Назад
2 августа 2019 в 09:33

Дебетовая карта "Польза" от Хоум Кредит Банк

Открыла карту "Польза" 6 мая 2019 года. По условиям банка первые 3 месяца банк должен начислять 10% на остаток средств на карте. Перечислены следующие суммы 31 мая 758 руб, 30 июня 904.92 руб, 30 июля 910.42 руб. На карте всегда была сумма более 100000 руб. Почему перечислены проценты менее 10? Задаю вопросы в чаи банка из личного кабинета. Мне не отвечают
58972
1,1k
Комментарии
99+

20 августа 2020 в 13:38
----------
Цитата

leha0791 пишет:

Добрый день! Сделали заявку на получение карты Польза. Перезвонили, сказали, что 26 привезут, при этом никакой смс о подписании договора не пришло. В интернет банк тоже не могу зайти, никаких продуктов не видно. Это так и должно быть?

----------


leha0791,

Курьер привезет карту и договор для подписания.
Ответить

20 августа 2020 в 13:44
----------
Цитата

leha0791 пишет:
Т.е. курьер вместе с картой привезет все необходимые документы, и после этого можно будет подключиться к ИБ?

----------

Да, только так, потому что необходима идентификация нового клиента.
Ответить

20 августа 2020 в 15:12
----------
Цитата

KDN пишет:
Кэшбэк по акции будет начислен только на первую покупку.

----------


Неверно.
За все покупки в июле от 1500р и более я получила акционный КБ, пока не дошла до 1250 баллов. Теперь в августе снова получаю
Ответить

20 августа 2020 в 16:44
Добрый день! Открыто обращение №10230744 от 9 августа 2020 г. по оспариванию операции. Это уже второе обращение. Со времени оплаты уже прошло 5 месяцев. Услуга до сих пор не оказана. В обращении приложены все документы. Прошу как можно скорее рассмотреть данное обращение. Спасибо. Жду ответа.
Ответить

20 августа 2020 в 17:14
----------
Цитата

D_evka пишет:
Добрый день! Открыто обращение №10230744 от 9 августа 2020 г. по оспариванию операции. Это уже второе обращение. Со времени оплаты уже прошло 5 месяцев. Услуга до сих пор не оказана. В обращении приложены все документы. Прошу как можно скорее рассмотреть данное обращение. Спасибо. Жду ответа.

----------


D_evka,


Добрый день! Просьба написать нам в ЛС для решения вопроса.
Ответить

20 августа 2020 в 17:21
----------
Цитата

Хоум Кредит пишет:
Необходимо подождать некоторое время)

----------
просто подскажите - некоторое это сколько ? У Вас же не "почтальон Печкин" доки доставляет :) Спасибо
Ответить

20 августа 2020 в 17:30
----------
Цитата

zx6666 пишет:
просто подскажите - некоторое это сколько ? У Вас же не "почтальон Печкин" доки доставляет изображение
Спасибо

----------



В течение 2-3 дней документы должны поступить.
Ответить

20 августа 2020 в 23:17
Добрый день. Хочу подключить категорию повышенного кэшбека. Правильно я понимаю, что сумма покупки по этой опции не ограничена для повышения повышенного кэшбека? Ограничено лишь количество покупок? И ещё - отключить автоматическое продление можно сразу же после включения опции (чтобы не забыть)?
Ответить

20 августа 2020 в 23:26
----------
Цитата

An1256 пишет:
Хочу подключить категорию повышенного кэшбека. Правильно я понимаю, что сумма покупки по этой опции не ограничена для повышения повышенного кэшбека? Ограничено лишь количество покупок?

----------

Лимит по подключаемым категориям тот же, что и для отдельных категорий кэшбэка (3%), составляет 3000 бонусов в месяц. Количество покупок не регламентировано.
----------
Цитата

An1256 пишет:
И ещё - отключить автоматическое продление можно сразу же после включения опции (чтобы не забыть)? X

----------

Да, можно сразу.
Ответить

21 августа 2020 в 01:01
Хоум Кредит,

Здравствуйте! Объясните, пожалуйста, маленький нюанс по поводу акции Мегакэшбек.

----------
Цитата

Максимальное совокупное количество начисленных Участнику Акционных баллов по Карте с
Пользой в рамках данной Акции не более 1000 (одной тысячи) баллов в каждый Расчетный
период

----------


Вопрос: эти 1000 баллов идут в дополнение к заявленному ограничению 3000 баллов (в категориях «Кафе и рестораны», «АЗС», «Аптеки») и 2000 баллов во всех прочих категориях? Или в рамках действия акции максимальное, что получает клиент, - это 1000 баллов?
Ответить

21 августа 2020 в 01:11
----------
Цитата

El_Moro пишет:
Объясните, пожалуйста, маленький нюанс по поводу акции Мегакэшбек.



Вопрос: эти 1000 баллов идут в дополнение к заявленному ограничению 3000 баллов (в категориях «Кафе и рестораны», «АЗС», «Аптеки») и 2000 баллов во всех прочих категориях? Или в рамках действия акции максимальное, что получает клиент, - это 1000 баллов?

----------

Это дополнительные акционные баллы, они не затрагивают общий лимит в 3000 баллов в отдельных категориях (3%). Лимита базовых баллов (1%) сейчас нет.
Ответить

21 августа 2020 в 01:26
----------
Цитата

H.A.W.K пишет:
сколько надо потратить в рублях в категории с повышенным кешбэком, чтобы отбить для начала 200 баллов за подключение?

----------


6666.67 руб.
Ответить

21 августа 2020 в 01:27
----------
Цитата

clubok пишет:

Так 4 вроде как можно...

----------


Здесь
писали про 3000 максимум, но в документе не увидела
Ответить

21 августа 2020 в 06:56
----------
Цитата

radom пишет:


6666.67 руб.

----------

10000р.
Ответить

21 августа 2020 в 09:56
Здравствуйте! Сегодня планирую приехать и закрыть свои карты Хоум кредита.
Я могу при закрытии карт и всех счетов сразу же получить деньги через кассу? Какой то максимальной суммы нет? Комиссии за получение денег через кассу?
Ответить

21 августа 2020 в 10:00
----------
Цитата

Emi.ksu пишет:
Сегодня планирую приехать и закрыть свои карты Хоум кредита.
Я могу при закрытии карт и всех счетов сразу же получить деньги через кассу?

----------

Можете получить текущий остаток с закрываемых счетов.
----------
Цитата

Emi.ksu пишет:
Какой то максимальной суммы нет? Комиссии за получение денег через кассу?

----------

Если сумма большая, то лучше её заказать заранее. Без комиссий можно снять до 600т.р.
Ответить

21 августа 2020 в 10:42
Уважаемый ПБ,

вчера получил ПОЛЬЗУ в отделение банка, в течение пары часов прилетела СМС о подключении "Мегакэшбек" - все ок.

Но в ЛК нет ссылки на акцию "пригласить друга", оператор в чате говорит, что "ссылка появляется через некоторое время, которое необходимо для регистрации..." :o :o

Сможете помочь? - необходимые данные предоставлю личным сообщением
Ответить

21 августа 2020 в 11:45
Добрый день.

Подскажите пожалуйста, есть ли у кого-нибудь опыт использования карты "Польза" в Турции? Начисляется ли кешбек за покупки? Берут ли комиссию за снятие наличных лир в банкоматах и выгодно ли это вообще или лучше приезжать с евро и менять их там на лиры?
Ответить

21 августа 2020 в 11:48
----------
Цитата

m.glotov пишет:

В деталях операции появится дата подтверждения.

----------


Как неудобно, можно как новый клиент 😁 оставить заявку, чтобы в МБ в общем списке операций на непроведенных ещё по счету стоял отличительный значок и чтобы хоть покупки по дням разделялись , а не единым скопом...
Ответить

21 августа 2020 в 11:58
----------
Цитата

Andrey.Ermakov пишет:
Подскажите пожалуйста, есть ли у кого-нибудь опыт использования карты "Польза" в Турции?

----------

Опыт есть "Польза Трэвел". Не выгодно. КБ дают 3% , но он не отбивает затрат на конвертацию лир , примерно было +5%. Забудьте , и используйте нал $.
Ответить

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть