Назад
2 августа 2019 в 09:33

Дебетовая карта "Польза" от Хоум Кредит Банк

Открыла карту "Польза" 6 мая 2019 года. По условиям банка первые 3 месяца банк должен начислять 10% на остаток средств на карте. Перечислены следующие суммы 31 мая 758 руб, 30 июня 904.92 руб, 30 июля 910.42 руб. На карте всегда была сумма более 100000 руб. Почему перечислены проценты менее 10? Задаю вопросы в чаи банка из личного кабинета. Мне не отвечают
58972
1,1k
Комментарии
99+

5 февраля 2020 в 17:27
----------
Цитата

astilbiya пишет:
Добрый день!
УВ. ПБ., посмотрите личку, пожалуйста.

----------


Ответили, ждем обратной связи от вас :)
Ответить

5 февраля 2020 в 17:32
Уважаемый ПБ! Просьба о помощи! Не проходят платежи при оплате картой "Польза"на сайте поставщика. Помогите! Данные отправила в личку.
Ответить

5 февраля 2020 в 17:59
----------
Цитата

Хоум Кредит пишет:
Надеемся, что нашей тех. службе удастся устранить данную ошибку в начислении процентов.
Приносим извинения за доставленные неудобства.
Нет, доначисление будет автоматически произведено, писать для этого не нужно X

----------

Я обычно никогда не пересчитываю, что там начислили. А тут, выходит, надо это делать каждый месяц?
Ответить

5 февраля 2020 в 18:33
ПБ благодарность за решение вопроса с комиссией и пно на стыке двух месяцев :thumbsup:
Ответить

5 февраля 2020 в 19:07
----------
Цитата

Хоум Кредит пишет:


Напишите, пожалуста ваш номер договора в лс. Проведем проверку по данной ситуации X

----------


Написал!
Ответить

5 февраля 2020 в 19:12
----------
Цитата

wix пишет:
Уважаемый ПБ! Просьба о помощи! Не проходят платежи при оплате картой "Польза"на сайте поставщика. Помогите! Данные отправила в личку.

----------


Обсудили с вами в лс :flowers:
Ответить

5 февраля 2020 в 21:45
Хоум Кредит,
Я Вам в личку написал про оплату, она прошла два раза корректно, какие дальнейшие действия?
Ответить

5 февраля 2020 в 21:58
----------
Цитата

PhantomFantomыч пишет:
какие дальнейшие действия?

----------


Спокойно пользоваться картой. Значит все ок, просто у вас такой необычный CVV код) Действительно повезло с набором цифр.
Ответить

5 февраля 2020 в 23:45
----------
Цитата

Хоум Кредит пишет:
Действительно повезло с набором цифр X

----------


Да, повезло, главное чтобы номер карты не попал кому не попадя :D , а то повезло с набором цифр аяяй :painful:
Ответить

Аватар
5 февраля 2020 в 23:56
----------
Цитата

PhantomFantomыч пишет:
Да, повезло, главное чтобы номер карты не попал кому не поподя изображение
, а то повезло с набором цифр аяяй изображение

----------

Теперь весь форум знает Ваш CVV код :jokingly:
Вы уж остальные данные не светите! :-X
Ответить

6 февраля 2020 в 03:41
Подскажите форумчане, есть ли кто пополнял карту польза через сервис в ЛК хоум кредит с карт от мегафона и почта банка пятерочка, есть ли комиссия на стороне этих карт?
Ответить

6 февраля 2020 в 06:18
----------
Цитата

Хоум Кредит пишет:
Акция на Одежду и Обувь до 31.01.2020г. Если лимит в 1000 баллов в прошлом году не израсходовали, еще можно совершить покупку в рамках лимита.

----------

На февраль случайно не продлили?
Ответить

6 февраля 2020 в 07:07
----------
Цитата

PhantomFantomыч пишет:
ополнял карту польза через сервис в ЛК хоум кредит с карт от мегафона и почта банка пятерочка, есть ли комиссия на стороне этих карт?

----------

Комиссия есть, более подробно смотрите в ветках этих карт.
Ответить

6 февраля 2020 в 08:09
Получил карту,установил МП,но что то долго не приходит пароль в смс. Логин пришел,а пароля несколько часов нет. :( Было у кого так?
Ответить

6 февраля 2020 в 08:32
Хоум Кредит,
Добрый день. Два часа назад нажал кнопку перевести 1429 балов на карту, счетчики поменялись баллы обнулились, а рубли на карту не пришли. Строчки списания балов в кабинете пользы тоже нет. Что-то поломалось?
«Файл недоступен»
Ответить

6 февраля 2020 в 08:38
----------
Цитата

Sprint-er пишет:
Добрый день. Два часа назад нажал кнопку перевести 1429 балов на карту, счетчики поменялись баллы обнулились, а рубли на карту не пришли. Строчки списания балов в кабинете пользы тоже нет. Что-то поломалось? X

----------


После 9.00 поступят на счет.

----------
Цитата

praporandrei пишет:
Получил карту,установил МП,но что то долго не приходит пароль в смс. Логин пришел,а пароля несколько часов нет. изображение
Было у кого так? X

----------


Получили пароль?
Ответить

6 февраля 2020 в 08:39
----------
Цитата

Хоум Кредит пишет:

После 9.00 поступят на счет.

----------

у меня на часах 12:39 :D
Ответить

6 февраля 2020 в 08:46
----------
Цитата

Хоум Кредит пишет:
Получили пароль?

----------

нет
Ответить

6 февраля 2020 в 08:46
----------
Цитата

serge3000ss пишет:
Например, попробуйте найти в документах информацию о том, что для бесплатности обслуживания даты трат принимаются под дате авторизации покупки, а для ПНО - по дате подтверждения?
а это условие уже действует с 1-го октября. Тут только форум спасает.

----------


Вопрос в другом. Сколько времени надо потратить на этом форуме, чтобы это узнать? Очень многа. А время - деньги, как говорится. При этом, достаточно шапки с базовыми условиями и особенностями, чтобы найти это моментально. Речь о том, что данный формат форума не даёт такой возможности и постоянно требуется уйма времени, чтобы продраться через однотипные вопросы, жалобы и личную переписку, и узнать про важные изменения, возникающие обычно не так часто. Формат неподходящий. Жаль, что здесь это не настраивается и нет модерации, которая уберет хотя бы личную переписку с ПБ.

Разумеется, это лучше, чем ничего. Наиболее важно, при этом, что более чем адекватный ПБ здесь даст фору, наверное, всей команде из других видов поддержди)
Ответить

6 февраля 2020 в 08:51
----------
Цитата

Sprint-er пишет:
у меня на часах 12:39

----------


По МСК времени) Если в течении часа баллы не поступят - напишите нам в ЛС номер договора и дату рождения.

----------
Цитата

praporandrei пишет:
нет

----------


Напишите нам в ЛС номер вашего договора и дату рождения.
Ответить

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть