Назад
2 августа 2019 в 09:33

Дебетовая карта "Польза" от Хоум Кредит Банк

Открыла карту "Польза" 6 мая 2019 года. По условиям банка первые 3 месяца банк должен начислять 10% на остаток средств на карте. Перечислены следующие суммы 31 мая 758 руб, 30 июня 904.92 руб, 30 июля 910.42 руб. На карте всегда была сумма более 100000 руб. Почему перечислены проценты менее 10? Задаю вопросы в чаи банка из личного кабинета. Мне не отвечают
58972
1,1k
Комментарии
99+

21 марта 2020 в 14:22
----------
Цитата

Хоум Кредит пишет:
Всем доброго дня изображение

Работаем в штатном режиме изображение

----------


Чтобы действительно добрым был день (его остаток), хочу извиниться перед Вами за свои вчерашние высказывания, часть которых была, возможно, излишне жестка для девушки :pardon:
Ответить

21 марта 2020 в 14:32
----------
Цитата

alex-3333 пишет:
Чтобы действительно добрым был день (его остаток), хочу извиниться перед Вами за свои вчерашние высказывания, часть которых была, возможно, излишне жестка для девушки изображение

----------


Спасибо!
Пб не в обиде, мы все люди и испытываем разные эмоции в зависимости от тех или иных обстоятельств.
И опять же, это наша работа. Не смотря ни на что - наши клиенты всегда самые лучшие :inlove:

p.s. но самоанализ это всегда круто ;)
Ответить

21 марта 2020 в 16:36
Вчера оставил заявку на оформление карты, не могли бы еще кое что подсказать?
Месяц - это у вас что? Календарный месяц, 30 дней ли некий расчетный период с момента активации карты? Просто если мне до конца месяца сделают карту я бы хотел в текущем банке получить проценты, потом уже делать перевод на пользу.
Ответить

21 марта 2020 в 16:39
----------
Цитата

a*******@gmail.com пишет:
Месяц - это у вас что? Календарный месяц, 30 дней ли некий расчетный период с момента активации карты?

----------

Календарный месяц
Ответить

21 марта 2020 в 16:40
----------
Цитата

a*******@gmail.com пишет:
Месяц - это у вас что? Календарный месяц, 30 дней ли некий расчетный период с момента активации карты? Просто если мне до конца месяца сделают карту я бы хотел в текущем банке получить проценты, потом уже делать перевод на пользу X

----------

Расчётный период у карты - календарный месяц. При подписании договора в марте первый расчётный период будет неполным. Для начисления ПНО нужно выполнять условие покупок в каждый расчётный период, при этом эти покупки должны быть подтверждены (проведены по счёту) также в каждом расчётном периоде.
Ответить

21 марта 2020 в 16:46
на карте 0 руб. если по ней не будет ни каких операций не сколько месяцев- сколько раз спишется ежемесячная абонентка после пополнения?
Ответить

21 марта 2020 в 16:48
----------
Цитата

АРМ787 пишет:
на карте 0 руб. если по ней не будет ни каких операций не сколько месяцев- сколько раз спишется ежемесячная абонентка после пополнения? X

----------

За 2 месяца.
Ответить

21 марта 2020 в 16:50
----------
Цитата

user3458361 пишет:
Я думал только восточный банк с его дебетовкой 7% пно так кидает своих вкладчиков по гнилому 115ФЗ. Хорошо не успел много закинуть на пользу, заберу свои 200тыр и уйду по-добру, по-здорову. Я о ХКБ был другого мнения, чтож похоже я ошибся.

----------


Олег с Оливером поднимают ПНО с понедельника, по активности операций (абсолютно законных) мой счет в Тинькове превосходит на порядок счет в ХКБ, до сих пор проблем со 115-ФЗ не было. Если бы и возникли у банка вопросы ко мне, уверен на 100%, что так подло ТКС не поступил бы. Плюс обмен валюты по действительно привлекательным курсам, брокерский счет без абонплаты с комиссией 0,3%, ИИС с возмещением НДФЛ в размере 52 000 руб.
Но решать тебе, в любом случае.
Ответить

21 марта 2020 в 18:12
Прошу напомнить, mcc 4814 зачитывается не только для ПНО, но и для бесплатности карты?
Ответить

21 марта 2020 в 18:19
----------
Цитата

192013 пишет:
mcc 4814 зачитывается не только для ПНО, но и для бесплатности карты?

----------

Да.
Ответить

21 марта 2020 в 18:24
----------
Цитата

192013 пишет:
Прошу напомнить, mcc 4814 зачитывается не только для ПНО, но и для бесплатности карты? X

----------
Только если оплата и списание были в одном месяце.
Ответить

22 марта 2020 в 07:04
Извиняюсь за банальные вопросы, давно не читал тему. Хочу закрыть бесполезную на данный момент Пользу, сейчас требуется добить сотку баллов и все вывести.
1 Насколько помню баллы можно получить переводом на стороннюю карту, снимут 2%, через день вернут их баллами. Верно?
2 Чтоб не попасть на комиссию за обслуживание, остаток (10т) лучше снять в офисе при закрытии карты или можно по с2с на пару дней раньше обнулиться?
Ответить

22 марта 2020 в 07:21
----------
Цитата

s*******@bk.ru пишет:
Насколько помню баллы можно получить переводом на стороннюю карту

----------

да

----------
Цитата

s*******@bk.ru пишет:
снимут 2%

----------

Сделайте перевод на 100руб, Хомяк спишет комиссию 100руб за перевод

----------
Цитата

s*******@bk.ru пишет:
через день вернут их баллами.

----------

комиссию вернут баллами до 15-го числа следующего месяца, если в этом месяце были подтверждены покупки на 5000руб
Ответить

22 марта 2020 в 07:30
----------
Цитата

Déjà_vu пишет:
комиссию вернут баллами до 15-го числа следующего месяца, если в этом месяце были подтверждены покупки на 5000руб

----------

А вот тут косяк. Покупок нет и не предвидится. Без оборота как-то можно вытянуть свои баллы?
Ответить

22 марта 2020 в 09:17
----------
Цитата

s*******@bk.ru пишет:
Покупок нет и не предвидится. Без оборота как-то можно вытянуть свои баллы?

----------

Нет.
----------
Цитата

s*******@bk.ru пишет:
Чтоб не попасть на комиссию за обслуживание, остаток (10т) лучше снять в офисе при закрытии карты или можно по с2с на пару дней раньше обнулиться?

----------

Комиссия взимается в последний день месяца. Деньги можно снять/вывести в любой день расчётного периода, комиссии за этот период не будет.
Ответить

22 марта 2020 в 14:11
----------
Цитата

s*******@bk.ru пишет:
Без оборота как-то можно вытянуть свои баллы?

----------

Нет.
Ответить

22 марта 2020 в 14:40
Поиск не работает, но смутно помню, что у акции по возврату комиссии за переводы с2с с пользы через кабинет ХКБ есть срок действия до конкретной даты?
Ответить

22 марта 2020 в 14:43
----------
Цитата

vshsv пишет:
помню, что у акции по возврату комиссии за переводы с2с с пользы через кабинет ХКБ есть срок действия до конкретной даты?

----------

Период проведения Акции: с 01 октября 2019 по 30 сентября 2020 года включительно
https://223104.selcdn.ru/hc_bank_amio_prod/iblock/4a7/4a7843787e9c7fb80c3cee2cf4a10d1f/2019_10_01_Pravila_aktsii_Voznagrazhdenie_za_trk.pdf
Ответить

22 марта 2020 в 15:25
Прошу уточнить , с чем связано невозможность пополнить счет дебетовой карты hkb польза, с другой карты hkb? Пишет в приложении , что временное ограничение этого банка. При рекламе, что пополнение без процентов с любой карты любого банка выглядет более чем некрасиво..
Ответить

22 марта 2020 в 15:36
----------
Цитата

Lenta19 пишет:
пополнить счет дебетовой карты hkb польза, с другой карты hkb?

----------

Некое "технологическое ограничение".
Перевод необходимо выполнять по номеру договора или телефону клиента
Ответить

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть