Дебетовая карта "Польза" от Хоум Кредит Банк

Может, про это уже писали, но все равно хочется поделиться: возврат комиссии за c2c перевод, который приходит в виде баллов, можно пускать не только на добивание до 500 баллов, но и на подключение доп.категорий (в частности, категория «красота и здоровье», по которой мало кто платит повышенный кэшбек). Оплачивала так в декабре операцию, очень выгодно вышло - платишь за категорию по факту обычными рублями, а не тяжко заработанными баллами с покупок:) И не надо заморачиваться с открытием какой-то специализированной карты.

[QUOTE]ABC7 пишет:
Я новый клиент банка и через сайт подала заявку на карту "Польза". Доставку карты назначили курьером на 16/01.
... ./QUOTE]
И вот наступил день, когда курьер должен доставить карту.
Мною вторая половина дня была посвящена ожиданию курьера,
но, не смотря на то, что время уже 20:30, курьер даже не позвонил :(

Оооочень странное отношение к клиентам :omg:

Подскажите, пожалуйста, при закрытии карты примерно в середине месяца плата за обслуживание списывается? И если да, то в полном объеме? То есть если идти закрывать ее, то нужно оставлять на счете 99 рублей? Или как вообще это делается?

----------
Цитата

Tamar_A пишет:
при закрытии карты примерно в середине месяца плата за обслуживание списывается? И если да, то в полном объеме?
----------

До окончания расчётного периода комиссия за этот расчётный период при закрытии карты не списывается.

Кому через какое время начислили бонус по акции приведи друга?

----------
Цитата

Хоум Кредит пишет:
Калининградка,

На Театральной или на пр-кте Ленинском?
----------


На Театральной.

Сейчас помогала "другу" оформить карту по ссылке, почему то изменился формат информации при выборе офиса доставки. Раньше указывали адреса офисов на выбор, сейчас догадайся сам: "операционный офис г. Калининград № 39/02, 23". Адрес офиса не указан.
Заказали на этот вариант. Подскажите, пожалуйста, на какой адрес придёт карта, где находится офис № 39/02, 23?

----------
Цитата

eral пишет:
Уважаемый представитель банка, маленький вопрос.
Я правильно понимаю, что если я оформлю карту, но не потрачу в первый учётный период (в январе) 5000, но в следующие буду тратить, .... а с февраля до 90-го дня с даты подписания договора я буду получать 10% ?
----------


Уважаемый KDN подтвердил, а я засомневалась, что 90-дневный отсчёт для 10% ПНО начнётся в феврале.

Представитель банка, поясните, пожалуйста, отсчёт 90 дней для 10% ПНО пойдёт с даты подписания договора или начало отсчёта будет определяться другим моментом?

----------
Цитата

Калининградка пишет:
отсчёт 90 дней для 10% ПНО пойдёт с даты подписания договора
----------


Именно с этого момента.

----------
Цитата

Калининградка пишет:
Подскажите, пожалуйста, на какой адрес придёт карта, где находится офис № 39/02, 23?
----------


Это офис по адресу: Театральная ул., д. 23

----------
Цитата

ABC7 пишет:
Мною вторая половина дня была посвящена ожиданию курьера,
но, не смотря на то, что время уже 20:30, курьер даже не позвонил
----------

В итоге ни карты, ни курьера, ни информации от банка об отмене доставки карты.
Вопрос к Представителю банка - как поступить в данной ситуации? (на ГЛ не отвечают, а в чате общается бот на не актуальные темы)

Добрый день.Подскажите, сделал заявку на пользу вчера, сегодня никто не позвонил (после заявки писали, что позвонит оператор). выбрал доставку курьером из возможностей. Нужно ли ждать звонка или лучше сразу топать в банк так как новым клиентам курьером не привезут и все документы подписываются только в отделении? клиентом никогда не был. Спасибо.

Уважаемый представитель банка!
Подскажите, пожалуйста, В личном кабинете вижу акцию кешбек 10% на покупки в категории одежда и обувь с 1 по 31 января.
4 января совершила покупку на сумму 11983 рубля, но кеш начислили 119 рублей, то есть 1%. Когда ожидать 9%?

хотя какой-то номер сейчас звонил,может, банк(хотя раб.день кончился). в интернете как хкб не бьется.
тем не менее, обязательно ли идти в банк если не являлся клиентом?или можно получить карту курьером (получал так кредитку, в банке не был вообще)?

Здравствуйте. Ищу замену халве, наверное щас много таких будет. Поддскажите, для 10% ПНО нужен оборот 5000, утиль, чвод, чвоч в него входят? При оформлении карты что платное навязывают, страховки, смски?

----------
Цитата

maximus_n72 пишет:
Подскажите, сделал заявку на пользу вчера, сегодня никто не позвонил (после заявки писали, что позвонит оператор). выбрал доставку курьером из возможностей. Нужно ли ждать звонка или лучше сразу топать в банк так как новым клиентам курьером не привезут и все документы подписываются только в отделении? клиентом никогда не был.
----------

Вам следует дождаться звонка или СМС из банка о готовности карты. До этого можно посетить отделение и получить неименную карту, чтобы начать пользоваться картой.
----------
Цитата

Una mas пишет:
Подскажите, пожалуйста, В личном кабинете вижу акцию кешбек 10% на покупки в категории одежда и обувь с 1 по 31 января.

----------

Эта акция для "новых" клиентов, которые оформят карту в январе. Для старых клиентов акция действует, только если не израсходован лимит кэшбэка, который составляет 1000руб. за всё время.
----------
Цитата

Una mas пишет:
4 января совершила покупку на сумму 11983 рубля, но кеш начислили 119 рублей, то есть 1%. Когда ожидать 9%? X
----------

Обычно дополнительный кэшбэк отображается сразу после появления операции в ЛК Польза, но по условиям акции начисление может быть до 7 дней. Также проверьте присвоенный операции MCC-код, входит ли он в перечень бонусируемых кодов в рамках акции.
----------
Цитата

Aleksun пишет:
Поддскажите, для 10% ПНО нужен оборот 5000, утиль, чвод, чвоч в него входят? При оформлении карты что платное навязывают, страховки, смски? X
----------

Нужны проведённые по счёту покупки на 5т.р. в расчётный период. Оплаты услуг на сторонних ресурсах 4900, 4812, 4814 подходят (но ЯД и Тинькофф в исключениях). Страховки и СМС не навязывают. СМС бесплатны первые 2 расч.периода, отключить можно самому в ИБ в любой момент.

KDN,
спасибо!а договор подписывать получается уже после выпуска карты?и 90 дней 10%ПНО пойдут от этой даты фактически получения карты, верно?

----------
Цитата

maximus_n72 пишет:
а договор подписывать получается уже после выпуска карты?и 90 дней 10%ПНО пойдут от этой даты фактически получения карты, верно?
----------

90 дней будут отсчитываться со дня подписания договора. Полагаю, что активация именной карты будет возможна после доставки курьером в банк подписанных документов. Конечно, лучше все эти моменты пусть уточнит ПБ.

----------
Цитата

KDN пишет:
4900, 4812, 4814 подходят (но ЯД и Тинькофф в исключениях)
----------


Где можно увидеть список всех МСС-кодов и др. исключений, которые НЕ засчитываются в оборот 5000 руб?
Посмотрел все доки и по карте и по программе Польза, что-то не нашел...

----------
Цитата

Brx пишет:
Где можно увидеть список всех МСС-кодов и др. исключений, которые НЕ засчитываются в оборот 5000 руб?
Посмотрел все доки и по карте и по программе Польза, что-то не нашел X
----------

Списка нет. Есть условие в бонусной программе:
----------
Цитата

Ни один из видов Баллов не начисляется за снятие денежных средств со счета по Договору с использованием Карты с Пользой через банкоматы, кассы Банка или иных кредитных организаций, за переводы денежных средств, за пополнение электронных кошельков, за покупки дорожных чеков и лотерейных билетов, облигаций, драгоценных металлов в кредитных организациях, совершение операций в казино и иных игорных заведениях, а также за другие операции с использованием Карты с Пользой, не являющиеся оплатой товаров и/или услуг.
----------

Ребята, что-то поиск по форуму у меня глючит.
Ткните носом, если уже писали, как участвовать в акции "Приведи друга".
В мобильном и интернет-банке нужной кнопочки не нашла :oops:
Заранее благодарю за помощь