Назад
2 августа 2019 в 09:33

Дебетовая карта "Польза" от Хоум Кредит Банк

Открыла карту "Польза" 6 мая 2019 года. По условиям банка первые 3 месяца банк должен начислять 10% на остаток средств на карте. Перечислены следующие суммы 31 мая 758 руб, 30 июня 904.92 руб, 30 июля 910.42 руб. На карте всегда была сумма более 100000 руб. Почему перечислены проценты менее 10? Задаю вопросы в чаи банка из личного кабинета. Мне не отвечают
58972
1,1k
Комментарии
99+

1 января 2020 в 21:57
----------
Цитата

Иммануил Хайдак пишет:
1. друг хочет завести себе карту в январе.
В какой повышенный категории можно получить КБ новому пользователю?

(Одежда, обувь 10%? или АЗС 10%? или что-то другое?)

----------

Кроме бонусной программы, которая действует для всех, будет 10% кэшбэк на "одежду и обувь" весь январь.
----------
Цитата

Иммануил Хайдак пишет:
2. Какие еще возможности открываются новому пользователю?

(10% годовых за сумму до 300 000 в течении 3х месяцев? или что-то другое?)

----------

Да, 10% годовых в течение первых 90 дней при оформлении карты в январе.
----------
Цитата

Иммануил Хайдак пишет:
3. Если я рекомендовал карту другу, про коду который банк прислал мне в смс осенью 2019, то (при соблюдении всех остальных условий) какие суммы мы с другом получим на наши карты?

----------

По 500 рублей каждый.
Ответить

1 января 2020 в 21:58
----------
Цитата

Asteroid1507 пишет:
Подскажите, зачем у меня в ЛК пользы отображается акция с 10% за одежду в январе, если судя по условиям акция исключительно для новых пользователей? Или я что-то не так понимаю и для меня данная акция тоже актуальна? X

----------

Акция действует только для новых клиентов, которые подпишут договор в январе.
Ответить

1 января 2020 в 22:02
KDN,

Судя по описанию - да. Возник вопрос, зачем тогда это предложение в моём ЛК. В прошлый раз в похожем случае, мне ответили, что раз предложение есть в ЛК - оно действует для меня
Ответить

1 января 2020 в 22:28
----------
Цитата

Asteroid1507 пишет:
Судя по описанию - да. Возник вопрос, зачем тогда это предложение в моём ЛК. В прошлый раз в похожем случае, мне ответили, что раз предложение есть в ЛК - оно действует для меня X

----------

Акция для старых клиентов не действует, только что проверил.
Ответить

1 января 2020 в 22:47
----------
Цитата

KDN пишет:
будет 10% кэшбэк на "одежду и обувь" весь январь.

----------

Там по прежнему ограничение 1000 КБ лимит?
Ответить

1 января 2020 в 22:55
Иммануил Хайдак,
да, не более 1000 баллов.
Ответить

2 января 2020 в 00:40
Уважаемый ПБ, ответьте на сообщение в ЛС.
В чате со мной второй день общается только бот. Где все живые люди?))
Ответить

2 января 2020 в 07:09
Тоже висит в ИБ 10% каши на одежду и обувь на январь, хотя клиент не новый. Походу, всем дали?
Ответить

2 января 2020 в 09:49
----------
Цитата

Inv1se пишет:
Тоже висит в ИБ 10% каши на одежду и обувь на январь, хотя клиент не новый. Походу, всем дали?

----------

Никому ничего не дали.
----------
Цитата

KDN пишет:
Акция для старых клиентов не действует, только что проверил.

----------
Ответить

2 января 2020 в 10:22
Уважаемый ПБ! За декабрь начислены процента исходя из ПНО 6%, хотя до 30.12.2019 должно было быть 10%, это новогодний подарок от банка? Прошу разрешить данную ситуацию. Номер договора отправил в ЛС.
Ответить

2 января 2020 в 10:34
----------
Цитата

iTheek пишет:
Возьмите запрос на рассмотрение.

----------

iTheek,
Разберемся, спасибо за информацию.
Ответить

2 января 2020 в 10:35
mirmik,
Напишите нам в лс ваш номер договора и будет отлично, если прикрепите скриншоты, чтобы разобраться)
Ответить

2 января 2020 в 10:36
s*******@yandex.ru,
Простите за долгое ожидание(
Ответить

2 января 2020 в 10:37
dr.Huk,
Все исправим. :uncap:
Ответить

2 января 2020 в 11:39
----------
Цитата

KDN пишет:

----------

Закрывал свою карту 29.12.19, Маринка в офисе уверяла, что акция 10% на одежду продлена для всех клиентов. Хотя не удивлен, что она не разбирается в тонкостях акции.
Подскажите когда я стану новым клиентом банка, с 01.01.20 или через 45 дней после закрытия карты?
Ответить

2 января 2020 в 11:42
----------
Цитата

Dim_0N23 пишет:
когда я стану новым клиентом банка, с 01.01.20 или через 45 дней после закрытия карты?

----------

Через 45 дней с даты подачи заявления на закрытие.
Ответить

2 января 2020 в 12:14
----------
Цитата

s*******@yandex.ru пишет:
Где все живые люди?)) X

----------

Празднуют НГ как все.
Ответить

2 января 2020 в 12:39
В личном кабинете Пользы (я старый клиент) в разделе акций есть 10% на Одежду/Обувь с 1 по 31 января.
Сегодня совершил в одном и том же магазине с разнице в 5 минут две покупки.
За первую (небольшая) в личном кабинете отражается к начислению 1%, а за вторую (большая)) - 10%.
Сумма обеих покупок меньше 10 тыс., в 4 квартале акцией пользовался, потратил тогда около 9 тыс. за квартал.
Ответить

2 января 2020 в 12:40
Ранее на этом форуме читал, что теперь для получения %% на остаток нужно, не чтобы покупки на 5 000 за расчетный период прошли по счету, а что теперь считается по авторизации. Но в ИБ вижу, что покупки от конца декабря, прошедшие по счету в январе, уменьшили необходимую сумму. То есть все-таки считается по списаниям, как и раньше, а не по авторизации?
Ответить

2 января 2020 в 12:46
----------
Цитата

scorpio_74 пишет:
Ранее на этом форуме читал, что теперь для получения %% на остаток нужно, не чтобы покупки на 5 000 за расчетный период прошли по счету, а что теперь считается по авторизации. Но в ИБ вижу, что покупки от конца декабря, прошедшие по счету в январе, уменьшили необходимую сумму. То есть все-таки считается по списаниям, как и раньше, а не по авторизации?

----------

Оплаты, учтённые по авторизации, подходят для выполнения условия бескомиссионного обслуживания.
Оплаты, проведённые по счёту, - для учёта выполнения условия начисления ПНО.
Ответить

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть