Назад
2 августа 2019 в 09:33

Дебетовая карта "Польза" от Хоум Кредит Банк

Открыла карту "Польза" 6 мая 2019 года. По условиям банка первые 3 месяца банк должен начислять 10% на остаток средств на карте. Перечислены следующие суммы 31 мая 758 руб, 30 июня 904.92 руб, 30 июля 910.42 руб. На карте всегда была сумма более 100000 руб. Почему перечислены проценты менее 10? Задаю вопросы в чаи банка из личного кабинета. Мне не отвечают
58972
1,1k
Комментарии
99+

22 января 2020 в 18:08
Уважаемый ПБ, я оформил карту Польза по партнерской ссылке в рамках акции "Приведи друга" и совершил несколько покупок от 500р, но вот прошло уже более 30 дней, а обещанные 500 бонусов я не получил. Кажется, что период их начисления составляет порядка 45 дней, однако на глаза попадались сообщения людей о том, что бонусы им так и не были начислены... Не хочется попасть в эту категорию... Как решается данный вопрос?
Ответить

22 января 2020 в 18:09
Как я ранее писал, что Хоум Кредит косячный банк, так и вышло. 6 января сдал карту "Польза" банку (пользовался с 1 октября 2019 г). На момент сдачи карты на счёте было 0 руб.00 коп. Последний платеж был за коммунальные услуги 18.12.2019 г. списаны 21.12.2019г. , после этого только снимал деньги в банкоматах и снимал с карты другими картами. Дождался причисления процентов по карточному счёту 31 декабря, подсчитал и понял, что БАНК меня обманывает (не правильно выплатил проценты). Обратился по этому поводу в БАНК, 1 января БАНК доплатил проценты и я 4 января последние деньги со счета перевел жене - у неё счет в Хоум Кредит. То есть на момент аннулирования карты, 6 января 2020 года у Хоум Кредит не было ни каких оснований начислять мне какие-то средства, однако сегодня узнаю, что БАНК пополнил мне счёт 20 января на 484,55 руб. На мой вопрос в чате, ответили, что выплатили проценты.
Хоум Кредит, Вы можете прокомментировать , что это за проценты?, на каком основание я их получил? или это очередной косяк банка, чтобы не закрывать счёт?
Ответить

22 января 2020 в 18:10
Добрый вечер!

Подскажите на карте Польза, если пополнить на 400 тыс новому пользователю, то на 300 тыс будет 10% ПНО и на 100 тыс 6%, либо на всю сумму 6%?

И второй вопрос: если новому пользователю подать две заявки, на две карты Польза с разными счётами, на каждой ли будет 10% ПНО до 300 тыс?

И ещё вопрос: доп карта к Пользе бесплатна?

Спасибо!
Ответить

22 января 2020 в 18:11
----------
Цитата

xBioHazard пишет:
Как решается данный вопрос?

----------

Если по истечению срока 45-ти дней баллы так и не придут, напишите нам в лс.
Ответить

22 января 2020 в 18:14
----------
Цитата

samui пишет:
Хоум Кредит, Вы можете прокомментировать , что это за проценты?, на каком основание я их получил? или это очередной косяк банка, чтобы не закрывать счёт?

----------

Напишите нам номер договора в лс, посмотрим.
Ответить

22 января 2020 в 18:15
Доброго дня. Вопрос:
Человека зовут (например)
Анджела Аркадьевна Блюхер Зипиус

.звонки(смс) с обращением : "Зипиус, ваша карта ждёт в отделении..."

выдали карту :
Zipius Bluher

ув ПБ, тут правда, всё так сложно?
Ответить

22 января 2020 в 18:16
----------
Цитата

Bim пишет:
Подскажите на карте Польза, если пополнить на 400 тыс новому пользователю, то на 300 тыс будет 10% ПНО и на 100 тыс 6%, либо на всю сумму 6%?
На 300 тыс.будет 10%, а на 100 тыс.р. будет 3%.

И второй вопрос: если новому пользователю подать две заявки, на две карты Польза с разными счётами, на каждой ли будет 10% ПНО до 300 тыс?
Только по одному договору будет 10%, по второму 6%.

И ещё вопрос: доп карта к Пользе бесплатна?

----------

Выпуск - 200 р.
Ответить

22 января 2020 в 18:18
----------
Цитата

Аннаm пишет:
ув ПБ, тут правда, всё так сложно?

----------

Аннаm,
Имя на карте печатается согласно данным, которые в системе банка. Необходимо проверить почему так вышло, порекомендуйте клиенту написать нам в лс.
Ответить

22 января 2020 в 18:24
ПБ, спасибо!
Ответить

22 января 2020 в 18:29
Bim,
:uncap:
Ответить

22 января 2020 в 18:30
----------
Цитата

Хоум Кредит пишет:


Напишите нам номер договора в лс, посмотрим X

 

----------

Номер договора в "моём кредите" не вижу, а в "интернет банке" учетная запись заблокирована. Вот номер счёта написал
Ответить

22 января 2020 в 18:33
День добрый! Такой вопрос, оформила карту по ссылке друга, пополнила ее, сделала несколько покупок и теперь хочу отправить свою ссылку друзьям д/оформления карты. Где мне ее взять?
Ответить

22 января 2020 в 18:34
----------
Цитата

Хоум Кредит пишет:
Имя на карте печатается согласно данным, которые в системе банка. Необходимо проверить почему так вышло, порекомендуйте клиенту написать нам в лс.

----------

Человека нет на данном ресурсе. Я могу вам написать её ФИО и номер карты. И можно будет проверить. Вы там после проверки всё исправите и сделаете нормальную карту человеку
Ответить

22 января 2020 в 18:36
----------
Цитата

The strawberry пишет:
теперь хочу отправить свою ссылку друзьям д/оформления карты. Где мне ее взять?

----------

Нужно ждать, банк высылает ссылку в индивидуальном порядке по своему усмотрению.
Ответить

22 января 2020 в 18:50
Аннаm,
Клиенту тогда лучше самостоятельно обратиться в чат банка или по горячей линии 88007008006.
Ответить

22 января 2020 в 18:59
----------
Цитата

samui пишет:
Хоум Кредитпишет:


Напишите нам номер договора в лс, посмотрим X


----------


Вот ответ банка-банк вам доплатил еще % на остаток после исправления ошибки.
Рекомендую всем следить за своими средствами в этом БАНКе, Откуда ошибка и как она возникла БАНК не пояснил.
Ответить

22 января 2020 в 19:27
Покупали дочке на выходных зимнюю куртку в магазине MOTHERCARE.
Сегодня покупка прошла по выписке. MCC-код 5641. Мимо... Хотя сам Хомяк отображает категорию Одежда и обувь. Очень обидно... :dramatics: несправедливо... :wall:
FYI
Ответить

22 января 2020 в 19:29
rguchin,
Код можно было проверить заранее: https://mcc-codes.ru/search?q=Mothercare
Ответить

22 января 2020 в 19:30
----------
Цитата

rguchin пишет:
MCC-код 5641.

----------

В акции участвуют МСС: 7251, 5948, 5699, 5698, 5697, 5691, 5681, 5661, 5655, 5651, 5621, 5611, 5399, 5331, 5311, 5310, 5131, 7296, 7278
Ответить

22 января 2020 в 19:34
rguchin,

MOTHERCARE - название как бы намекает, что реализуются товары для материнства и детства. 5641 наряду с 5945 - самые распространенные мсс товаров для детей.
Подобным образм, "Спортмастер" - это, как правило, 5941, а не одежла.

Ничего несправедливого тут нет.
Ответить

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть