Назад
2 августа 2019 в 09:33

Дебетовая карта "Польза" от Хоум Кредит Банк

Открыла карту "Польза" 6 мая 2019 года. По условиям банка первые 3 месяца банк должен начислять 10% на остаток средств на карте. Перечислены следующие суммы 31 мая 758 руб, 30 июня 904.92 руб, 30 июля 910.42 руб. На карте всегда была сумма более 100000 руб. Почему перечислены проценты менее 10? Задаю вопросы в чаи банка из личного кабинета. Мне не отвечают
58972
1,1k
Комментарии
99+

26 января 2020 в 16:54
----------
Цитата

Déjà_vu пишет:
начисляются и идут в зачёт трат 5000 руб в мес для получения 10% на остаток по счету

----------


16 янв совершена покупка, из холда операция вышла дней 5 как уже, баллов за неё нет. При этом за операцию совершенную 17 янв в другой категории (одежда) уже баллы налили ~ дня два назад.
Ответить

26 января 2020 в 16:59
----------
Цитата

archi_98 пишет:
баллов за неё нет.

----------

Напишите в лс данные, проверим.
Ответить

26 января 2020 в 17:05
----------
Цитата

Хоум Кредит пишет:

Ссылка персонально формируется.Если вы еще не получали, то нужно подождать.

----------


Хорошо, тогда скажите пожалуйста, где она должна сформироваться? Если в приложении, то в каком разделе? или прийти в смс, или упасть на почту, или push сообщения ждать? По моему простой вопрос, но ответа несколько дней добиться не могу. (до этого общалась с вашим представителем через моб. приложение)
Ответить

26 января 2020 в 17:09
----------
Цитата

smdg2017 пишет:

Немного не так. Это Вы хотите за каждого получить 500 руб!
А друзья-то могут и без Вашей ссылки себе карты оформить.

----------


Чего уж лукавить и это тоже)) Если банк предлагает такую акцию, то почему бы ей и не воспользоваться?
Я это написала, потому что мне уже один участник обсуждения ответил, что акция "Пригласи друга" до марта и я успею получить ссылку.
Ответить

26 января 2020 в 17:16
Не вижу ни в МП, ни в ИБ в уведомлениях или истории покупок МСС кодов, только разделы- Красота и здоровье, Одежда и обувь, Связь и пр. Где указывается МСС код покупок ?
Ответить

26 января 2020 в 17:22
----------
Цитата

l*******@yandex.ru пишет:
Где указывается МСС код покупок ?

----------

Вам нужно в истории накоплений (ЛК Польза) нажать строку "Выгрузить историю", там в файле рядом с каждой операцией мсс.
Ответить

26 января 2020 в 17:24
----------
Цитата

The strawberry пишет:
Если в приложении, то в каком разделе? или прийти в смс, или упасть на почту, или push сообщения ждать?

----------

Ссылка будет в разделе "Еще". в приложении "Мой кредит", а также придет вам в смс или push.
Для новых клиентов ссылка для приглашения друга появляется не сразу.
Ответить

26 января 2020 в 17:38
----------
Цитата

Хоум Кредит пишет:

Ссылка будет в разделе "Еще". в приложении "Мой кредит", а также придет вам в смс или push.
Для новых клиентов ссылка для приглашения друга появляется не сразу.

----------


Спасибо за ответ! в приложении, в разделе "Еще" много подразделов, в каком из них ожидать?
Ответить

26 января 2020 в 17:42
----------
Цитата

The strawberry пишет:
в приложении, в разделе "Еще" много подразделов, в каком из них ожидать? X

----------

В самом низу этой вкладки , переходить в подразделы не надо.
изображение
Ответить

26 января 2020 в 17:42
Еще такой вопрос! Сейчас идет акция 10% кэшбэк на одежду/обувь, плюс в разделе "партнеры" есть магазин, который меня интересует, там процент возврата равен 9.. Если я перейду по ссылке в этот магазин и совершу покупку, какой кэшбэк будет начислен? 9 или 10%?
Спасибо!
Ответить

26 января 2020 в 17:44
The strawberry,
Ни в какой раздел заходить не нужно. Вы просто откроете "Еще" и сразу увидите голубого цвета строку "Пригласить друга".
Ответить

26 января 2020 в 17:45
----------
Цитата

KDN пишет:

В самом низу этой вкладки , переходить в подразделы не надо.
изображение

----------


Дай вам бог здоровья, добрый вы человек :uncap: Наконец-то четко, понятно и наглядно!! Спасибо!
Ответить

26 января 2020 в 17:46
----------
Цитата

The strawberry пишет:
Если я перейду по ссылке в этот магазин и совершу покупку, какой кэшбэк будет начислен? 9 или 10%?

----------

Если мсс будет соответствовать категории "Одежда и обувь", то будет начислено 10% по данной акции + еще акционные баллы от партнера.
Ответить

Аватар
26 января 2020 в 17:47
The strawberry, это будет строчка в самом низу, после всех пунктов раздела :yep:
Ответить

26 января 2020 в 17:47
----------
Цитата

Хоум Кредит пишет:
The strawberry,
Ни в какой раздел заходить не нужно. Вы просто откроете "Еще" и сразу увидите голубого цвета строку "Пригласить друга".

----------


Благодарю, уже разжевали мне) :)
Ответить

26 января 2020 в 17:47
----------
Цитата

The strawberry пишет:
Сейчас идет акция 10% кэшбэк на одежду/обувь, плюс в разделе "партнеры" есть магазин, который меня интересует, там процент возврата равен 9.. Если я перейду по ссылке в этот магазин и совершу покупку, какой кэшбэк будет начислен? 9 или 10%?

----------

Кэшбэк суммируется. Если партнёр подходит под акцию "одежда и обувь", то будет 1% +9% +9%. Если не подходит, то будет только 1% +9%.
Ответить

26 января 2020 в 17:51
----------
Цитата

Хоум Кредит пишет:

Если мсс будет соответствовать категории "Одежда и обувь", то будет начислено 10% по данной акции + еще акционные баллы от партнера.

----------


Т.е. я правильно понимаю, что 10% будет в любом случае, плюс 8% акционных, за исключением 1% базового?
Ответить

26 января 2020 в 17:53
----------
Цитата

KDN пишет:

Кэшбэк суммируется. Если партнёр подходит под акцию "одежда и обувь", то будет 1% +9% +9%. Если не подходит, то будет только 1% +9%.

----------


Щедрость не знает границ))
Спасибо вам, еще раз, что так доступно отвечаете!!!!
Ответить

26 января 2020 в 18:12
Хоум Кредит, написала в личные сообщения номера заказов, посмотрите
Ответить

26 января 2020 в 18:31
Aleshik,
Ответили вам)
Ответить

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть