Назад
2 августа 2019 в 09:33

Дебетовая карта "Польза" от Хоум Кредит Банк

Открыла карту "Польза" 6 мая 2019 года. По условиям банка первые 3 месяца банк должен начислять 10% на остаток средств на карте. Перечислены следующие суммы 31 мая 758 руб, 30 июня 904.92 руб, 30 июля 910.42 руб. На карте всегда была сумма более 100000 руб. Почему перечислены проценты менее 10? Задаю вопросы в чаи банка из личного кабинета. Мне не отвечают
58972
1,1k
Комментарии
99+

9 июля 2020 в 23:58
Osoka,
попробуйте здесь спросить: https://www.banki.ru/forum/?PAGE_NAME=read&FID=13&TID=200477&PAGEN_1=739#forum-message-list
Ответить

10 июля 2020 в 10:02
Уважаемый Банк,
к сожалению в чате компетентный ответ не был получен, прошу пояснить, что означают отрицательные баллы по транзакции частичного возврата средств за покупку в магазине от 02.07.? (при этом за первоначальную транзакцию покупки от 10.06. баллы начислены не были). Вы списываете 159 р. (10% !) при нулевом начислении :stop:
Ниже прилагаю скрин.
«Файл недоступен»
Ответить

10 июля 2020 в 10:14
----------
Цитата

Kosovo пишет:
прошу пояснить, что означают отрицательные баллы по транзакции частичного возврата средств за покупку в магазине от 02.07.? (при этом за первоначальную транзакцию покупки от 10.06. баллы начислены не были). Вы списываете 159 р. (10% !) при нулевом начислении изображение

----------

Покупали с оплатой онлайн, а возврат оформляли в магазине? Так сработал автомат, при обращении в поддержку баланс откорректируют.
Ответить

10 июля 2020 в 10:26
В приложении хоум кредит не могу найти , где видно что 5тр потрачено?
Ответить

10 июля 2020 в 10:29
----------
Цитата

andrei400 пишет:
В приложении хоум кредит не могу найти , где видно что 5тр потрачено?

----------

В "Подробнее о карте".
Ответить

10 июля 2020 в 10:29
Kosovo,

Добрый день.

Напиши в ЛС ваш номер договора. Проверим и исправим, если требуется
Ответить

10 июля 2020 в 12:17
Здравствуйте.
Дистанционное закрытие карты еще возможно?
Ответить

10 июля 2020 в 12:37
----------
Цитата

Эсти пишет:
Здравствуйте.
Дистанционное закрытие карты еще возможно? X

----------


Добрый день. Да, для закрытия счета необходимо написать в чат банка
Ответить

10 июля 2020 в 15:14
Добрый день!Ситуация со Связным продолжается!Теперь не вернули кешбек сыну,сроки все прошли!Неужели,нужно всегда писать на форум,для того,что бы решить вопрос!!!!!Он уже и звонил и писал в чат Пользы,результат "0"!!!!!
Ответить

10 июля 2020 в 15:20
russo1969,

добрый день. Пусть ваш сын напишет нам в ЛС свой номер договора и данные о покупке. Проверим
Ответить

10 июля 2020 в 15:27
----------
Цитата

Osoka пишет:
Жаль( и на что теперь переходить?) X

----------

Москарта МКБ... кэшбек за ЖКХ - 5 - 7%
Ответить

10 июля 2020 в 18:52
Банк собирается вводить сбп?
Ответить

10 июля 2020 в 18:56
Ogonek80,

Да, в процессе. Но точных сроков пока нет
Ответить

10 июля 2020 в 19:11
Где узнать mcc онлайн кинотеатров для 3 задания квеста ?
Ответить

11 июля 2020 в 08:36
----------
Цитата

BOT101 пишет:
Где узнать mcc онлайн кинотеатров для 3 задания квеста ?

----------

Можно обратиться в саму организацию и уточнить) Либо, если ранее совершали такую операцию, посмотреть в истории накоплений в лк Польза.
Ответить

11 июля 2020 в 10:25
----------
Цитата

KDN пишет:
Например, 3 раза по 100р. - получите 300бонусов X

----------
за 3 месяца?
Банк выплачивает вознаграждение (Бонус) в размере 1%, но не менее 100 (ста) баллов, от суммы осуществленных Участником Переводов
Ответить

11 июля 2020 в 10:32
----------
Цитата

lexincorp пишет:
за 3 месяца?
Банк выплачивает вознаграждение (Бонус) в размере 1%, но не менее 100 (ста) баллов, от суммы осуществленных Участником Переводов

----------

За один месяц. Количество переводов не регламентируется, суммарно по акции можно отправить до 20т.р., за каждый перевод банком возвращается комиссия.
Ответить

11 июля 2020 в 14:05
----------
Цитата

Хоум Кредит пишет:
Можно обратиться в саму организацию и уточнить) Либо, если ранее совершали такую операцию, посмотреть в истории накоплений в лк Польза.

----------


Ну вот совершили операцию в кинотеатре okkoв он показывает мсс связь 4899 ,
Ответить

11 июля 2020 в 14:09
----------
Цитата

BOT101 пишет:
совершили операцию в кинотеатре okkoв он показывает мсс связь 4899 ,

----------

Мсс присваиваем не мы, увы.
Ответить

11 июля 2020 в 15:09
----------
Цитата

Хоум Кредит пишет:
Можно обратиться в саму организацию и уточнить)

----------
Хорошая шутка )
Ответить

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть