Дебетовая карта "Польза" от Хоум Кредит Банк

----------
Цитата

Vodo2014 пишет:
В браузере (с компьютера) в личном кабинете скачал выписку, как это советовал KDN, но МСС кодов в ней нет.
----------


Vodo2014,

Очень странно, попробовали сами - все отображается.
Направьте нам ваши данные + скриншот, спросим тех.отдел.

alex-3333,
Вырвано из контекста. У вас была иная ситуация, и вам вроде бы пошли навстречу. А тут человек обижается, что карту 2 недели ждёт. И ему тоже пошли бы навстречу (полагаю)

----------
Цитата

Vodo2014 пишет:
В браузере (с компьютера) в личном кабинете скачал выписку, как это советовал KDN, но МСС кодов в ней нет X
----------

У меня коды отображаются. Кодов может не быть, только если нет бонусных операций в выписке.

----------
Цитата

diagnost02 пишет:
ПБ- в апреле 2020 заканчивается срок действия дебетовой карты Ключ Евро, в ЛК написано : "Как получить карту"
1. Выберите способ доставки пластиковой карты.
2. Подпишите договор с помощью SMS-кода.
3. Добавьте уже готовую к использованию виртуальную карту в Google Pay, Apple Pay или Samsung Pay и совершайте покупки с помощью бесконтактной оплаты.
4. Получите пластиковую карту в течение 7 дней.
Я так понял, что можно ее заказать через ЛК и Ваш курьер ее привезет домой ?
----------


diagnost02,

Видимо да.

----------
Цитата

Nastasa19 пишет:
alex-3333,
Вырвано из контекста. У вас была иная ситуация, и вам вроде бы пошли навстречу. А тут человек обижается, что карту 2 недели ждёт. И ему тоже пошли бы навстречу (полагаю)
----------

Для меня не новость, что вы постоянно топите за Банк. Но вот такая заказуха, сводит на нет все Ваши аргументы в защиту Банка.

В связи с ситуацией в стране, можно ли дистанционно закрыть карту?

ponka,

Да, можно. Но только проценты, упавшие на счет, возможно забрать только в офисе банка, или списать в доходы.
Обратиться по данному вопросу вы можете в нашем чате, на сайте банка или через приложение Мой кредит.

Большое спасибо представителю Банка и Банку за оперативное и справедливое решение проблемы! :flowers:

Ga-la,

Спасибо за теплые слова! Всегда рады помочь!

Хотел закрыть 2 из 3 карты 30 марта. Позвонил в банк сказали отделение Алтуфьево работает. Я приехал все наглухо закрыто. В той ситуации. Уехал далеко на дачу в удалёнку. Как можно закрыть карты удаленно при этом чтобы не списывалась комиссия за апрель

p*******@ya.ru,

----------
Цитата

Хоум Кредит пишет:
ponka,

Да, можно закрыть удаленно. Но проценты, упавшие на счет, возможно забрать только в офисе банка, или списать в доходы.
Обратиться по данному вопросу вы можете в нашем чате, на сайте банка или через приложение Мой кредит.
----------

Уважаемый ПБ! Когда мобильное приложение нормально заработает??? Вкладка продукты (начальный экран) не работает уже более суток.

Спасибо.

----------
Цитата

Хоум Кредит пишет:
обратите внимание на тарифы:
----------
Хоум Кредит,

уже, кажется, нет необходимости эмпирическим путем проверять все хитросплетения данного тарифа на предмет избежания комиссии за вывод из банка заканчивающегося вклада, открытого внесением наличных средств...
в личном кабинете увидел, что интересующее меня отделение на Свободном пр-те, 22 уже работает...
надеюсь, через Вас :uncap: смогу продублировать заказ денег на день окончания вклада, хоть Вы неоднократно и утверждали, что нет такой необходимости в месте его открытия... я, однако, тем не менее закажу, ибо может оказаться, что сотрудники данного офиса могут об этом не знать ...
убеждать их в обратном в день X мне бы не хотелось...

----------
Цитата

alex-3333 пишет:
Для меня не новость, что вы постоянно топите за Банк
----------
alex-3333,

Ну может Наташа действительно любит место в котором работает... это только похвалы достойно... а Вы обрушились на бедную девочку... не хорошо*с... :bonk:

radom,
Мой работодатель не Хоум кредит. Совершенно другая специфика.
Лично мне просто нравится банк, всегда выручает. Есть конечно некотрые неудобства, но в целом не дурно.. И ПБ здесь помогает)

----------
Цитата

Хоум Кредит пишет:
Для начала не плохо было бы посмотреть где карта вообще, на какой стадии находится.
Нам жаль, что сложилось мнение, что нам не дороги клиенты - это не так.
----------


Тогда где извинения и что в качестве компенсации?

----------
Цитата

KDN пишет:
У меня коды отображаются. Кодов может не быть, только если нет бонусных операций в выписке.
----------

Т.е. для небонусных операций коды посмотреть нельзя ?

----------
Цитата

Nastasa19 пишет:
И ему тоже пошли бы навстречу (полагаю)
----------

в чем в вашем понимании - пойти мне навстречу?

----------
Цитата

radom пишет:
надеюсь, через Вас изображение
смогу продублировать заказ денег на день окончания вклада,
----------


radom,

Конечно, нет проблем, закажем ;)
Напомните, пожалуйста, номер договора в лс.

----------
Цитата

Nastasa19 пишет:
Мой работодатель не Хоум кредит
----------
Nastasa19,

Я рад, что Вы любите банк бескорыстно... что касается ПБ, то его работа выше всяческих похвал... :flowers: