Назад
2 августа 2019 в 09:33

Дебетовая карта "Польза" от Хоум Кредит Банк

Открыла карту "Польза" 6 мая 2019 года. По условиям банка первые 3 месяца банк должен начислять 10% на остаток средств на карте. Перечислены следующие суммы 31 мая 758 руб, 30 июня 904.92 руб, 30 июля 910.42 руб. На карте всегда была сумма более 100000 руб. Почему перечислены проценты менее 10? Задаю вопросы в чаи банка из личного кабинета. Мне не отвечают
58972
1,1k
Комментарии
99+

25 июня 2020 в 14:54
Когда у хомяка появится СПБ ?
Ответить

25 июня 2020 в 15:33
----------
Цитата

KDN пишет:
Лимиты раздельные, но банк может установить индивидуальные ограничения, так что будьте к этому готовы.

----------

А возможность установления банком индивидуальных ограничений прописана где-то?)
Ответить

25 июня 2020 в 15:47
----------
Цитата

romki пишет:
Когда у хомяка появится СПБ ?

----------


romki,

Скоро ;)
Ответить

25 июня 2020 в 15:48
----------
Цитата

flytriop пишет:
А возможность установления банком индивидуальных ограничений прописана где-то?)

----------


flytriop,

В Федеральном законе.
Ответить

25 июня 2020 в 15:55
----------
Цитата

Хоум Кредит пишет:
flytriop,

В Федеральном законе.

----------

"Очень подробный" ответ от представителя банка. Ни номера закона, ни ссылки на него.
Я так понимаю, что речь про 115-ФЗ?
Ответить

25 июня 2020 в 16:05
flytriop,

Вы и сами все знаете.
Ответить

25 июня 2020 в 17:48
----------
Цитата

8 9__ 2_2-00-01 пишет:
Ситуация с картой решена. Карта разблокирована

----------


8 9__ 2_2-00-01, поздравляю.

Если не секрет, то почему банк заблокировал карту?
Ответить

25 июня 2020 в 17:55
----------
Цитата

russo1969 пишет:
Сроки прошли!!!!Почему мне,как клиенту Вашего банка,приходится отслеживать свои бонусы?Вы тогда честно отмените их совсем и тогда клиенты сделают выбор сами,пользоваться или нет Вашими услугами!Чувствую я,что и с покупкой у моего сына будет,такая же эпопея с выбиванием своих законных баллов!!!!

----------


Очень надеюсь, что сейчас не начнётся парад недовольных клиентов, которым не выплатили вовремя кэшбек от Связного, а учитывая популярность этой организации, думаю, будет много людей, которые воспользовались этим предложением. И всем будет выплачено в срок и без лишней нервотрёпки.
Ответить

25 июня 2020 в 18:30
Подскажите пожалуйста, за МСС6300 (Страховка) кэшбэк будет?
Ответить

25 июня 2020 в 18:32
----------
Цитата

Mastak*** пишет:
за МСС6300 (Страховка) кэшбэк будет?

----------

Будет
Ответить

25 июня 2020 в 19:14
serge3000ss,
Ev_58RUS,

Стягивание на свою же карты Альфы посчитали мошенническим действием, сумма почти 300к
Заблокировали на следующий день после стягивания. На вопрос почему не позвонили и т.д. - не дозвонились
Ответить

25 июня 2020 в 20:39
----------
Цитата

Хоум Кредит пишет:
flytriop,

Вы и сами все знаете.

----------

Я спрашиваю, чтобы знать ответ банка. Я могу знать что угодно, но мне нужна информация по позиции банка. Непрофессионально с Вашей стороны давать неинформативные и неполные ответы клиентам.
Этот форум читают как те, кто "сами всё знают", так и те, кто не знает о существовании подобных законов, правил, нюансов и прочее. Или Вы против финансовой и правовой грамотности клиентов?)
Ответить

25 июня 2020 в 20:55
flytriop,
да они просто не знают.
а писать нужно - сил нет удержаться.
отсюда и "ответы" в характерной для этого персонажа манере
Ответить

25 июня 2020 в 21:04
Бонус по Связному выплатили!!!!Спасибо.Обидно,что приходиться тратить время и нервы на получение кешбека,почему это не отслеживается программой?Я не думаю,что начисление происходит в ручном режиме,хотя очень похоже!Задержка 4 дня.Надеюсь на заказ у моего сына все пройдёт достойно!Только благодаря форуму вопросы решаются очень оперативно!
Ответить

25 июня 2020 в 22:18
Здравствуйте! Подскажите, при заказе карты польза до конца июня ПНО будет 6% при каких условиях? Обязательны ли траты в категории товары для дома и дачи?
Ответить

25 июня 2020 в 22:28
----------
Цитата

a*******@rambler.ru пишет:
Подскажите, при заказе карты польза до конца июня ПНО будет 6% при каких условиях? Обязательны ли траты в категории товары для дома и дачи?

----------

Нужно быть "новым" клиентом для банка. Для получения ПНО 6% нужно совершать ежемесячный оборот по покупкам не менее 10т.р. Траты в категории "Дом-ремонт" не обязательны.
Ответить

25 июня 2020 в 23:30
Подскажите, пожалуйста, лимит на снятие наличных установлен на календарный месяц?
Могу, например, в стороннем банкомате 30 июня снять 100 тысяч, а затем 1 июля еще 100 тысяч?
Ответить

25 июня 2020 в 23:33
Lavinia,
Да, месяц календарный. Снять можете.
Ответить

25 июня 2020 в 23:39
Как мне получить информацию по последней транзакции по карте? Сумма списалась, но покупка не прошла в магазине. В чате в приложении никто не отвечает, только бот, который грозится позвать специалиста. В какой период деньги вернуться на карту, если транзакция не пройдет?
Ответить

26 июня 2020 в 00:37
----------
Цитата

Lavinia пишет:
Подскажите, пожалуйста, лимит на снятие наличных установлен на календарный месяц?
Могу, например, в стороннем банкомате 30 июня снять 100 тысяч, а затем 1 июля еще 100 тысяч?

----------


Неверно, похоже, сформулировала вопрос. Лимит на снятие наличных 500 тысяч в день.
И, если правильно поняла, не зависимо от того, какой банкомат.
А вот комиссия 1%(мин. 100 руб) за снятие свыше 100 тысяч в месяц, для ее расчета берется дата снятия в стороннем банкомате, или дата списания суммы со счета карты?
Здесь на границе месяца не будет попадания на комиссию?
Ответить

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть