Назад
2 августа 2019 в 09:33

Дебетовая карта "Польза" от Хоум Кредит Банк

Открыла карту "Польза" 6 мая 2019 года. По условиям банка первые 3 месяца банк должен начислять 10% на остаток средств на карте. Перечислены следующие суммы 31 мая 758 руб, 30 июня 904.92 руб, 30 июля 910.42 руб. На карте всегда была сумма более 100000 руб. Почему перечислены проценты менее 10? Задаю вопросы в чаи банка из личного кабинета. Мне не отвечают
58972
1,1k
Комментарии
99+

19 января 2020 в 21:27
Перешел по ссылке партнера "Снежная королева" и оплатил пользой.
Подскажите куда надо зайти и что надо выгрузить в excel чтобы увидеть MCC?
Ответить

19 января 2020 в 21:31
----------
Цитата

Evgi1980 пишет:
Перешел по ссылке партнера "Снежная королева" и оплатил пользой.
Подскажите куда надо зайти и что надо выгрузить в excel чтобы увидеть MCC? X

----------

Нужно зайти в ЛК Польза в раздел "История накоплений", если операция там уже появилась, то выгрузить файл Excel.
«Файл недоступен»
Ответить

19 января 2020 в 21:36
----------
Цитата

KDN пишет:
Нужно зайти в ЛК Польза в раздел "История накоплений", если операция там уже появилась, то выгрузить файл Excel.

----------

Посмотрел, MCC 5681, как будто бы входит
Ответить

19 января 2020 в 21:37
----------
Цитата

Хоум Кредит пишет:
1% - базовый, лимит 2000 баллов в месяяц.
9% по акции Одежда и обувь, лимит 1000 баллов на весь период акции до 31.01.2020г.
5% - акционный кэшбек, лимита нет.

----------

5% - акционный кэшбек, это каким то образом начисляет сам магазин? Как он узнает что я выполнил условия, прошел по кнопке там и т.д.?
Ответить

19 января 2020 в 21:39
----------
Цитата

Evgi1980 пишет:
5% - акционный кэшбек, это каким то образом начисляет сам магазин? Как он узнает что я выполнил условия, прошел по кнопке там и т.д.? X

----------

Это взаимоотношение банка с партнёром, кэшбэк начисляется в сроки, указанные в условиях акции. Переход фиксируется по специальной ссылке с баннера акции.
Ответить

19 января 2020 в 22:20
----------
Цитата

Evgi1980 пишет:
5% - акционный кэшбек, это каким то образом начисляет сам магазин? Как он узнает что я выполнил условия, прошел по кнопке там и т.д.?

----------

4.1.6. В рамках Акций Банк может начислять на Бонусные счета Участников сверх Базовых баллов или
Баллов за покупки в отдельных категориях Акционные баллы в ином (повышенном) размере в
соответствии с условиями Акций, размещаемых на Сайте Программы www.polza.homecredit.ru.

Ознакомьтесь с программой "Польза", там много полезной информации:
https://polza.homecredit.ru/Content/docs/Polza_for_debit_v19_0_01102019.pdf

А начисление акционного кэшбека при переходе по ссылке лучше проконтролировать, на форуме периодически клиенты пишут, что сроки вышли и начисления не было (а может не зафиксироваться и сам факт перехода по ссылке, как по отзыву ниже, например)
https://www.banki.ru/services/responses/bank/response/10324202/
Ответить

19 января 2020 в 22:52
----------
Цитата

dj0bAna пишет:
А начисление акционного кэшбека при переходе по ссылке лучше проконтролировать, на форуме периодически клиенты пишут, что сроки вышли и начисления не было (а может не зафиксироваться и сам факт перехода по ссылке, как по отзыву ниже, например)
https://www.banki.ru/services/response.. ./10324202/

----------

Спасибо, буду отслеживать.
Ответить

19 января 2020 в 22:54
Здравствуйте. В категории "Одежда и обувь" 10% в январе всем баллы дают ? И это продолжение прошлогодней акции или новая?
Ответить

19 января 2020 в 22:59
crasher73,
Это новая акция для новых клиентов, но:
----------
Цитата

Хоум Кредит пишет:
Акция до 31.01.2020г. Если с прошлого года лимит в 1000 баллов не израсходовали, можете сейчас использовать.

----------
Ответить

19 января 2020 в 23:43
Здравствуйте, подскажите, как правильно закрыть сабж, если в этом месяце нет покупок на сумму 5к. Баллы обналичила, можно ли обнулить карту и заплатить комиссию в банке при закрытии или лучше оставить 99 рублей на карте?
Ответить

19 января 2020 в 23:52
----------
Цитата

lessyness пишет:
подскажите, как правильно закрыть сабж, если в этом месяце нет покупок на сумму 5к. Баллы обналичила, можно ли обнулить карту и заплатить комиссию в банке при закрытии или лучше оставить 99 рублей на карте? X

----------

До конца месяца можете закрыть карту и не выполнять условие бескомиссионного обслуживания, комиссия списана не будет вплоть до последнего дня календарного месяца.
Ответить

20 января 2020 в 00:10
Ожидаю акционное начисление кэшбэка по переходу на сайт партнера и оплате картой Польза. Однако в выгрузке по истории начисления по обеим операциям в графе придут значится ноль. Получается, баллы от партнеров начислены не будут? :o
Ответить

20 января 2020 в 00:13
----------
Цитата

mozote пишет:
Ожидаю акционное начисление кэшбэка по переходу на сайт партнера и оплате картой Польза. Однако в выгрузке по истории начисления по обеим операциям в графе придут значится ноль. Получается, баллы от партнеров начислены не будут?

----------

Лишь по некоторым партнёрам баллы в графе "Придут" отображаются сразу, в остальных случаях баллы отображаются в графе "Пришло" уже после начисления.
Ответить

20 января 2020 в 01:05
Народ, кто нибудь пользовался рассрочкой на технику от банка, которой можно воспользоваться при переходе из мобильного приложения Мой кредит, какие подводные камни?
Ответить

20 января 2020 в 01:21
----------
Цитата

KDN пишет:

До конца месяца можете закрыть карту и не выполнять условие бескомиссионного обслуживания, комиссия списана не будет вплоть до последнего дня календарного месяца.

----------


И не забудьте, чтобы потом стать "новым" клиентом банка, нужно помимо закрытого сабжа закрыть и все срочные вклады/дебетовые карты, иначе плюшек, которыми банк одаривает "новичков" не видать. После оформления заявления в офисе лучше у ПБ уточнить, что счет сабжа в статусе "к закрытию" и других открытых договоров о ведении банковского счета нет.
Ответить

20 января 2020 в 01:31
----------
Цитата

dj0bAna пишет:
акрыть и все срочные вклады/дебетовые карты

----------

да лана, все зависит от конкретных раскладов, тот же ключ до сих пор никому никак не мешал
Ответить

20 января 2020 в 01:48
----------
Цитата

hjackr пишет:
да лана, все зависит от конкретных раскладов, тот же ключ до сих пор никому никак не мешал

----------

Банк его в расчет и не берет :D
ПНО нет, каши нет. Тот несущественный % обладателей карты используют ее, наверно, для перегона денег. Посыл банка ведь в том, чтобы клиента привлечь к оплате покупок и держанию свободных средств на счете, поэтому о ключе и речи нет.
«Файл недоступен»
Ответить

20 января 2020 в 02:09
----------
Цитата

mozote пишет:
Ожидаю акционное начисление кэшбэка по переходу на сайт партнера и оплате картой Польза. Однако в выгрузке по истории начисления по обеим операциям в графе придут значится ноль. Получается, баллы от партнеров начислены не будут? изображение

----------

Будущее еще не наступило :D Не теряйте номер заказа и напишите крайнюю дату начисления бонусов, чтобы не забыть (порой кажется, что у Хомы на то и расчет, судя по периодически всплывающим сообщениям о не начислении каши :shuffle: Голосового помощника "Марию", видимо, запустить было проще, чем реализовать отображение партнерских баллов).
----------
Цитата

Хоум Кредит пишет:
Партнерские баллы не отображаются в "придут".
В случае если баллы не будут начислены - напишите нам (сохраните номер заказа).

----------

----------
Цитата

bnkusr пишет:
А как же вообще тогда узнать об их существовании? изображение

----------

----------
Цитата

Хоум Кредит пишет:
Только ожидать их начисления согласно сроку.
Надеемся, конечно, что при технической возможности всё это будет отображаться для удобства. в будущем.

----------
Ответить

20 января 2020 в 08:37
Хоум Кредит,
Мне интересно, как так - посчиталось 10%: покупка на 5 990,00 руб., а будет начислено 598 баллов.
:D
Ответить

20 января 2020 в 08:59
Alexander.D,

Не 10%, а по механике 1%+9%.
59+539=598.
Ответить

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть