Назад
2 августа 2019 в 09:33

Дебетовая карта "Польза" от Хоум Кредит Банк

Открыла карту "Польза" 6 мая 2019 года. По условиям банка первые 3 месяца банк должен начислять 10% на остаток средств на карте. Перечислены следующие суммы 31 мая 758 руб, 30 июня 904.92 руб, 30 июля 910.42 руб. На карте всегда была сумма более 100000 руб. Почему перечислены проценты менее 10? Задаю вопросы в чаи банка из личного кабинета. Мне не отвечают
58972
1,1k
Комментарии
99+

13 апреля 2020 в 23:38
user808,
вклады обсуждают здесь: https://www.banki.ru/forum/?PAGE_NAME=read&FID=12&TID=124741
Ответить

14 апреля 2020 в 00:21
Спасибо за ссыль :)
Надеюсь мне не придется и там это постить, а тут ПБ отреагирует (типа пришлите в ЛС № договора и дату рождения)
Кст, я тут в офис зашла в марте и попросила мне слать на электрическую почту выписку по карте Польза. Швах, за март не пришла.
Забавно такое наблюдать. Мне Русский стандарт исправно шлет выписки, у которого у меня даже действующей карты нет, а у ХКБ даже специально заказанную выписку фиг получишь :))

А пополнение карты нынче не для всех. У меня все МБ банков на планшете. Дык не могу я МБ "Мой кредит" поставить на планшет Леново TAB4 10 TB-X304L - прям пишет, что не поддерживается.

Постите, но как давний клиент различных банков: ХКБ пора сменить програмцов веба (который постоянно глючит) и МБ. Я понимаю, что они тупые, поэтому проще их убить. работу они всё равно не найдут, дык хоть данные не вынесут
ЗЫ А я добрая :)
Ответить

14 апреля 2020 в 02:09
Хоум Кредит, вы так и не сделали возможным доставку карты курьером если она была заказана в офис?
и вопрос, сколько месяцев карта будет ждать меня в офисе?
пользуюсь пока виртуалкой
Ответить

14 апреля 2020 в 07:55
user808,

----------
Цитата

user808 пишет:
Вопрос к банку: готовы ли Вы заключать допсоглашения для таких долгоиграющих клиентов и выплатить им ранее начисленные проценты 30 дек 2020 года?

----------


Нет, никаких доп.соглашений быть не может. Выплата процентов раньше срока может быть только при досрочном закрытии (рассчитывается ставка при досрочном отзыве).

----------
Цитата

user808 пишет:
оход от него будет выплачен 11 января 2020 в размере 60 тр

----------


Есть лимит, который не будет облагаться налогом. Он рассчитывается как 1 миллион, умноженный на ключевую ставку, которую устанавливает Банк России в начале календарного года.

Например: ключевая ставка на 01.01.2021 будет составлять 6%. 1 000 000 Х 6% = 60 000. Если вы получаете процентный доход менее 60 000 руб., то налог платить не придется. Если доход больше, то налог придется платить с суммы, превышающей 60 000 руб.
Ответить

14 апреля 2020 в 08:26
----------
Цитата

Lеxus пишет:
Хоум Кредит, вы так и не сделали возможным доставку карты курьером если она была заказана в офис?
и вопрос, сколько месяцев карта будет ждать меня в офисе?
пользуюсь пока виртуалкой

----------


Lеxus,

Уточните нам в лс ваши данные, пожалуйста.
Ответить

14 апреля 2020 в 09:04
Вопрос к ПБ. Не планирует ли банк автоматически продлить на месяц действие акции "Повышенный кэшбек" для тех, кто не смог воспользоваться списанными баллами из-за карантина? Т.е. баллы списаны, но не использованы вследствие того что организация (например, медицинская) закрылась на карантин? Многие банки продлевают даже действие депозитов, которые должны были закрыться в эти дни. Почему бы ХКБ тоже не пойти навстречу своим клиентам?
Ответить

14 апреля 2020 в 09:13
slmn,

Когда была подключена услуга? И когда планировали ей воспользоваться?
Ответить

14 апреля 2020 в 10:45
Добрый день, по Заботливой Пользе сделаны 5 покупок, все подтверждены. Почему же вместо 7% в информации по карте по-прежнему 0%? В чате мне не помогли. Карта *0925.
Ответить

14 апреля 2020 в 11:09
----------
Цитата

est2016 пишет:
Добрый день, по Заботливой Пользе сделаны 5 покупок, все подтверждены. Почему же вместо 7% в информации по карте по-прежнему 0%? В чате мне не помогли. Карта *0925.

----------

А поступления из пенсионного фонда были на карточный счёт в этом месяце?
Про проценты на остаток
----------
Цитата

не начисляются при отсутствии поступлений из Пенсионного
фонда РФ в течение соответствующего Расчетного периода.

----------
Ответить

14 апреля 2020 в 12:04
----------
Цитата

KDN пишет:

А поступления из пенсионного фонда были на карточный счёт в этом месяце?
Про проценты на остаток

----------


Да, были. 9 апреля.
Ответить

14 апреля 2020 в 12:13
Подскажите размеры сумм, возможных к снятию в сторонних банкоматах?
Ответить

14 апреля 2020 в 12:16
----------
Цитата

Maxim90 пишет:
Подскажите размеры сумм, возможных к снятию в сторонних банкоматах?

----------

До 100т.р. в месяц без комиссий, количество снятий не лимитировано. Лимит дневного снятия 500т.р.
Ответить

14 апреля 2020 в 12:17
----------
Цитата

Хоум Кредит пишет:
Когда была подключена услуга? И когда планировали ей воспользоваться?

----------


Услуга была подключена 10 марта, категория Красота и здоровье. 10 апреля услуга была автоматически пролонгирована. Планировала ей воспользоваться в течение марта, но клиника закрылась на карантин. Переписали прием сначала на 13 апреля, теперь на 13 мая. Карта *9921.
Ответить

14 апреля 2020 в 13:23
----------
Цитата

est2016 пишет:
Добрый день, по Заботливой Пользе сделаны 5 покупок, все подтверждены. Почему же вместо 7% в информации по карте по-прежнему 0%? В чате мне не помогли. Карта *0925.

----------


----------
Цитата

est2016 пишет:


Да, были. 9 апреля.

----------


est2016,

Напишите нам в лс номер вашего договора и дату рождения, пожалуйста.
Ответить

14 апреля 2020 в 13:26
----------
Цитата

slmn пишет:

Услуга была подключена 10 марта, категория Красота и здоровье. 10 апреля услуга была автоматически пролонгирована. Планировала ей воспользоваться в течение марта, но клиника закрылась на карантин. Переписали прием сначала на 13 апреля, теперь на 13 мая. Карта *9921.

----------


slmn,

Напишите нам в лс номер вашего договора и дату рождения, посмотрим.
Ответить

14 апреля 2020 в 13:31
У меня упоминавшаяся здесь ошибка - при нажатии в новом МП кнопки "пополнить карту" выдаётся сообщение "платеж не проведен". Никаких реквизитов ввести невозможно. Что делать?
Ответить

14 апреля 2020 в 13:32
Deleted
Ответить

14 апреля 2020 в 13:41
----------
Цитата

alexs1 пишет:
У меня упоминавшаяся здесь ошибка - при нажатии в новом МП кнопки "пополнить карту" выдаётся сообщение "платеж не проведен". Никаких реквизитов ввести невозможно. Что делать? X

----------

Приложение для какой платформы (Android, iOS)?
Очистите кэш и данные приложения, заново авторизуйтесь и попробуйте снова пополнить карту.
Ответить

14 апреля 2020 в 13:45
Извините, что продолжаю тему налогов на вклады.

----------
Цитата

Хоум Кредит пишет:
Есть лимит, который не будет облагаться налогом. Он рассчитывается как 1 миллион, умноженный на ключевую ставку, которую устанавливает Банк России в начале календарного года.

Например: ключевая ставка на 01.01.2021 будет составлять 6%. 1 000 000 Х 6% = 60 000. Если вы получаете процентный доход менее 60 000 руб., то налог платить не придется. Если доход больше, то налог придется платить с суммы, превышающей 60 000 руб.

----------

Так тут же вопрос как раз в том, что вклады "длинные" - на срок более одного года.
Вот, возьмём пример
----------
Цитата

user808 пишет:
Есть вклад на 500 тр на 18 мес под 8%, открытый летом 2019 года. Доход от него будет выплачен 11 января 2020 в размере 60 тр

----------

А если вклад пролежал два года (а в ХКБ есть таки вклады). И сумма, не 500, а, скажем 600 тысяч.
Очевидно, что начисленные в конце проценты будет БОЛЬШЕ 60 000 рублей. И налог будет начислен за доход, полученный в 2021 году, несмотря на то, что это доход не за один 2021 год, а за два года?
Очередная подлость и несправедливость от нашего дорогого (весьма дорогого) правительства. :painful:
Ответить

14 апреля 2020 в 13:55
----------
Цитата

KDN пишет:
Приложение для какой платформы (Android, iOS)?
Очистите кэш и данные приложения, заново авторизуйтесь и попробуйте снова пополнить карту.

----------


Приложение для андроида, только установил. Указанные Вами меры + удаление и переустановка приложения не помогают. Ошибка сохраняется
Ответить

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть