет?
Ответить

30 декабря 2019 в 11:13
----------
Цитата

Зубр-НН пишет:
Если новый клиент получит карту сегодня - у него будет повышенный кешбэк с 01.01.2020 года (и если будет то какой?)

----------

Будет ПНО 10% в течение 90 дней и кэшбэк 10% на одежду и обувь по 31.12.2019.
----------
Цитата

Зубр-НН пишет:
А если он получит карту в январе - что у нового клиента будет?

----------

Будет ПНО 10% в течение 90 дней и кэшбэк 10% на одежду и обувь по 31.01.2020.

P.S. ответы уже неоднократно давали, читайте хотя бы последние 3-4 страницы темы.
Ответить

30 декабря 2019 в 11:26
----------
Цитата

KDN пишет:
Будет ПНО 10% в течение 90 дней и кэшбэк 10% на одежду и обувь по 31.12.2019.

----------


а после 01.01 кешбэка не будет разве? вроде продляли для уже "старых" клиентов?
Ответить

30 декабря 2019 в 11:29
Зубр-НН,
Информации о продлении не было. Новая акция - только для новых клиентов.
Ответить

30 декабря 2019 в 11:30
Хомяк не спит. Уже вместо 10% рисует 6. Пора на выход :gramercy:
Ответить

30 декабря 2019 в 11:35
Если карта заказана с доставкой курьером по акции Приведи друга - курьер обещал приехать и не приехал - можно ли пойти в офис и её получить (например неименную - но чтоб и остаться новым клиентом а в ПД-акции остаться)???
Ответить

30 декабря 2019 в 11:40
Зубр-НН,
Нужно перенаправить карту в офис и получить её там.
Ответить

30 декабря 2019 в 11:50
Уважаемый ПБ, направил Вам в личку сообщение о том, что операция не отображается в ЛК Пользы даже после списания со счета. Надеюсь на оперативный ответ )
Ответить

30 декабря 2019 в 12:04
----------
Цитата

KDN пишет:

В мобильном приложении "Мой кредит" в разделе "Ещё".

----------

Дело в том что у меня мобильного приложения нет. Но как-то раньше делился ссылкой.
Ответить

30 декабря 2019 в 12:40
----------
Цитата

nikitaz_2013 пишет:
Уважаемый ПБ, направил Вам в личку сообщение о том, что операция не отображается в ЛК Пользы даже после списания со счета. Надеюсь на оперативный ответ ) X

----------


Ответили в ЛС)

----------
Цитата

Dim_0N23 пишет:
Дело в том что у меня мобильного приложения нет. Но как-то раньше делился ссылкой X

----------


Могла направляться в виде смс на телефон
Ответить

30 декабря 2019 в 12:46
----------
Цитата

KDN пишет:
Зубр-НН,
Нужно перенаправить карту в офис и получить её там X

----------


Ответ конечно хорош.
Заказал карту по реф-ссылке (не имею ничего). далее звонок из банка - что приедет курьер! Курьер не приезжает, дозвониться до банка невозможно... Перенаправить откуда? Ещё 20 дней? Это если позвонят и ничего не потеряют!!! :wall:
Ответить

30 декабря 2019 в 12:52
----------
Цитата

Зубр-НН пишет:
Ответ конечно хорош.

----------

Ваш вопрос не ясен, здесь-то чего Вы хотите добиться? Обратитесь в банк или к ПБ в личку для разрешения проблемы.
Ответить

30 декабря 2019 в 12:55
----------
Цитата

Зубр-НН пишет:
Перенаправить откуда? Ещё 20 дней? Это если позвонят и ничего не потеряют

----------


Мы вам уже ответили в ЛС, что написали запрос курьеру и его руководителю, ждем ответ. После получения информации к ам вернемся с ответом.
Ответить

30 декабря 2019 в 13:06
----------
Цитата

KDN пишет:
Ваш вопрос не ясен, здесь-то чего Вы хотите добиться?

----------

1. Благодарен за подсказки
2. Просто хочу получить карту! Знать бы раньше что курьеры не работают вообще - от слово НИКАК - заказывал бы в офис :(
Ответить

30 декабря 2019 в 13:23
Добрый день, коллеги.
2 ПБ
Стою на пороге закрытия карты. На январь ничего интересного не выдумали, чтобы обуздать мой порыв? :D
Ответить

30 декабря 2019 в 13:27
Приветствуем, mes`e :)

Пока, к сожалению, нет никаких новостей(
Ответить

30 декабря 2019 в 13:37
----------
Цитата

Хоум Кредит пишет:
Приветствуем, mes`e изображение


Пока, к сожалению, нет никаких новостей(

----------


закрою, потом открою,если что :gramercy:
Ответить

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть