Дебетовая карта "Польза" от Хоум Кредит Банк

семь,

Срок начисления баллов до 15 числа, давайте подождем немного еще.

----------
Цитата

kens пишет:
в ЛК пользы в "История накоплений" за июнь не отображаются покупки,вообще пусто
----------

У меня похожая ситуация. Не отображаются крупные покупки (1800 и 5000 рублей), остальное вроде есть.

----------
Цитата

RustyJunkLover пишет:
У меня похожая ситуация
----------

У меня тоже: в ЛК Пользы отображается сделанная вчера небольшая покупка со стандартным кешбеком и не отображается более крупная, подпадающая под повышенный (аптеки)

rockit,, RustyJunkLover,

----------
Цитата

EngineerR пишет:

согласно правилам программы Польза, КБ начисляется на следующий, за днём списания, рабочий день изображение

----------


Не забывайте, что сегодня не рабочий день.
Отображаться сделка также может не сразу, а в течение нескольких дней.

----------
Цитата

Хоум Кредит пишет:
Не забывайте, что сегодня не рабочий день.
Отображаться сделка также может не сразу, а в течение нескольких дней.
----------

1) Раньше покупка отображалась либо сразу, либо на следующий день максимум
2) Следующие покупки почему-то отображаются.

И ещё одна претензия: вы когда-нибудь научитесь анонсировать ваши акции заранее? :wall:
Новая акция была объявлена 11 июня, а я совершал покупки в этих же категориях 10 июня. Неужели до 11 числа вы даже не подозревали о новой акции?

А в целом - пофиг, всё равно после ваших очередных улучшений условий надо переходить в другой банк.

RustyJunkLover,

:cry:
Мы всегда делимся информацией, как только узнаем.

остаток по счету примерно в каком диапазоне времени считается? ровно в полночь на начало суток? или к примеру в любой момент до 8-10 утра?

----------
Цитата

hjackr пишет:
остаток по счету примерно в каком диапазоне времени считается?
----------


В 00:00 по мск.

Мне вот тоже баллы по 2 покупкам в Спортмастере от 08 апреля не начисляют вовремя ( хотя на момент заказа товара 08 апреля обещали начислить в течении 40 раб. дней после покупки, я даже скрин страницы делала), обращение было создано, но отвечают, что баллы будут начислены в течении 60 р дней до 09 июля. Ну почему я что то должна доказывать, специалист не просто так же отвечает, он должен разобраться в вопросе раз создано обращение, но проще ответить видимо посмотрев сроки по партнеру Спортмастер сейчас, не учитывая, что на 08 апреля сроки начисления были другие, хотя в обращении я на это обратила внимание.

----------
Цитата

Лео 68 пишет:
08 апреля сроки начисления были другие, хотя в обращении я на это обратила внимание.
----------


Срок начисления партнера изменился и он относится сейчас к новым заказам и к тем, у которых срок еще не вышел, до выпуска новых условий.
Если бы процент начисления изменился, тогда да, вам было бы начислено согласно условиям на момент заказа.
Просим вас подождать. :flowers:

----------
Цитата

Хоум Кредит пишет:
Срок начисления партнера изменился и он относится сейчас к новым заказам и к тем, у которых срок еще не вышел, до выпуска новых условий.
Если бы процент начисления изменился, тогда да, вам было бы начислено согласно условиям на момент заказа.
----------

восхитительная отмазка
какое дело клиенту до отношений банка с партнёром?
у клиента отношения с банком, а банк в лице своего представителя пытается объяснить невыполнение собственных обязательств какими-то внешними причинами
настолько жалко денег, что на клиента наплевать?

----------
Цитата

EngineerR пишет:
что на клиента наплевать?
----------


Нам не плевать. Условия партнера, им требуется больше времени для оплаты бонуса.

У меня тоже покупка в аптеках на 200 рублей сегодняшняя уже отобразилась в истории накоплений, а на 1277 за 9 июня нет(((

garik197002,
Переживать не нужно, баллы придут) Ответили вам в лс.

Кто-нибудь подскажет как работает Букинг? Не умею пользоваться. Забронировал отель. Написано подтверждено. Перехожу по ссылке Пользы для оплаты и получения кэшбэка и никак не могу найти кнопку оплаты. Получается отель снимет деньги при заезде, но тогда я не получу кэшбэка. Что я делаю не так?

----------
Цитата

alexbarn пишет:
Кто-нибудь подскажет как работает Букинг? Не умею пользоваться. Забронировал отель. Написано подтверждено. Перехожу по ссылке Пользы для оплаты и получения кэшбэка и никак не могу найти кнопку оплаты. Получается отель снимет деньги при заезде, но тогда я не получу кэшбэка. Что я делаю не так?
----------


На Букинге есть разные варианты оплаты отелей: в описании отеля, в столбце после цены указан способ оплаты в конкретном случае. Бывает немедленная оплата после бронирования, бывает оплата отелю при заезде, бывает оплата за несколько дней до заезда, а есть отели которые вообще карты не принимают - только налом в самом отеле.
Если у Пользы бонус положен только при онлайн-оплате при бронировании, вам надо выбирать отели и номера с немедленной оплатой.

----------
Цитата

alexbarn пишет:
Кто-нибудь подскажет как работает Букинг? Не умею пользоваться. Забронировал отель. Написано подтверждено. Перехожу по ссылке Пользы для оплаты и получения кэшбэка и никак не могу найти кнопку оплаты. Получается отель снимет деньги при заезде, но тогда я не получу кэшбэка. Что я делаю не так?
----------

Для того, чтобы получить бонус от букинг, нужно в режиме одного сеанса перейти из личного кабинета Польза на сайт букинг и сразу забронировать. Оплатить можно будет на месте.

----------
Цитата

Хоум Кредит пишет:
Для того, чтобы получить бонус от букинг, нужно в режиме одного сеанса перейти из личного кабинета Польза на сайт букинг и сразу забронировать. Оплатить можно будет на месте X
----------


Т.е. если я уже забронировал, то никак не смогу получить бонус? Думал, что раз не платил и не вносил данные карты, это можно сделать позже. А теперь при переходе по ссылке уже ничего изменить не могу по сути.

----------
Цитата

Хоум Кредит пишет:
Оплатить можно будет на месте.
----------


А если отель карты не принимает, я так понимаю будет мимо бонуса?

----------
Цитата

Vodo2014 пишет:
Если у Пользы бонус положен только при онлайн-оплате при бронировании, вам надо выбирать отели и номера с немедленной оплатой.
----------

Имхо, но с точностью до наоборот - так как хкб зажимает КБ по некоторым категориям, то лучше не рисковать и оплатить на месте. Единственное, к чему нужно быть внимательным, так это к способу оплаты - по рф можно запросто нарваться на кэш или "перевод на карту".