Назад
2 августа 2019 в 09:33

Дебетовая карта "Польза" от Хоум Кредит Банк

Открыла карту "Польза" 6 мая 2019 года. По условиям банка первые 3 месяца банк должен начислять 10% на остаток средств на карте. Перечислены следующие суммы 31 мая 758 руб, 30 июня 904.92 руб, 30 июля 910.42 руб. На карте всегда была сумма более 100000 руб. Почему перечислены проценты менее 10? Задаю вопросы в чаи банка из личного кабинета. Мне не отвечают
58972
1,1k
Комментарии
99+

14 апреля 2020 в 17:01
----------
Цитата

Gloria Larisa пишет:
вы за выталкивание с карты Польза по С2С прям 15 числа комиссию баллами возвращаете?

----------

До 15 числа включительно.
----------
Цитата

Gloria Larisa пишет:
Что-то у меня за мартовские выталкивания до сих пор нет компенсации баллами

----------

Нужно также соблюсти условия акции - оборот по покупкам не менее 5т.р. в марте.
Ответить

14 апреля 2020 в 18:40
----------
Цитата

loker777 пишет:


Это только мне показалось идиотизмом?
В иб карту пополнить невозможно, в приложении тоже ошибка.

----------


----------
Цитата

Хоум Кредит пишет:
loker777,

Именно в приложении Мой кредит какая ошибка возникает? В ИБ функционал не работает и работать не будет.

----------


Я правильно понял, что в интернет-банке по ссылке https://mycredit.homecredit.ru/ пополнение карты не предусмотрено никакими способами? Можете тогда перечислить альтернативные варианты пополнения?
Использование мобильного приложения, а также внесение наличных в отделении или через банкоматы не интересуют.
Ответить

14 апреля 2020 в 18:44
----------
Цитата

LeviQ пишет:
Я правильно понял, что в интернет-банке по ссылке https://mycredit.homecredit.ru/ пополнение карты не предусмотрено никакими способами?

----------


Здесь как раз таки можно пополнить с карты любого банка. А вот в интернет-банке (старая версия) по ссылке https://ib.homecredit.ru/ibs/ru/login невозможно пополнить.
Ответить

14 апреля 2020 в 19:18
Перевод С2С с Пользы на карту другого банка где надо делать? можно в старом ИБ или тоже в мойкредит?
Ответить

14 апреля 2020 в 19:20
----------
Цитата

Lena-spb пишет:
Перевод С2С с Пользы на карту другого банка где надо делать? можно в старом ИБ или тоже в мойкредит?

----------

Можно как в старом, так и в новом.
Ответить

14 апреля 2020 в 20:00
МП, iOS. Пропали все шаблоны пополнения (с2с) с карт сторонних банков. Еще 10 апреля все шаблоны в приложении были, пополнения работали. Теперь при нажатии кнопки "Пополнить" появляется форма ввода реквизитов карты стороннего банка, шаблонов нет.
Upd: обновил приложение, ничего не изменилось.
Ответить

14 апреля 2020 в 20:17
antantank,
Из-за обновленной версии действительно пропали шаблоны, если ввести данные карты заново - они сохранятся.
Ответить

14 апреля 2020 в 22:00
Можно ли сейчас закрыть карту дистанционно?
Ответить

14 апреля 2020 в 22:02
----------
Цитата

trewtrew пишет:
Можно ли сейчас закрыть карту дистанционно? X

----------

Можно. Через чат в ИБ/МП.
Ответить

Аватар
14 апреля 2020 в 23:25
----------
Цитата

Хоум Кредит пишет:

Здесь как раз таки можно пополнить с карты любого банка. А вот в интернет-банке (старая версия) по ссылке https://ib.homecredit.ru/ibs/ru/login невозможно пополнить.

----------

В старом ИБ https://ib.homecredit.ru/ibs/ru/login уже несколько дней как вернули возможность пополнить свою карту с карт других банков, пользовался этим вчера и сегодня:
«Файл недоступен»
Ответить

15 апреля 2020 в 00:26
я правильно понимаю, что если платить за жкх через QR это будет как межбанк, т.е. к сумме + 10р. комиссии?
Ответить

15 апреля 2020 в 07:33
Уважаемый ПБ, подскажите, изготовление карт Зеленой Пользы не восстановилось? А то карту заказал, но ее не успели изготовить, т. к. у Вас там что-то сломалось. Приходится обходиться виртуальной картой, а хотелось бы еще иметь пластик.
Ответить

15 апреля 2020 в 08:03
----------
Цитата

dragtimes пишет:
я правильно понимаю, что если платить за жкх через QR это будет как межбанк, т.е. к сумме + 10р. комиссии?

----------


Верно. ----------
Цитата

vova1675 пишет:
подскажите, изготовление карт Зеленой Пользы не восстановилось?

----------

Да, выпуск карт возобновился . ;)
Ответить

15 апреля 2020 в 08:26
Может кто знает. С алиэкспресса уже месяц не видно возврата. Куда обращаться? Там на али есть код типа ARNxxxxxxxx, если долго нет возврата. Или месяц мало ждать?
Ответить

15 апреля 2020 в 08:38
----------
Цитата

ruban12 пишет:
Может кто знает. С алиэкспресса уже месяц не видно возврата. Куда обращаться? Там на али есть код типа ARNxxxxxxxx, если долго нет возврата. Или месяц мало ждать?

----------


Здравствуйте!)
Вы отменили покупку и возврат не произошел?
Напишите нам в лс номер догоыора, когда была покупка и на какую сумму.
Ответить

15 апреля 2020 в 09:09
----------
Цитата

Хоум Кредит пишет:
Да, выпуск карт возобновился . изображение

----------

Каким образом мне теперь можно получить карту? Я заказывал доставку по почте, но так никто ее и не доставил
Ответить

15 апреля 2020 в 09:39
----------
Цитата

vova1675 пишет:
Каким образом мне теперь можно получить карту? Я заказывал доставку по почте, но так никто ее и не доставил

----------

Напишите нам в лс номер договора.
Ответить

15 апреля 2020 в 10:14
Хоум Кредит,
В повышенных категориях, подключаемых за баллы, некоторые теперь недоступны для подключения. С чем это связано и когда вернётся возможность подключения?

И ещё, передайте разработчикам:
При попытке посмотреть условия любой акции в предложениях в мобильном приложении (Android) приложение "вылетает", без ошибок, просто на рабочий стол. Ошибка уже давно, переходит из версии к версии.
Например, тапаю на акцию как на скрине:
«Файл недоступен»
Ответить

15 апреля 2020 в 10:31
----------
Цитата

KDN пишет:
В повышенных катнгориях, подключаемых за баллы, некоторые теперь недоступны для подключения. С чем это связано и когда вернётся возможность подключения?

----------

Уточним и вернемся с ответом. :)
Ответить

15 апреля 2020 в 10:32
----------
Цитата

Хоум Кредит пишет:


Подождем еще завтра и если что пишите нам сразу в лс)

----------


Сегодня все баллы зачислены, спасибо!
Ответить

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть