Назад
2 августа 2019 в 09:33

Дебетовая карта "Польза" от Хоум Кредит Банк

Открыла карту "Польза" 6 мая 2019 года. По условиям банка первые 3 месяца банк должен начислять 10% на остаток средств на карте. Перечислены следующие суммы 31 мая 758 руб, 30 июня 904.92 руб, 30 июля 910.42 руб. На карте всегда была сумма более 100000 руб. Почему перечислены проценты менее 10? Задаю вопросы в чаи банка из личного кабинета. Мне не отвечают
58972
1,1k
Комментарии
99+

16 июня 2020 в 10:34
----------
Цитата

diagnost02 пишет:
Скажите пожалуйста при оплате через сайт интернет-магазина будет начисляться кэшбэк ?

----------

Будет, кроме ограничений, которые приводил выше на картинке, и MCC-исключений. Всё размещено в постах на этой странице темы:
https://www.banki.ru/forum/?PAGE_NAME=message&FID=13&TID=343102&MID=8064759#message8064759
https://www.banki.ru/forum/?PAGE_NAME=message&FID=13&TID=343102&MID=8065602#message8065602
Ответить

16 июня 2020 в 10:45
Добрый день. Подскажите, если оплатить в долларах по рублевой карте Польза, списание по курсу ЦБ РФ будет? Или комиссия еще плюсом?
Ответить

16 июня 2020 в 10:50
----------
Цитата

nnniko пишет:
Подскажите, если оплатить в долларах по рублевой карте Польза, списание по курсу ЦБ РФ будет? Или комиссия еще плюсом?

----------

Списание будет по курсу банка на день подтверждения операции. Курсы здесь: https://www.homecredit.ru/exchange_archive
Будет примерно +1,5%...2% к курсу ЦБ.
Ответить

16 июня 2020 в 11:01
Natalya0608,
вам уже был дан ответ по данному вопросу от банка в рамках Народного Рейтинга.
Ответить

16 июня 2020 в 11:08
Подскажите, 1 мая была покупка на сайте Комус (оплачивал так, как указано в карточке партнера). Вознаграждение отмечено как 11%. На данный момент начислено только 1%.
Стоит ли ждать еще 10%?
ПС: написал еще в личку ПБ.
Ответить

16 июня 2020 в 11:14
не начислены баллы за оплату топлива на АЗС, 12.06.2020
баллы вообще не отображаются к начислению
Ответить

16 июня 2020 в 11:16
----------
Цитата

m*******@gmail.com пишет:
Подскажите, 1 мая была покупка на сайте Комус (оплачивал так, как указано в карточке партнера). Вознаграждение отмечено как 11%. На данный момент начислено только 1%.
Стоит ли ждать еще 10%?

----------

По Комусу партнёрские баллы начисляют через 40 дней, срок уже вышел, поэтому если баланс бонусного счёта не пополнился, нужно обратиться в поддержку банка.
----------
Цитата

Базовые баллы в размере 1% начисляются до 7 рабочих дней

Акционные баллы в размере 10% начисляются через 40 календарных дней

Акция действует только при переходе по кнопке в рамках одной сессии и оплате картой с Пользой на сайтес

Внимание! Акция действует только при выборе способа получения - доставка

----------
Ответить

16 июня 2020 в 11:19
----------
Цитата

963_ пишет:
не начислены баллы за оплату топлива на АЗС, 12.06.2020
баллы вообще не отображаются к начислению

----------

По отзывам сейчас у многих задержки с появлением операций оплат в ЛК Польза, дождитесь проведения операции по счёту.
Ответить

16 июня 2020 в 11:22
так то в ЛК написано "операция подтверждена"..
тем не менее спасибо, подожду пока еще
Ответить

16 июня 2020 в 11:30
----------
Цитата

963_ пишет:
так то в ЛК написано "операция подтверждена"..

----------

Именно в ЛК Польза смотрите? Какая дата подтверждения оплаты? По правилам баллы должны начислить не позднее следующего рабочего дня:
----------
Цитата

Начисление Базовых баллов и Баллов за покупки в отдельных категориях производится Банком на следующий рабочий день после получения реестра подтвержденных соответствующей платёжной системой операций Участника Программы по оплате товаров/услуг в соответствии с очерёдностью операций в таком реестре.
----------
Ответить

16 июня 2020 в 11:37
Ув ПБ, уже полчаса пытаюсь через чат https://online.homecredit.ru закрыть дебетовку Космос с переводом остатка средств на дебетовку Польза. Однако после ответа бота "Спасибо за вопрос! Соединяю вас с сотрудником банка." никакой реакции нет. Коллеги, ПБ, что посоветуете?
Ответить

16 июня 2020 в 11:40
Друзья!А есть отдельная ветка по Зелёной Пользе?
Ответить

16 июня 2020 в 11:53
----------
Цитата

Тужур пишет:
уже полчаса пытаюсь через чат https://online.homecredit.ru закрыть дебетовку Космос с переводом остатка средств на дебетовку Польза. Однако после ответа бота "Спасибо за вопрос! Соединяю вас с сотрудником банка." никакой реакции нет. Коллеги, ПБ, что посоветуете?

----------

Ждать. Попробовать в другое время. Попробовать чат в мобильном приложении.
----------
Цитата

permyakulya пишет:
Друзья!А есть отдельная ветка по Зелёной Пользе?

----------

Нет, обсуждение идёт здесь или в общей теме банка: https://www.banki.ru/forum/?PAGE_NAME=message&FID=14&TID=87751&PAGEN_1=287#forum-message-list
Ответить

16 июня 2020 в 12:17
Тужур,

Вот это хорошее предложение:

----------
Цитата

KDN пишет:
Попробовать чат в мобильном приложении.

----------
Ответить

16 июня 2020 в 12:24
Здравствуйте, осталась ли возможность закрыть карту Польза дистанционно?
Ответить

16 июня 2020 в 12:26
----------
Цитата

Balalaikin пишет:
осталась ли возможность закрыть карту Польза дистанционно?

----------

Да, через чат нового ИБ или в мобильном приложении.
Ответить

16 июня 2020 в 13:16
Когда к СБП подключение будет? Обещали вроде в этом месяце?
Ответить

16 июня 2020 в 13:27
Pavel10345,

пока что в процессе.
Ответить

16 июня 2020 в 13:32
----------
Цитата

KDN пишет:
Именно в ЛК Польза смотрите? Какая дата подтверждения оплаты? По правилам баллы должны начислить не позднее следующего рабочего дня:

----------

да, как то так
оплата 12, дата подтверждения сегодня, баллов к начислению нет
«Файл недоступен»
«Файл недоступен»
Ответить

16 июня 2020 в 13:43
Уважаемый Автор,

Ранее Вам был предоставлен ответ, что согласно условиям партнёра оплата должна быть в интернет –магазине, а не при доставке товара курьером. Баллы начислены не будут.

Хороший ответ. Как-будто не читаете вопрос про то, что указали на своем сайте про неоплату баллов при покупке на сайте. Пожалуй проще забыть 10 лет работы с Вашим банком, к чему и других призываю, чтобы не разыскивать постоянно свой кэшбэк. Благо что Совкомбанк, Тинькофф таким пока не занимаются.
Ответить

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть