Назад
2 августа 2019 в 09:33

Дебетовая карта "Польза" от Хоум Кредит Банк

Открыла карту "Польза" 6 мая 2019 года. По условиям банка первые 3 месяца банк должен начислять 10% на остаток средств на карте. Перечислены следующие суммы 31 мая 758 руб, 30 июня 904.92 руб, 30 июля 910.42 руб. На карте всегда была сумма более 100000 руб. Почему перечислены проценты менее 10? Задаю вопросы в чаи банка из личного кабинета. Мне не отвечают
58972
1,1k
Комментарии
99+

3 июля 2020 в 16:29
----------
Цитата

bunik пишет:
Если лимит снимал в чужом банкомате 30 июня, а провелось это 2 июля можно в июле ещё снимать?

----------

Да, можно.
----------
Цитата

Kuzzar пишет:
Для этого надо переходить из кабинета Пользы или можно просто оплатить картой на сайте?

----------

По Холодильник.ру нет требования перехода по кнопке из ЛК Польза: нужно зайти на сайт и оплатить покупку картой с Пользой. Условия акции: https://www.polza.homecredit.ru/Content/docs/Terms_Dop_holodilnik.pdf
Ответить

3 июля 2020 в 16:40
Добрый день. Подскажите, при закрытии карты ПНО рассчитается в момент подачи заявления на закрытие или надо ждать последнего дня месяца? Исходим из того, что 5000 потрачено для начисления ПНО.
Ответить

Аватар
3 июля 2020 в 16:47
----------
Цитата

serge-96 пишет:
Подскажите, при закрытии карты ПНО рассчитается в момент подачи заявления

----------

Рассчитается на момент подачи заявления. Единственное что, может быть придется немного подождать, в пределах не более получаса обычно
Ответить

3 июля 2020 в 16:47
----------
Цитата

serge-96 пишет:
Подскажите, при закрытии карты ПНО рассчитается в момент подачи заявления на закрытие или надо ждать последнего дня месяца? Исходим из того, что 5000 потрачено для начисления ПНО.

----------

ПНО будет рассчитан на дату подачи заявления на закрытие карты и счёта, при этом покупки на 5т.р. должны быть проведены по счёту к этому моменту.
Ответить

3 июля 2020 в 16:50
----------
Цитата

KDN пишет:
ПНО будет рассчитан на дату подачи заявления на закрытие карты и счёта, при этом покупки на 5т.р. должны быть проведены по счёту к этому моменту.

----------

А выплата каким образом, если заявление на закрытие уже принята, через кассу?
Ответить

3 июля 2020 в 17:01
Как вообще можно получить ПНО на остоток по карте, если дата подтверждения покупки клиенту не известна , от клиента не зависит , подтверждают от 1 до 45 дней ??
это что за супер условия для клиентов?
Ответить

3 июля 2020 в 17:02
----------
Цитата

serge-96 пишет:
А выплата каким образом, если заявление на закрытие уже принята, через кассу?

----------

Можно получить через кассу, можно перевести на свой другой счёт в банке, можно списать в доход банка.
Ответить

3 июля 2020 в 17:19
----------
Цитата

Eleanor Rigby пишет:
Как вообще можно получить ПНО на остоток по карте, если дата подтверждения покупки клиенту не известна , от клиента не зависит , подтверждают от 1 до 45 дней ??

----------

Расчёт ПНО от подтверждения покупок после подачи заявления не зависит.
Через 45 дней счёт закрывается, если не будет приходов/возвратов за это время.
Ответить

3 июля 2020 в 17:29
----------
Цитата

KDN пишет:
Расчёт ПНО от подтверждения покупок после подачи заявления не зависит.

----------

Какого заявления ? я о том что не получила ПНО из-за того что покупку 28.06 подтвердили только
01.07, как это возможно предугадать???
Ответить

3 июля 2020 в 17:37
----------
Цитата

Eleanor Rigby пишет:
Какого заявления ? я о том что не получила ПНО из-за того что покупку 28.06 подтвердили только
01.07, как это возможно предугадать???

----------

Заявления на закрытие карты. Тогда зачем пишете про 45 дней? Этот срок связан с закрытием счёта.
Максимальный срок подтверждения 30 дней, затем отмена. Обычно проводятся за 2-3 дня.
Ответить

3 июля 2020 в 17:42
3% за потраченные 390 руб. - будет начислено 11 баллов или все же 9 ?.. :scratch:
Ответить

Аватар
3 июля 2020 в 18:13
----------
Цитата

radom пишет:
3% за потраченные 390 руб. - будет начислено 11 баллов или все же 9 ?..

----------

11
Ответить

3 июля 2020 в 21:18
----------
Цитата

KDN пишет:
Тогда зачем пишете про 45 дней? Этот срок связан с закрытием счёта.

----------

Ответ чат-бота " Максимальный срок подтверждения 45 дней"
О каких ПНО может вообще идти речь при таких условиях :wall:
Ответить

4 июля 2020 в 05:40
----------
Цитата

Eleanor Rigby пишет:
Ответ чат-бота " Максимальный срок подтверждения 45 дней"
О каких ПНО может вообще идти речь при таких условиях

----------

:o А народ то и не знает и прекрасно получает свой ПНО.
Не преувеличивайте проблему. 99.999% покупок укладываются в 2-3 дня. Если пользоваться картой нормально, то нет проблем с тратами для ПНО. Если вымучивать каждый месяц по 5000 исключительно под ПНО, то можно и последить за датами проведения по счету.
Ответить

4 июля 2020 в 07:18
----------
Цитата

azav пишет:
А народ то и не знает и прекрасно получает свой ПНО.
Не преувеличивайте проблему. 99.999% покупок укладываются в 2-3 дня. Если пользоваться картой нормально, то нет проблем с тратами для ПНО. Если вымучивать каждый месяц по 5000 исключительно под ПНО, то можно и последить за датами проведения по счету.

----------

Про 99.999% откуда данные? Можно ссылочку на источник?
И как предлагаете следить за датами покупок, если авторизация от 1 до 45 дней? хоть 5тыс , хоть 5млн.
И почему я вообще должна за чем-то кроме тарифов "следить"?
Ответить

4 июля 2020 в 07:36
----------
Цитата

Eleanor Rigby пишет:
Про 99.999% откуда данные? Можно ссылочку на источник?

----------

Источник, выписки по моим картам за много лет.
----------
Цитата

Eleanor Rigby пишет:
И почему я вообще должна за чем-то кроме тарифов "следить"?

----------

А почему не должны?
Ответить

4 июля 2020 в 07:44
----------
Цитата

serge-96 пишет:
Добрый день. Подскажите, при закрытии карты ПНО рассчитается в момент подачи заявления на закрытие или надо ждать последнего дня месяца? Исходим из того, что 5000 потрачено для начисления ПНО.

----------


serge-96,

Если вы совершили покупки на 5000 руб. на желаемую дату закрытия, то проценты при закрытии карты будут вам начсилены.
Единственное что, если вы будете закрывать дистанционно, то после того как коллеги подготовят договор к закрытию, на счет упадут проценты. Их можно уже будет забрать только в офисе банка или списать в доходы.
До тех пор, пока на счете есть средства, он закрыт не будет.
Ответить

4 июля 2020 в 07:51
----------
Цитата

Eleanor Rigby пишет:
я о том что не получила ПНО из-за того что покупку 28.06 подтвердили только
01.07, как это возможно предугадать???

----------


Eleanor Rigby,

Именно для этого в ИБ и приложении есть строчка о том, сколько еще необходимо потратить для начисления ПНО.
«Файл недоступен»
Ответить

4 июля 2020 в 10:16
В прошлый раз при переходе с 10% ПНО для нового клиента на 6% в середине месяца получила 2 суммы: вначале из расчета 6% за весь месяц, потом позже дополнительную сумму из расчета 10% за первые дни месяца до истечений 3-месячного срока.

А в этот раз как рассчитан ПНО - только по 5%? Без учета того, что полмесяца он был 6%?
Значительных средств уже не держала, но все же интересно.

И еще.
Покупка в аптеке от 30 июня проведена 3 июля, но на странице Пользы так и не появилась. Хотя вчерашняя покупка тоже в аптеке уже отображена с планируемыми бонусами.
Ответить

4 июля 2020 в 10:21
Obella,

----------
Цитата

Obella пишет:
А в этот раз как рассчитан ПНО - только по 5%? Без учета того, что полмесяца он был 6%?

----------


Было единое начисление одной суммой.

----------
Цитата

Obella пишет:
Покупка в аптеке от 30 июня проведена 3 июля, но на странице Пользы так и не появилась. Хотя вчерашняя покупка тоже в аптеке уже отображена с планируемыми бонусами.

----------


Операция в лк польза отображается в течение следующего рабочего дня, после подтверждения.
Ответить

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть