Назад
2 августа 2019 в 09:33

Дебетовая карта "Польза" от Хоум Кредит Банк

Открыла карту "Польза" 6 мая 2019 года. По условиям банка первые 3 месяца банк должен начислять 10% на остаток средств на карте. Перечислены следующие суммы 31 мая 758 руб, 30 июня 904.92 руб, 30 июля 910.42 руб. На карте всегда была сумма более 100000 руб. Почему перечислены проценты менее 10? Задаю вопросы в чаи банка из личного кабинета. Мне не отвечают
58972
1,1k
Комментарии
99+

30 декабря 2019 в 08:53
Форумчане , в пт в 13-30 сделала межбанковский перевод по счету на деб.карту польза. Средств нет до сих пор. Это повод начать волноваться и разбираться? Обычно в других банках всегда в тот же рабочий день деньги приходили, причем перевод был сделан днём, для меня очень странной является ситуация отсутствия средств.
Ответить

30 декабря 2019 в 08:56
----------
Цитата

Charlotte6 пишет:
Форумчане , в пт в 13-30 сделала межбанковский перевод по счету на деб.карту польза.

----------

рановато начинать паниковать, часов в 15 уже можно будет :)
Ответить

30 декабря 2019 в 09:05
----------
Цитата

i*******@gmail.com пишет:
Новый клиент, оформивший заявку 24.12 по рефссылке и забравший карту в январе будущего года, получает карту с акцией ДП4 и 500 рэ при соответствующих тратах за рефссылку(владелец ссылки аналогичные 500)? Верно? Никаких здесь коллизий и противоречий? X

----------


Если договор будет подписан в январе и участники подходят под условия, то да.
Ответить

30 декабря 2019 в 09:15
----------
Цитата

Anton2000 пишет:
Уважаемый ПБ!
Нужно стянуть с Пользы порядка 140 тыс руб из МП другого банка. Где-то лимит стягивания в ХКБ настраивается, или можно одной транзакцией? X

----------


Стянуть с нашей карты можете до 500тыс.руб. в сутки. Заранее проверьте свои лимиты в Настройках ИБ.
За раз обычно можно стянуть не более 75 тыс. руб.
Ответить

30 декабря 2019 в 09:17
----------
Цитата

Charlotte6 пишет:
Форумчане , в пт в 13-30 сделала межбанковский перевод по счету на деб.карту польза. Средств нет до сих пор. Это повод начать волноваться и разбираться? Обычно в других банках всегда в тот же рабочий день деньги приходили, причем перевод был сделан днём, для меня очень странной является ситуация отсутствия средств X

----------


Здесь срок не только от нас зависит, необходимо еще подождать.
Ответить

30 декабря 2019 в 09:20
----------
Цитата

Хоум Кредит пишет:
Стянуть с нашей карты можете до 500тыс.руб. в сутки. Заранее проверьте свои лимиты в Настройках ИБ.
За раз обычно можно стянуть не более 75 тыс. руб.

----------

Не нашел лимита в 75, максимальный в графе "Платежи и переводы по номеру карты": 60 тыс. Или не там смотрю?
Есть еще "Переводы на счета в других банках в рублях: 500000 руб". Это он?
Ответить

30 декабря 2019 в 09:28
----------
Цитата

Хоум Кредит пишет:
turboprop,

Баллы начисляются в течение 7 рабочих дней, при покупках по определенным адресам X

----------


подождал 7 дней, повышенный баллов нет, прошу объяснить почему
Ответить

30 декабря 2019 в 09:28
----------
Цитата

Anton2000 пишет:
Не нашел лимита в 75, максимальный в графе "Платежи и переводы по номеру карты": 60 тыс. Или не там смотрю?
Есть еще "Переводы на счета в других банках в рублях: 500000 руб". Это он?

----------

Эти лимиты в тарифе не прописаны.
Ответить

30 декабря 2019 в 09:34
----------
Цитата

KDN пишет:
Эти лимиты в тарифе не прописаны.

----------

Ну ПБ же пишет: Заранее проверьте свои лимиты в Настройках ИБ. За раз обычно можно стянуть не более 75 тыс. руб.
Сейчас начну тянуть, попаду на блок, поэтому уточняю.
Ответить

30 декабря 2019 в 09:43
----------
Цитата

Зубр-НН пишет:
Прошу помощи ПБ:
23.12 порекомендовал карту другу и он сразу оформил заявку по ссылке (доставка курьером)!
25.12 позвонили из банкаи назначили встречу 27.12 (с 10 до 14), человек поверил в обещания банка и честно ждал - и полная пустота!!!! Ни звонка, ни приезда!!!!!
Это что за обслуживание? Дозвониться до вас нельзя! Курьера нет, никакой информации нигде нет!!!! X

----------


Послал все данные! Жду решения или рекомендаций!
Пока ни от курьера ни от банка ни-гу-гу :(
А год на исходе!!! Чую опять мне извиняться за Банк перед братом придётся :painful:
Ответить

30 декабря 2019 в 09:47
----------
Цитата

Хоум Кредит пишет:
Во время каникул в дежурном офисе можно пока получить неименную карту.

----------

Тоже собираюсь подать заявку по ссылке друга, поэтому на всякий случай переспрошу. Допустим, подаю заявку прямо 1го. Если 4го зайду в ближайший офис (согласно расписанию работать будет), эту заявку в системе там увидят и смогут оформить к ней моменталку?
Если с этим моментом возможны какие-то проблемы то я лучше изготовления именной уже подожду.

----------
Цитата

Хоум Кредит пишет:
Не по всем заявкам перезванивают, могут уже по факту заполненной заявки выпустить карту.

----------

Как можно понять что уже не перезвонят, и когда могут перезвонить (если будут) при подаче заявки в праздник? Не хотелось бы пропустить звонок но и таскать с собой "банковский" мобильник тоже не хочется...
Или можно при подаче заявки указать "рабочий" номер а при получении карты уже другой?
Ответить

30 декабря 2019 в 10:14
----------
Цитата

Anton2000 пишет:

Не нашел лимита в 75, максимальный в графе "Платежи и переводы по номеру карты": 60 тыс. Или не там смотрю?
Есть еще "Переводы на счета в других банках в рублях: 500000 руб". Это он? X

----------


Верно. этот лимит на 500тыс.

Про разовый перевод - это мы вам из опыта написали. Обычно за раз 75тыс. дает стянуть.

----------
Цитата

Зубр-НН пишет:
Пока ни от курьера ни от банка ни-гу-гу

----------


Мы вам ответили в ЛС.

----------
Цитата

turboprop пишет:

подождал 7 дней, повышенный баллов нет, прошу объяснить почему X

----------


Напишите в ЛС номер договора и дату рождения, проверим.

----------
Цитата

mr_bwb пишет:
Тоже собираюсь подать заявку по ссылке друга, поэтому на всякий случай переспрошу. Допустим, подаю заявку прямо 1го. Если 4го зайду в ближайший офис (согласно расписанию работать будет), эту заявку в системе там увидят и смогут оформить к ней моменталку?
Если с этим моментом возможны какие-то проблемы то я лучше изготовления именной уже подожду.


----------


Сможете получить моменталку :yep:

----------
Цитата

mr_bwb пишет:
Как можно понять что уже не перезвонят, и когда могут перезвонить (если будут) при подаче заявки в праздник? Не хотелось бы пропустить звонок но и таскать с собой "банковский" мобильник тоже не хочется...
Или можно при подаче заявки указать "рабочий" номер а при получении карты уже другой? X

----------


Можете изменить номер телефона по заявлению в офисе банка, а изначально указать любой удобный. Но обычно сразу перезванивают.
Ответить

30 декабря 2019 в 10:36
Хоум Кредит, с ЛК Пользы когда порядок наведете?
Начиная с 26.12 отображаются не все покупки. Некоторые есть, некоторых нет
Ответить

30 декабря 2019 в 10:41
----------
Цитата

борщец пишет:
Хоум Кредит, с ЛК Пользы когда порядок наведете?
Начиная с 26.12 отображаются не все покупки. Некоторые есть, некоторых нет

----------


Напишите в ЛС номер договора и каких покупок нет.
Ответить

30 декабря 2019 в 10:43
Хоум Кредит,
где увидеть № договора? бумажного под рукой нет
Ответить

30 декабря 2019 в 10:47
борщец,
В подробных сведениях о карте.
Ответить

30 декабря 2019 в 10:48
----------
Цитата

борщец пишет:
Хоум Кредит,
где увидеть № договора? бумажного под рукой нет

----------


Например, в Интернет-Банке
Ответить

30 декабря 2019 в 10:51
1. Подскажите, для начисления ПНО нужен только оборот 5000 р? Условия в минимальном остатке для ПНО не нужны?
2. Где находится рефссылка, чтобы ей поделиться с другом? Раньше находил, сейчас не вижу.
Ответить

30 декабря 2019 в 10:54
----------
Цитата

Dim_0N23 пишет:
1. Подскажите, для начисления ПНО нужен только оборот 5000 р? Условия в минимальном остатке для ПНО не нужны?
2. Где находится рефссылка, чтобы ей поделиться с другом? Раньше находил, сейчас не вижу.

----------


1. Да, достаточно оборота
2. В приложении Мой кредит в разделе Еще или Уведомления.
Ответить

30 декабря 2019 в 10:54
Хоум Кредит,
Документы по договору - анкета клиента, так?
вот что выдает: см. вложение
Этот момент тоже исправьте заодно.
«Файл недоступен»
Ответить

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть