Назад
2 августа 2019 в 09:33

Дебетовая карта "Польза" от Хоум Кредит Банк

Открыла карту "Польза" 6 мая 2019 года. По условиям банка первые 3 месяца банк должен начислять 10% на остаток средств на карте. Перечислены следующие суммы 31 мая 758 руб, 30 июня 904.92 руб, 30 июля 910.42 руб. На карте всегда была сумма более 100000 руб. Почему перечислены проценты менее 10? Задаю вопросы в чаи банка из личного кабинета. Мне не отвечают
58972
1,1k
Комментарии
99+

21 мая 2020 в 12:07
kytdf/oil,

Для ПНО учитываются подтвержденные сделки.
Все верно, если операция в холде.
Ответить

21 мая 2020 в 12:14
----------
Цитата

Хоум Кредит пишет:
Для ПНО учитываются подтвержденные сделки.

----------

Вон оно чё, Михалыч! :) Спасибо за разъяснение. Я то было подумал что учёт покупок для бесплатности и для ПНО один и тот же...
Хех, этак можно с ПНО пролететь, зато бесплатно... :D
Ответить

21 мая 2020 в 13:29
----------
Цитата

Хоум Кредит пишет:
но если нажмете Пополнить в нашем приложении и стянете к нам с другой карты, то до 300тыс.руб. в месяц комиссии с нашей стороны за такое пополнение нет X

----------


Именно в приложении, или в интернет-банке тоже? А то я сейчас решил в ИБ стянуть денежек с другого банка на Пользу - и мне нарисовалась комиссия :( . За май стянул на Пользу в разы меньше 300 тыр.
Что-то изменилость за последнюю неделю?
Ответить

21 мая 2020 в 13:35
----------
Цитата

Zjuga пишет:
Именно в приложении, или в интернет-банке тоже? А то я сейчас решил в ИБ стянуть денежек с другого банка на Пользу - и мне нарисовалась комиссия изображение
. За май стянул на Пользу в разы меньше 300 тыр.
Что-то изменилость за последнюю неделю?

----------

Ничего не менялось: лимит на пополнение карточного счёта 300т.р. в месяц.
Ответить

21 мая 2020 в 13:36
KDN, ах да... Месяц календарный или 30 предыдущих дней? Если донор берет комиссию, это сообщается? Может это донор захотел денег от меня :(
Ответить

21 мая 2020 в 14:01
день добрый !
уточните пожалуйста в какой срок перечисляются " премиальные " за использование ссылки другу за оформление? в Поддержке написали что через 45 дней после выполнения всех условий. с момента оформленияи активного пользования прошло уже 2 месяца.
Ответить

21 мая 2020 в 14:18
Lenta19,

Напишите нам в лс номер вашего договора, проверим.
Так же уточните, вы приглашенный друг или приглашающий?
Ответить

21 мая 2020 в 15:02
----------
Цитата

Zjuga пишет:
Месяц календарный или 30 предыдущих дней?

----------

Месяц календарный.
----------
Цитата

Zjuga пишет:
Если донор берет комиссию, это сообщается? Может это донор захотел денег от меня

----------

Комиссия может сообщаться, но только в подтверждающем СМС от банка, с которого стягиваете.
Ответить

21 мая 2020 в 15:17
Добрый день. Хотелось бы от ПБ услышать ответ на вопрос, какие операции попадают в учет 5000, необходимых для начисления ПНО. В чате приложения сегодня оператором мне были перечислены почти все мсскоды , включая продукты питания, одежду, бытовую технику, кафе и рестораны и т.д., по которым при оплате онлайн не начисляются баллы "пользы" и не учитываются для начисления ПНО. Бог с ней с пользой, ее похоронили уже все, но за что теперь можно платить, чтобы ПНО получить?? Или карта конкретно в тыкву превратилась? Сегодня выяснилось, что онлайн-оплата с мсс кодами 5411 и 5399 больше не является оплатой товаров и услуг.
Ответить

21 мая 2020 в 15:21
----------
Цитата

serge-96 пишет:
В чате приложения сегодня оператором мне были перечислены почти все мсскоды , включая продукты питания, одежду, бытовую технику, кафе и рестораны и т.д., по которым при оплате онлайн не начисляются баллы "пользы" и не учитываются для начисления ПНО.

----------

Это не так. Баллы не начисляются, но для ПНО такие оплаты учитываются.
----------
Цитата

serge-96 пишет:
Сегодня выяснилось, что онлайн-оплата с мсс кодами 5411 и 5399 больше не является оплатой товаров и услуг.

----------

Являются.
Вот выдержка определения из тарифного сборника:
----------
Цитата

Под оплатой Картой товаров и услуг понимаются операции по оплате товаров и/или работ/услуг с использованием карты (ее реквизитов), за исключением операций, совершенных в Информационных сервисах, операций по получению наличных денежных средств через банкоматы, кассы Банка или иных кредитных организаций, переводов денежных средств, в том числе с карты на карту, пополнения электронных кошельков, покупки дорожных чеков и лотерейных билетов, облигаций, драгоценных металлов в кредитных организациях, операций в казино и иных игорных заведениях, а также других операций с использованием Карты, не являющихся оплатой товаров и/или работ/услуг.
----------
Ответить

21 мая 2020 в 15:50
Здравствуйте ,представитель банка !Я переводила деньги с карты Сбербанка на карту Польза ,с меня Сбербанком была взята комиссия ,вернётся ли мне эта комиссия????
Ответить

21 мая 2020 в 15:54
----------
Цитата

Миссис X пишет:
Я переводила деньги с карты Сбербанка на карту Польза ,с меня Сбербанком была взята комиссия ,вернётся ли мне эта комиссия????

----------


Перерводили в приложении Сбербанка?
Ответить

21 мая 2020 в 15:55
----------
Цитата

Миссис X пишет:
Я переводила деньги с карты Сбербанка на карту Польза ,с меня Сбербанком была взята комиссия ,вернётся ли мне эта комиссия????

----------

Нет, не вернётся. Нужно было переводить деньги из ИБ Хоума по кнопке "Пополнить", тогда комиссии бы не было с обеих сторон (если переводить с дебетовой карты).
Ответить

21 мая 2020 в 16:03
Да переводила из приложения Сбербанка
Ответить

21 мая 2020 в 16:17
----------
Цитата

Миссис X пишет:
Да переводила из приложения Сбербанка

----------


Спасибо за информацию. С нашей стороны никаких возвратов нет в данной ситуации.
Можете уточнить у Сбербанка, может у них есть акции по возврату комисии или что-то подобное.
Ответить

21 мая 2020 в 16:39
----------
Цитата

Миссис X пишет:
вернётся ли мне эта комиссия?

----------

Нет конечно! При чем тут ХКФ, если Вы переводили в приложении Сбера?
Ответить

21 мая 2020 в 16:47
----------
Цитата

Миссис X пишет:
Я переводила деньги с карты Сбербанка на карту Польза ,с меня Сбербанком была взята комиссия ,вернётся ли мне эта комиссия?

----------
Вот "откуда переводили, там и спрашивайте"(с)
Ответить

21 мая 2020 в 18:04
----------
Цитата

Хоум Кредит пишет:
Можете уточнить у Сбербанка, может у них есть акции по возврату комисии или что-то подобное.

----------
Ох и юмористы ;)))
Ответить

21 мая 2020 в 21:16
----------
Цитата

KDN пишет:

Месяц календарный.

----------


По ходу, вы заблуждаетесь... Методом подбора я нашел сумму, которую получилось стянуть без комиссии, и она не круглая. Получается, что без комиссии за период в 30 дней можно стянуть 350 тыр. А не за месяц...
Ответить

21 мая 2020 в 21:32
----------
Цитата

Zjuga пишет:
По ходу, вы заблуждаетесь... Методом подбора я нашел сумму, которую получилось стянуть без комиссии, и она не круглая. Получается, что без комиссии за период в 30 дней можно стянуть 350 тыр. А не за месяц X

----------

Здесь этот вопрос обсуждали неоднократно, информации о том, что что-то изменилось не было: месячный лимит на пополнение карточного счёта без комиссий составляет 300т.р. через сервисы банка. Банки могут вводить индивидуальные ограничения - как с одной, так и с другой стороны.
Ответить

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть