Дебетовая карта "Польза" от Хоум Кредит Банк

----------
Цитата

Vodo2014 пишет:
А если отель карты не принимает, я так понимаю будет мимо бонуса?
----------

Верно

----------
Цитата

alexbarn пишет:
Т.е. если я уже забронировал, то никак не смогу получить бонус? Думал, что раз не платил и не вносил данные карты, это можно сделать позже. А теперь при переходе по ссылке уже ничего изменить не могу по сути.
----------

Если только отменить бронь и забронировать повторно в режиме одного сеанса через переход из лк Польза.

----------
Цитата

EngineerR пишет:

восхитительная отмазка
какое дело клиенту до отношений банка с партнёром?
у клиента отношения с банком, а банк в лице своего представителя пытается объяснить невыполнение собственных обязательств какими-то внешними причинами
настолько жалко денег, что на клиента наплевать?
----------

Вот в том то и дело, чистой воды обман на момент заказа обещано банком одно, потом условия поменяли и задним числом и тебе все поменяли. С таким же успехом вклад открыл с одними условиями и процентами, а затем с новой даты поменяли условия и взяли к вам их применили. Просто если банк так ведёт себя в мелочах, все меньше хочется с ним иметь дело.

----------
Цитата

Хоум Кредит пишет:
Условия партнера, им требуется больше времени для оплаты бонуса.
----------

ещё раз - это взаимоотношения банка и его партнёра.
по вашей логике может получиться очень интересно, например:
1. банк принимает деньги на депозит под определённый процент в надежде заработать с использованием этих денег на сделках с другими лицами, но не получилось заработать, сколько планировали. размер процентов по депозиту можно менять?
2. банк принимает деньги на депозит под определённый процент в надежде заработать с использованием этих денег на сделках с другими лицами, но получилось заработать позже, чем планировали. срок выплаты процентов по депозиту можно менять?

EngineerR,
Приведенные вами примеры совсем не подходят под данную ситуацию. Мы ранее написали, что если бы поменялся процент начисления баллов, то мы бы начислили строго столько, сколько было указано на момент оплаты покупки. А со сроками начисления ситуация другая. Из-за того, что партнеру требуется больше времени для проверки выполнения условий и выплаты бонусов, срок увеличился и мы просим подождать.

Добрый день.
10 июня получил свой заказ из одного московского магазина электроники, получал через СДЭК и оплачивал у них в офисе при получении. Сегодня покупка зачлась в счет суммы нужной для активации процентной ставки по карте, но при этом она не отображается в истории баллов пользы ни как покупка за которую не будут зачислены баллы, ни как покупка за которую баллы будут зачислены, другие транзакции сделанные позже 10 июня уже есть в истории начислений баллов, можете как-то прокомментировать?

----------
Цитата

Хоум Кредит пишет:
А со сроками начисления ситуация другая.
----------

ситуация та же самая - есть обязательства, которые банк декларирует, эти обязательства банк обязан исполнить.
не исполнили в заявленный срок - не выполнили обязательства.
всё, собственно.

----------
Цитата

Sunlighthell пишет:
можете как-то прокомментировать?
----------

С некоторыми операциями такое бывает, что появляются в лк они не сразу. Нужно немного подождать, покупка появится. Не переживайте. ;)

----------
Цитата

Хоум Кредит пишет:
если бы поменялся процент начисления баллов, то мы бы начислили
----------

давайте вы не будете фантазировать на тему "что было бы, если бы", а будете просто выполнять продекларированные вами же условия.----------
Цитата

Хоум Кредит пишет:
С некоторыми операциями такое бывает, что появляются в лк они не сразу. Нужно немного подождать, покупка появится. Не переживайте
----------

есть бонусная программа с условиями, которые должны выполняться. про "некоторые операции" в условиях не написано ничего.
собственно, всё.

----------
Цитата

Хоум Кредит пишет:
Приведенные вами примеры совсем не подходят под данную ситуацию.
----------

прям оба не подходят? из ваших дальнейших рассуждений следует, что один пример, по-вашему, подходит, а другой, пять же по-вашему, не подходит.
или опять торопитесь написать, не разобравшись? для вас это характерно, увы

Может быть такое что по новой карте тревел не подключилась программа лояльности ? За покупки вообще не рисует баллы в прогнозе за июнь, по другой карте пользы в том же тсп рисует

BOT101,

Добрый день.

Покупки уже подтвердились? Напишите в ЛС ваш номер договора и дату рождения, проверим.

----------
Цитата

Хоум Кредит пишет:
Покупки уже подтвердились? Напишите в ЛС ваш номер договора и дату рождения, проверим.
----------

Не нужно подтверждение чтоб в истории прогнозе отображались баллы , после покупки в течении часа они там отображаются , выше здесь писали что у многих за июнь проблемы

BOT101,

Базовые баллы отображаются не позднее следующего рабочего дня за датой подтверждения сделки. В большинстве случаев отображаются практически сразу, но могут и по правилу выше.

При оплате картой Польза в интернет-магазине Икеа начисляют 5% КБ?

----------
Цитата

helga08 пишет:
При оплате картой Польза в интернет-магазине Икеа начисляют 5% КБ? X
----------

Если у Вас есть спецпредложение в ЛК Польза, то при выполнении условий начислят. В другом случае должны начислить 1%. Если подключена категория "Дом-ремонт", то начислят дополнительно 2% (в сумме будет 1%+2%).
Если Вы новый клиент, то в рамках акции "Лето с Пользой" можно получать 1%+4%.

Т.е. это только для новеньких? Не нашла условия на сайте
«Файл недоступен»

----------
Цитата

helga08 пишет:
Т.е. это только для новеньких? Не нашла условия на сайте X

изображение
----------

Да, для новых клиентов, оформивших карту с 20.05 по 30.06.
Условия акции "Лето с Пользой".

Хоум Кредит,
Хотелось бы получить выписку за апрель-июнь 2020 по закрытой карте Польза.
Помогите, пожалуйста.

----------
Цитата

Keyra пишет:
Хоум Кредит,
Хотелось бы получить выписку за апрель-июнь 2020 по закрытой карте Польза.
Помогите, пожалуйста X
----------


Добрый день. Напишите номер договора и дату рождения в ЛС, сделаем и направим в приложение Хоум Кредит.