Назад
2 августа 2019 в 09:33

Дебетовая карта "Польза" от Хоум Кредит Банк

Открыла карту "Польза" 6 мая 2019 года. По условиям банка первые 3 месяца банк должен начислять 10% на остаток средств на карте. Перечислены следующие суммы 31 мая 758 руб, 30 июня 904.92 руб, 30 июля 910.42 руб. На карте всегда была сумма более 100000 руб. Почему перечислены проценты менее 10? Задаю вопросы в чаи банка из личного кабинета. Мне не отвечают
58972
1,1k
Комментарии
99+

21 апреля 2020 в 07:00
151300,
Банк вчера по ошибке дважды списывал деньги с карты за одну операцию, но ночью вернул, у меня за 17 апреля было две таких операции. Может и у Вас аналогичная история.
Ответить

21 апреля 2020 в 08:22
----------
Цитата

lenuelle пишет:
Здравствуйте, а как подключить номер телефона, чтобы могли мне переводить на мою карту Польза по номеру телефона? X

----------

Банк не подключен к СБП.
Ответить

21 апреля 2020 в 08:42
УВ. ПБ., здравствуйте! Ответьте, пожалуйста, в личку.
Ответить

21 апреля 2020 в 11:23
Добрый день!
Вопрос к представителю банка (не нашел информацию):
при интернет-оплате картой "Польза" услуги с МСС-кодом 6300 начисляется кэшбэк?
Ответить

21 апреля 2020 в 11:29
----------
Цитата

Mihail_Mos пишет:
при интернет-оплате картой "Польза" услуги с МСС-кодом 6300 начисляется кэшбэк?

----------

Начисляется.
Ответить

21 апреля 2020 в 11:32
Добрый день. Не могу пополнить карту Польза через МБ и ИБ. Какие-то технические проблемы?
Ответить

21 апреля 2020 в 11:45
Хоум Кредит,
Подскажите пожалуйста, какие у вас сроки по обработке писем? Заказное письмо с поручением на закрытие карты было вручено 8 апреля, а изменений пока не видно.
Ответить

21 апреля 2020 в 11:55
----------
Цитата

151300 пишет:
Подскажите почему баланс карты у хомяка колбасит утром 75840р, в обед 61850р потом опять 75840р, а вечером 55119р операций не делал никаких

----------

Потому что делали много покупок с 17 по 20 апреля. Читайте посты выше. За них деньги ошибочно списались дважды. Но сейчас все исправили. Во всяком случае, у меня с утра баланс правильный. Но проверять надо. У меня задвоились 2 покупки. Вчера вечером вернули деньги только за одну, а сегодня проверил - и за вторую тоже.
Ответить

21 апреля 2020 в 13:02
----------
Цитата

T1bon пишет:
Добрый день. Не могу пополнить карту Польза через МБ и ИБ. Какие-то технические проблемы?

----------


T1bon,

Рекомендуем использовать приложение Мой кредит.

----------
Цитата

redsrul пишет:
Хоум Кредит,
Подскажите пожалуйста, какие у вас сроки по обработке писем? Заказное письмо с поручением на закрытие карты было вручено 8 апреля, а изменений пока не видно.

----------


redsrul,

Счет закрывается в течение 45 дней (при отсутствии остатка) после получения заявления.
Напишите нам ваши данные в лс, посмотрим.
Ответить

21 апреля 2020 в 13:08
----------
Цитата

Хоум Кредит пишет:


Все верно. С нашей стороны комиссии не будет, дневой лимит на такие операции 500 тыс.р., в месяц не более 600 тыс.р.

----------


Вопрос ПБ. Подскажите, под какой пункт из тарифов подпадает перевод сервисом стороннего банка с карты Польза? Разве это не квазикэш, п.4.1.8.2. Тарифов (1% от суммы перевода) или п.4.1.12. Тарифов (500 - 2500 р.)?

Каков лимит на перевод сервисом стороннего банка за один раз с карты Польза?
Ответить

21 апреля 2020 в 13:21
----------
Цитата

Balalaikin пишет:
Подскажите, под какой пункт из тарифов подпадает перевод сервисом стороннего банка с карты Польза? Разве это не квазикэш, п.4.1.8.2. Тарифов (1% от суммы перевода) или п.4.1.12. Тарифов (500 - 2500 р.)?

----------

Нет, п.4.1.8.2 относится только к снятию наличных, а п.4.1.12 к межбанковским переводам с использованием реквизитов банковского счёта.
Ответить

21 апреля 2020 в 13:46
Хоум Кредит,
как перевести с карты Польза на другую Пользу?
Ответить

21 апреля 2020 в 13:54
----------
Цитата

ss16 пишет:
как перевести с карты Польза на другую Пользу? X

----------

В старом ИБ нужно перейти в раздел Платежи - Создать платёж или перевод - Перевод внутри банка, перевести можно по номеру счёта или по номеру телефона.
В мобильном приложении или в новом ИБ по номеру телефона или по номеру карты получателя в разделе Оплата - Переводы.
Ответить

21 апреля 2020 в 14:01
так не дает. после ввода пароля ничего не происходит
в новом ИБ пробовал, там пишет что лимита мало
Ответить

21 апреля 2020 в 14:06
Подал заявку на кредит через мб. Без согласия на страховку ну никак не дает его получить. Что делать? Ну не нужна мне Ваша страховка. Как быть? В другой банк обращаться? Ведь прекрасно понимаете что самоизоляция и физически не приехать для написания отказа?
Ответить

21 апреля 2020 в 14:23
Класть я на ваш банк хотел. Пока вы тут думаете другой банк одобрил кредит через мобильный банк и по норм процентам. и без всяких страховок.
Ответить

21 апреля 2020 в 14:25
----------
Цитата

interpreis пишет:
Пока вы тут думаете другой банк одобрил кредит через мобильный банк и по норм процентам. и без всяких страховок X

----------

Одобрил - еще не значит выдал :D
Ответить

21 апреля 2020 в 14:26
Выдал. :D
Ответить

21 апреля 2020 в 14:38
----------
Цитата

ss16 пишет:
Хоум Кредит,
как перевести с карты Польза на другую Пользу?

----------


ss16,

Переводы внутри банка, через приложение.
Ответить

21 апреля 2020 в 16:31
----------
Цитата

Хоум Кредит пишет:
через приложение.

----------


Есть ПК, приложения нет, тел. кнопочный
Все теперь, никак?
Ответить

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть