Назад
2 августа 2019 в 09:33

Дебетовая карта "Польза" от Хоум Кредит Банк

Открыла карту "Польза" 6 мая 2019 года. По условиям банка первые 3 месяца банк должен начислять 10% на остаток средств на карте. Перечислены следующие суммы 31 мая 758 руб, 30 июня 904.92 руб, 30 июля 910.42 руб. На карте всегда была сумма более 100000 руб. Почему перечислены проценты менее 10? Задаю вопросы в чаи банка из личного кабинета. Мне не отвечают
58972
1,1k
Комментарии
99+

16 апреля 2020 в 01:46
----------
Цитата

hjackr пишет:
если понадобится, есть ли возможность снять если понадобится деньги со счета в кассе без процентов?

----------

Конечно можно. Дневной лимит на снятие 500т.р.
Ответить

16 апреля 2020 в 01:51
----------
Цитата

Lavinia пишет:
Подала заявку выпуск карты Польза. До этого был только текущий счет.
Подскажите, пожалуйста, могу ли уже сейчас пополнить счет Пользы для получения 10%, а карту получить и совершить операции на 5000 на следющей неделе?

----------

Если есть доступ в ИБ, то подписание договора происходит при подаче заявки и выпускается виртуальная карта. Поэтому счёт можно пополнить сразу после полписания договора. Картой также можно начать пользоваться сразу.
Ответить

16 апреля 2020 в 02:21
В январе закрыл карту Польза... ну это я так думал. )))
Выясняется, что из-за возврата за недошедшие товары АлиЭкспресс на счету висит остаток несущественный, но вывести его нельзя - пишет что счёт в состоянии закрытия.
Чего делать?

PS. Идти в отделение совсем не хочется...
«Файл недоступен»
Ответить

16 апреля 2020 в 07:46
----------
Цитата

alex-3333 пишет:
Что-то, кстати, не видно защитников банка.

----------

может, у банка плюшки закончились, а просто так интереса нет?
Ответить

16 апреля 2020 в 07:53
----------
Цитата

Ga-la пишет:
2 марта магазин Вайлдберис вернул деньги за оплаченный товар. Почему за возврат суммы 33 762 руб. вы сняли кешбек 3%? Такой покупки на сумму 33 762 руб. через ваш банк у меня вообще не было.

----------

Возврат за покупки лучше выводить на карты без кэшбека
Ответить

16 апреля 2020 в 07:57
----------
Цитата

nickkuz пишет:
Несколько недель назад открыл карту данного банка из-за акции с 10% ПНО. Сегодня получил аннулированную карту с балансом 300,000 рублей. Якобы из-за того, что несколько раз переводил определенные суммы на СВОИ собственные счета в другой банк. Мало того, дистанционно вопрос банк решать не желает, заставили ехать в отделение, что на мой взгляд в связи с текущей эпидемологической обстановкой, абсолютно недопустимо. Сейчас ни снять свои же деньги не могу, ни перевести.

----------


nickkuz,

Вы уже обращались с данным вопросом в офис банка? Обращение коллегами было создано?

----------
Цитата

Ga-la пишет:
Вопрос представителю банка. 12 марта магазин Вайлдберис вернул деньги за оплаченный товар. Почему за возврат суммы 33 762 руб. вы сняли кешбек 3%? Такой покупки на сумму 33 762 руб. через ваш банк у меня вообще не было. Как банк идентифицировал что покупка на эту сумму была на условиях кешбека 3%? Прошу объяснений. Спасибо.

----------


Ga-la,

Уточните нам в лс ваш номер договора, дат рождения, дату и сумму покупки.

----------
Цитата

0817banki пишет:
4814 не начисляют, про телекомм.оборудование не объявляли вроде. Причем, у меня была покупка с повыш.кб в 4.1% в определенном салоне из списка, участв. в акции.

----------


0817banki,

Напишите в лс ваши данные + дату, сумму покупки и адрес магазина.
Ответить

16 апреля 2020 в 08:00
----------
Цитата

gtoleg пишет:
Уважаемый Представитель Банка! Второй день являюсь владельцем карты "Польза", скажите, пж, вот эта формулировку как интерпретировать в Личном Кабинете Интернет-Банка ? "Процентная ставка
0% годовых .Для повышения процентной ставки до 10.0%, совершите покупки на сумму не менее 5000.00 Р. Учитываются покупки, подтвержденные до 30.04.2020" , т.е., 1) средства, которые на карточном счету, на них начисляется 0% пока я не совершу покупки на сумму 5000 руб. , и только с этой даты будет начисляться 10% на ежедневный остаток или 2) 10% автоматически начисляется с первого дня внесения средств на счет, и в случае, если покупок не будет на сумму 5000 руб. до 30.04.2020 , то в след . отчетном период процент не будет начислен..? что из этого верно?

----------


gtoleg,

Проценты начисляются ежедневно, а выплачиваются по окончанию расчетного периода, при выполнении условий тратности 5 000 руб.
Не зависимо от того, когда вы совершаете покупки (начало месяца или конец), главное, чтобы сделки успели подтвердиться в текущем расчетном периоде, в котором вы планируете получить %.
Ответить

16 апреля 2020 в 08:03
----------
Цитата

oao-mer пишет:
В январе закрыл карту Польза... ну это я так думал. )))
Выясняется, что из-за возврата за недошедшие товары АлиЭкспресс на счету висит остаток несущественный, но вывести его нельзя - пишет что счёт в состоянии закрытия.
Чего делать?

PS. Идти в отделение совсем не хочется...

----------


oao-mer,

Если только списать в доходы банка.
Ответить

16 апреля 2020 в 08:06
----------
Цитата

hjackr пишет:
а вот еще какая любопытная вещь.. у меня друг закрыл свою карту на работе а работа того.. не работает непонятно до когда. а отделение банка под носом. вопрос такой - если понадобится, есть ли возможность снять если понадобится деньги со счета в кассе без процентов?
ps стягивать, толкать, межбанкать - эти опции все понятны, вопрос именно про то что выше

----------


hjackr,

:o Что то мы вас совсем не поняли.
Карту закрыл и нужно снять деньги?
Ответить

16 апреля 2020 в 08:14
----------
Цитата

Yura72 пишет:
Здравствуйте! "Красота и здоровье" вернется?

----------


Yura72,

Должна ;)

----------
Цитата

imitin пишет:
Вопрос по условиям дистанционного закрытия карты. Я правильно уловил из последнего десятка страниц, что условием такового является дарение банку процентов за неполный месяц?
Или всё-таки можно в чате подать заявление о закрытие и при этом куда-нибудь (куда?) получить проценты?
У меня период 10% сегодня закончился, соответственно, встал вопрос, мариновать ли 10000 до безопасного открытия офисов, или нет...

----------


imitin,

Оставайтесь с нами :oops:
Совершайте покупки по карте и получайте 6% на остаток и бесплатное обслуживание. Отслеживать сумму подтвержденных операций можно через любые дистанционные сервисы.
Пополнение карты возможно через дистанционные сервисы с карт сторонних Банков (на сумму до 300 000 руб. в месяц мы не берём комиссию!)
Также у вас есть возможность снимать в любых банкоматах до 100 000 рублей за месяц, а в наших – без ограничений.
У нас большой список партнеров, покупая у которых вы получаете кешбэк!
Ответить

16 апреля 2020 в 08:58
Уважаемый ПБ, согласно п. 3.13 Правил поведения на сайте, рекламу следовало бы разместить в разделе Форума «Покупка, продажа, сотрудничество» (тематическая реклама)
Ответить

16 апреля 2020 в 09:04
----------
Цитата

oao-mer пишет:
В январе закрыл карту Польза... ну это я так думал. )))
Выясняется, что из-за возврата за недошедшие товары АлиЭкспресс на счету висит остаток несущественный, но вывести его нельзя - пишет что счёт в состоянии закрытия.
Чего делать?

PS. Идти в отделение совсем не хочется...

----------

Дождитесь мая, обещали обновление сервисов, - что возможность вывода появится в "Мой кредит". Либо сейчас списать в доходы банка, либо идти в отделение.
Ответить

16 апреля 2020 в 09:06
Напомним, что будет взиматься комиссия за обслуживание счета.

----------
Цитата

KDN пишет:

Дождитесь мая

----------
Ответить

16 апреля 2020 в 09:08
Уважаемый alex-3333,, рекламы нет, напоминаем о выгодных условиях, чтобы клиент остался с нами.
Но вы всегда можете пожаловаться :D
Ответить

16 апреля 2020 в 09:09
----------
Цитата

Хоум Кредит пишет:
Напомним, что будет взиматься комиссия за обслуживание счета.

----------

Заявление на закрытие клиентом подано, всё равно будет взиматься комиссия? Если пройдёт 45 дней с подачи заявления, а счёт не закроется, то заявление аннулируется?
Ответить

16 апреля 2020 в 09:17
Добрый день.
Тут вроде мелькало, что временно разрешили выталкивать в МП с Пользы на карту другого банка без комсы. Нужно 35 тыс на свою карту сбера кинуть. Или в МП Сбера проще стянуть с Пользы?
Ответить

16 апреля 2020 в 09:21
----------
Цитата

KDN пишет:
Заявление на закрытие клиентом подано, всё равно будет взиматься комиссия? Если пройдёт 45 дней с подачи заявления, а счёт не закроется, то заявление аннулируется?

----------


KDN,

Если на счете будет остаток, то он не закроется. Соответственно будет действовать и по тарифам будет взиматься комиссия за обслуживание.
Ответить

16 апреля 2020 в 09:21
----------
Цитата

Dixis84 пишет:
Тут вроде мелькало, что временно разрешили выталкивать в МП с Пользы на карту другого банка без комсы.

----------

Не было такого.
----------
Цитата

Dixis84 пишет:
Или в МП Сбера проще стянуть с Пользы?

----------

Да, можно так. Комиссий не будет.
Ответить

16 апреля 2020 в 09:23
----------
Цитата

Dixis84 пишет:
Тут вроде мелькало, что временно разрешили выталкивать в МБ с Пользы на карту другого банка без комсы.

----------

будет комиссия 1% (мин 100 руб), которую могут вернуть в следующем месяце при условии покупок от 5 тыс в текущем месяце

----------
Цитата

Dixis84 пишет:
Или в МБ Сбера проще стянуть с Пользы?

----------

так проще пока у Сбера по акции это бесплатно через сервис:
https://securepayments.sberbank.ru/payment/merchants/p2p_transfer/index.html?_ga=2.4911731.1511848188.1549863480-80459638.1549522319
Ответить

16 апреля 2020 в 09:24
----------
Цитата

Хоум Кредит пишет:
Если на счете будет остаток, то он не закроется. Соответственно будет действовать и по тарифам будет взиматься комиссия за обслуживание.

----------

Но будет заявление от клиента и счёт перейдёт в статус к закрытию, а при поступлении средств статус сменится на действующий?
Ответить

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть