Моя страница

2 августа 2019 в 09:33

Дебетовая карта "Польза" от Хоум Кредит Банк

Открыла карту "Польза" 6 мая 2019 года. По условиям банка первые 3 месяца банк должен начислять 10% на остаток средств на карте. Перечислены следующие суммы 31 мая 758 руб, 30 июня 904.92 руб, 30 июля 910.42 руб. На карте всегда была сумма более 100000 руб. Почему перечислены проценты менее 10? Задаю вопросы в чаи банка из личного кабинета. Мне не отвечают

58972

1,1k

Комментарии

99+

Сначала старые Сначала новые

Сначала старые

Показать предыдущие (29057)

Юлия3004

3 июля 2020 в 00:09

----------
Цитата

KDN пишет:
(при несоблюдении условия бескомиссионного обслуживания)
----------

Даже если карта была заблокирована?

Что ж... Тогда точно придется закрыть :scratch:

Ответить

KDNx

3 июля 2020 в 00:14

----------
Цитата

Юлия3004 пишет:
Даже если карта была заблокирована?

----------

Блокируется только пластик от несанкционированного использования, карточный счёт же остаётся действующим.
----------
Цитата

Юлия3004 пишет:
Что ж... Тогда точно придется закрыть
----------

Приготовьтесь, что комиссию при закрытии потребуют оплатить.

Ответить

Юлия3004

3 июля 2020 в 00:20

----------
Цитата

KDN пишет:
Приготовьтесь, что комиссию при закрытии потребуют оплатить.
----------

Любопытненько. Операций по счету фактически не было, соответственно о каком обслуживании и плате за него может идти речь?

Ответить

KDNx

3 июля 2020 в 00:21

----------
Цитата

Юлия3004 пишет:
Операций по счету фактически не было, соответственно о каком обслуживании и плате за него может идти речь? X
----------

Таковы условия тарифа.

Ответить

m.glotov

3 июля 2020 в 06:27

Начисление ПНО с понижением с 6 до 5 уже проверял кто? правильные суммы?
а то лень считать самому :crazy:

Ответить

user221095204885

3 июля 2020 в 08:18

----------
Цитата

Юлия3004 пишет:
будет ли взиматься комиссия за обслуживание за предыдущие месяцы? X
----------

Да.

Ответить

user221095204885

3 июля 2020 в 08:21

----------
Цитата

Юлия3004 пишет:
Любопытненько. Операций по счету фактически не было, соответственно о каком обслуживании и плате за него может идти речь?
----------

Не имеет значения. Таковы условия.

Ответить

evgenii911

3 июля 2020 в 10:24

----------
Цитата

m.glotov пишет:
Начисление ПНО с понижением с 6 до 5 уже проверял кто? правильные суммы?
а то лень считать самому
----------

Я проверял..у меня все сходится..на этот раз банк все правильно рассчитал.. 8)

Ответить

evgenii911

3 июля 2020 в 10:29

Хоум Кредит,

Карту Польза закрываю. Остается еще Коинкипер. Не будет проблем с получением невыплаченных баллов, в т.ч должны быть выплачены быллы за переводы с Пользы ?

Ответить

KDNx

3 июля 2020 в 10:31

Ответить

KDNx

3 июля 2020 в 10:43

----------
Цитата

KDN пишет:
баллы за переводы не будут выплачены.
----------

В этом я ошибся: баллы будут начислены, в условиях нет ограничений на этот счёт.

Ответить

evgenii911

3 июля 2020 в 11:47

Хоум Кредит,

Вижу вы свой ответ удалили. Тогда подтвердите или опровергните ответ ув. KDN,

Ответить

Хоум Банк

3 июля 2020 в 11:53

evgenii911,
решили перепроверить. Ждем ответа от коллег, как получим - напишем здесь.

Ответить

Mattteo

3 июля 2020 в 12:52

Если закрою карту в июле, то будет ли списана комиссия за обслуживание за этот месяц?

Ответить

Eleanor Rigby

3 июля 2020 в 13:02

Хоум Кредит,
Может пояснить на каком основании банк не начисляет ПНО в случае если покупки свыше 5 тыс были совершены (как написано в тарифах) 28 июня, но подтвердились 1 июля

Ответить

KDNx

3 июля 2020 в 13:09

----------
Цитата

Mattteo пишет:
Если закрою карту в июле, то будет ли списана комиссия за обслуживание за этот месяц?
----------

Комиссия списана не будет.

Ответить

Хоум Банк

3 июля 2020 в 13:39

----------
Цитата

evgenii911 пишет:
Карту Польза закрываю. Остается еще Коинкипер. Не будет проблем с получением невыплаченных баллов, в т.ч должны быть выплачены быллы за переводы с Пользы ?
----------

И так, получили ответ от коллег.
Значит за покупки баллы приудт и вы потом сможете , если что списать их через Коинкипер.
Но, все же с закрытием Пользы стоит повременить до момента получения баллов за переводы. Если закроете карту, баллы не придут.

Ответить

Хоум Банк

3 июля 2020 в 13:39

----------
Цитата

Eleanor Rigby пишет:
Хоум Кредит,
Может пояснить на каком основании банк не начисляет ПНО в случае если покупки свыше 5 тыс были совершены (как написано в тарифах) 28 июня, но подтвердились 1 июля
----------

Напишите в лс, пожалуйста, ваш номер договора.

Ответить

Andy2018

3 июля 2020 в 13:50

Добрый день, подскажите как закрыть карту дистанционно.
Увы приходится.

Ответить

KDNx

3 июля 2020 в 13:54

----------
Цитата

Andy2018 пишет:
подскажите как закрыть карту дистанционно.
----------

Напишите живому оператору в чат поддержки в новом ИБ или в мобильном приложении.

Ответить

Показать еще (29895)