Назад
2 августа 2019 в 09:33

Дебетовая карта "Польза" от Хоум Кредит Банк

Открыла карту "Польза" 6 мая 2019 года. По условиям банка первые 3 месяца банк должен начислять 10% на остаток средств на карте. Перечислены следующие суммы 31 мая 758 руб, 30 июня 904.92 руб, 30 июля 910.42 руб. На карте всегда была сумма более 100000 руб. Почему перечислены проценты менее 10? Задаю вопросы в чаи банка из личного кабинета. Мне не отвечают
58972
1,1k
Комментарии
99+

4 августа 2020 в 16:11
----------
Цитата

Stiw_S пишет:
А кэшбэк на аптеки и заправки будет сохранен, несмотря на то что я подключу какую не будь из выбранных категорий? X

----------

Да, кэшбэк 3% остаётся.
Ответить

4 августа 2020 в 16:11
Stiw_S,

Конечно! Базовые баллы и категорийные начисляются в любом случае.
Подключенная категория, а точнее начисления по подключенной категории идут дополнительно.
Ответить

4 августа 2020 в 23:06
Сегодня получил данную карту. Для получения бонуса от банка мне и другу, нужно совершить любую операцию, например оплата мобильного на сайте оператора связи подойдет? Какая минимальная сумма платежа?
Ответить

4 августа 2020 в 23:10
----------
Цитата

Zheleznij пишет:
Для получения бонуса от банка мне и другу, нужно совершить любую операцию, например оплата мобильного на сайте оператора связи подойдет? Какая минимальная сумма платежа? X

----------

Оплату нужно совершить приглашённому, можно несколько оплат на общую сумму не менее 500р. Оплаты мобильного на сайте оператора подойдут.
Ответить

5 августа 2020 в 01:07
Скажите, где в документах банка можно найти правила конвертации при совершении операций по карте банка в валюте, которой сам банк не торгует и курс на которую не устанавливает (скажем, тугрики).
----------
Цитата

https://www.homecredit.ru/download.php?id=31886
"При совершении Клиентом с использованием карты операции в валюте, отличной от валюты счета, сумма, подлежащая списанию со счета, определяется на основании внутреннего курса Банка"

----------
Ответить

5 августа 2020 в 01:25
----------
Цитата

maque пишет:
Скажите, где в документах банка можно найти правила конвертации при совершении операций по карте банка в валюте, которой сам банк не торгует и курс на которую не устанавливает (скажем, тугрики).

----------

Есть только раздел на сайте банка: https://www.homecredit.ru/conversion/
Курсы конвертации приведены на главной странице сайта банка.
Ответить

5 августа 2020 в 10:13
Воспользовался поиском в теме, увидел, что на протяжении последних пары лет люди иногда спрашивали про запрет на интернет-операции (либо установку какого-нибудь лимита по ним), ответ был что пока такой функции в виде отдельного лимита нет, но информация принята. Нет никаких изменений на этот счёт? У конкурентов варианты такие есть, но у них и ПНО меньше :shuffle:
Ответить

5 августа 2020 в 10:18
----------
Цитата

Hovard_Rork пишет:
Воспользовался поиском в теме, увидел, что на протяжении последних пары лет люди иногда спрашивали про запрет на интернет-операции (либо установку какого-нибудь лимита по ним), ответ был что пока такой функции в виде отдельного лимита нет, но информация принята. Нет никаких изменений на этот счёт?

----------

Такой возможности нет.
Ответить

5 августа 2020 в 13:48
----------
Цитата

Хоум Кредит пишет:
Не наводите панику.

----------


А кэшбэк тем временем на Алиэкспресс рекордно упал до 2,7% Так что падение вниз условий лояльности ХКФ идет дальше. Придется ещё одну часть средств переводить в другой банк(( Где мгновенный кэшбэк даже больше, и с округлением в 50 руб, а не в сто, и без 70 дней ожидания. Много лет с ХКФ, жаль.
Ответить

5 августа 2020 в 15:39
Подскажите, получил карту, а оплата коммуналки через приложении ХК зачтется за эту покупку?

изображение
Ответить

5 августа 2020 в 15:42
r*******@gmail.com,

Покупка - это оплата товаров и услуг в обычных и интернет магазинах, оплата на сайте поставщика услуг. Покупкой не считаются любые операции через сервисы нашего банка (ИБ, МБ, терминалы, банкоматы), снятие наличных, денежные переводы.
Ответить

5 августа 2020 в 15:47
----------
Цитата

r*******@gmail.com пишет:
Подскажите, получил карту, а оплата коммуналки через приложении ХК зачтется за эту покупку?

----------

Не зачтётся, но если платить на сайтах поставщиков услуг, то войдёт в оборот покупок.
Ответить

5 августа 2020 в 22:38
----------
Цитата

Хоум Кредит пишет:


mistik.net,

Все прописано в тарифах.
Зависит не только от суммы, но и как она поступила, как будет снята.

----------


Поступила безналом, снята через банкомат. Под условия отлежки попадает? :wall:
Ответить

Аватар
6 августа 2020 в 00:37
А что это за акция- мега кешбэк? Можно подробнее? Поиск в яндексе ведет на пустую страницу
«Файл недоступен»
Ответить

6 августа 2020 в 00:48
----------
Цитата

aksy100 пишет:
А что это за акция- мега кешбэк? Можно подробнее? Поиск в яндексе ведет на пустую страницу

----------

Планировалась акция по карте Польза с 17.08 с кэшбэком за покупки до 15%. Акция для новых клиентов или клиентов, у которых нет карт с Пользой более года. Сейчас с сайта упоминание акции убрали.
Условия сохранились здесь: https://www.homecredit.ru/download.php?id=32896
Ответить

6 августа 2020 в 11:33
Уважаемый Хомяк, с некоторых пор стало очень неудобно стало следить за выполнением условия бесплатности карты... Раньше в ИБ можно было ориентироваться по ПнО: если 5%, значит условия бесплатности и получения ПнО выполнены... Теперь, чтобы проверить выполнение условия бесплатности, приходится вручную суммировать покупки... Может все-таки проявите заботу о клиентах и сделаете отдельный счетчик для бесплатности? :oops:
Ответить

6 августа 2020 в 13:18
Total Vacuum,

Пока не планируется. Но мы вас услышали.
Ответить

6 августа 2020 в 13:31
Хоум Кредит, акции "мега-кэшбэк" не будет?
Ответить

6 августа 2020 в 13:33
rkk700,

Акция планируется с 17 числа, обновление документа на нашем сайте будет числа 15.
Ответить

6 августа 2020 в 14:09
Добрый день! Прошу подсказать - категории повышенного кэшбэка будут начисляться при оплате на сайтах OZON и Wildberries? К слову - других вариантов эти Интернет-площадки не предлагают, только онлайн-оплата на их сайтах.
Ответить

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть