Дебетовая карта "Польза" от Хоум Кредит Банк

Прошу прощения за вопрос, но хотел бы узнать наличие комиссии по следующим вариантам перевода:

- комиссия за перевод с Пользы на карту Сбербанк по номеру телефона
- комиссия за перевод с Пользы на карту Сбербанк по номеру карты через "Мой кредит"

----------
Цитата

Hovard_Rork пишет:
хотел бы узнать наличие комиссии по следующим вариантам перевода:

- комиссия за перевод с Пользы на карту Сбербанк по номеру телефона
----------

Такой перевод не осуществить.
----------
Цитата

Hovard_Rork пишет:
комиссия за перевод с Пользы на карту Сбербанк по номеру карты через "Мой кредит"
----------

Комиссия 1%, но не менее 100р. Для сумм переводов до 20т.р. в месяц комиссия вернётся в виде бонусных рублей, при условии совершения оборота по покупкам не менее 5т.р. в рамках акции: https://223104.selcdn.ru/hc_bank_amio_prod/iblock/4a7/4a7843787e9c7fb80c3cee2cf4a10d1f/2019_10_01_Pravila_aktsii_Voznagrazhdenie_za_trk.pdf

Здравствуйте.
Я как раз хотела уточнить на счет акции «Вознаграждение за транзакции». В ней все могут участвовать? Прочитала на другом сайте, что кому-то не компенсировали комиссию. Трат на 5т.р. достаточно?

----------
Цитата

KDN пишет:
Для сумм переводов до 20т.р. в месяц комиссия вернётся в виде бонусных рублей
----------


вот это вот утверждение противоречит инфо из акции, где указано, что возвращается 1% от суммы переводов до 20 тыр (но не менее 100 руб). Скажем, сделано 5 переводов по 100 руб, комиссия 500 руб. А вернется только 100 руб в виде баллов.

----------
Цитата

Rachal пишет:
Я как раз хотела уточнить на счет акции «Вознаграждение за транзакции». В ней все могут участвовать? Прочитала на другом сайте, что кому-то не компенсировали комиссию. Трат на 5т.р. достаточно?
----------

В акции могут участвовать все обладатели карт Польза. Комиссия возвращается в следующем месяце до 15 числа, но для этого в месяце совершения переводов должны быть совершены и подтверждены покупки на сумму не менее 5т.р.
----------
Цитата

milos пишет:


вот это вот утверждение противоречит инфо из акции, где указано, что возвращается 1% от суммы переводов до 20 тыр (но не менее 100 руб). Скажем, сделано 5 переводов по 100 руб, комиссия 500 руб. А вернется только 100 руб в виде баллов.
----------

В данном случае вернутся все затраченные комиссии. Противоречий нет.

----------
Цитата

milos пишет:
вот это вот утверждение противоречит инфо из акции, где указано, что возвращается 1% от суммы переводов до 20 тыр (но не менее 100 руб). Скажем, сделано 5 переводов по 100 руб, комиссия 500 руб.
----------

Простите, а где и в чём Вы увидели противоречие? Сделали 5 переводов по 100 рублей, сняли с Вас комиссию 500 рублей, если в этом календарном месяце (когда выполнялись переводы) есть подтверждённые траты на 5000 рублей выполненные в соответствии с условиями трат для ПНО, то комиссия будет Вам возвращена в виде баллов Пользы до 15 числа следующего месяца.
И вернут Вам 500 баллов (если сняли комиссию в 500 рублей). Никакого противоречия тут нет.

----------
Цитата

serge3000ss пишет:
возвращается 1% от суммы переводов до 20 тыр (но не менее 100 руб)
----------


смекаете? в вышеприведенном примере суммарно переведено 500 руб, соотв. 1% -> 50 руб, но т.к. есть нижняя граница, будет возвращено 100 руб, но никак не 500

----------
Цитата

milos пишет:
смекаете? в вышеприведенном примере суммарно переведено 500 руб, соотв. 1% -> 50 руб, но т.к. есть нижняя граница, будет возвращено 100 руб, но никак не 500
----------

Комиссия возвращается от суммы каждого перевода, но на общую сумму не более чем 20т.р. в месяц. Всё уже выяснено и подтверждено на опыте неоднократно.

----------
Цитата

KDN пишет:
Всё уже выяснено и подтверждено на опыте неоднократно X
----------


коли так, жирный минус тем кто накропал текст акции.

Вопрос тоже про эту комиссию 100 р за с2с, точнее про ее отображение.
В начале мая было 2 таких перевода, смотрю: и в ИБ, и в МБ сумма перевода отражается без комиссии.
Скачал выписку в Экселе: там суммы перевода уже указанны правильные, с учетом комиссии.
Это так и задумано, чтобы запутать клиента?

----------
Цитата

Хоум Кредит пишет:
Увы, офис закрыт с концами.

----------

Спасибо!
Еще просьба, сообщить коллегам на горячей линии эту информацию.

Уважаемый ПБ. 9 марта оплачен товар в Pick Point. Картой, оффлайн. Бонусов 0 руб. Как так? Кэш вообще отменили?

----------
Цитата

permyakulya пишет:
9 марта оплачен товар в Pick Point. Картой, оффлайн. Бонусов 0 руб. Как так? Кэш вообще отменили?
----------

Pickpoint - это пункты выдачи заказов из разных интернет-магазинов. Обычно у них небонусируемые МСС-коды.

такая же история, совершил покупку в магазине "связаной" офлайн, ожидаемый кэшбэк - 0. Хотя по акции обещано 7% за первую покупку

----------
Цитата

rustam.ulsk1988 пишет:
такая же история, совершил покупку в магазине "связаной" офлайн, ожидаемый кэшбэк - 0. Хотя по акции обещано 7% за первую покупку
----------

У Связного при оплате оффлайн небонусируемый МСС-код, поэтому базовые бонусы не отображаются. А акционные баллы в размере 7% начисляются до 40 календарных дней.

----------
Цитата

rustam.ulsk1988 пишет:
такая же история, совершил покупку в магазине "связаной" офлайн, ожидаемый кэшбэк - 0. Хотя по акции обещано 7% за первую покупку
----------

Зачем экспериментировать с кешбеком в Связном (учитывая его не маленькие цены) если уже решили там что то купить если можно на форумах местных (своего города) купить баллы Связного с дисконтом от 15% и не париться про кешбек. Я купил с дисконтом 30% и купил музыкальную колонку JBL.

----------
Цитата

permyakulya пишет:
Уважаемый ПБ. 9 марта оплачен товар в Pick Point. Картой, оффлайн. Бонусов 0 руб. Как так? Кэш вообще отменили?
----------


permyakulya,

МСС данной покупки не входит в список бонусируемых, увы.

----------
Цитата

rustam.ulsk1988 пишет:
такая же история, совершил покупку в магазине "связаной" офлайн, ожидаемый кэшбэк - 0. Хотя по акции обещано 7% за первую покупку
----------


rustam.ulsk1988,

Как давно совершили покупку?

Уважаемые представители банка, подскажите, пожалуйста, каким образом можно закрыть дебетовую карту Польза удаленно без посещения отделения в виду эпидемиологической обстановки?

----------
Цитата

Letov99 пишет:
каким образом можно закрыть дебетовую карту Польза удаленно без посещения отделения в виду эпидемиологической обстановки? X
----------

Напишите о своём желании закрыть карту в чат поддержки живому оператору в ИБ или мобильном приложении.