Назад
2 августа 2019 в 09:33

Дебетовая карта "Польза" от Хоум Кредит Банк

Открыла карту "Польза" 6 мая 2019 года. По условиям банка первые 3 месяца банк должен начислять 10% на остаток средств на карте. Перечислены следующие суммы 31 мая 758 руб, 30 июня 904.92 руб, 30 июля 910.42 руб. На карте всегда была сумма более 100000 руб. Почему перечислены проценты менее 10? Задаю вопросы в чаи банка из личного кабинета. Мне не отвечают
58972
1,1k
Комментарии
99+

21 августа 2020 в 12:05
----------
Цитата

_lexx пишет:
Но в ЛК нет ссылки на акцию "пригласить друга", оператор в чате говорит, что "ссылка появляется через некоторое время, которое необходимо для регистрации..." изображение
изображение

Сможете помочь? - необходимые данные предоставлю личным сообщением

----------


_lexx,

Киньте в лс номер договора.
Ответить

21 августа 2020 в 12:22
----------
Цитата

Хоум Кредит пишет:
Киньте в лс номер договора.

----------



Сделано
Ответить

21 августа 2020 в 12:25
Получала карту в начале января- тоже пластик расслоился.
Ответить

21 августа 2020 в 13:57
Здравствуйте! Я смогу пополнить карту Хоум кредит с карты Сбербанка на сумму в 100 т руб? Комиссии не будет, не смотря на то что сумма большая?
Ответить

21 августа 2020 в 13:59
----------
Цитата

Stiw_S пишет:
Я смогу пополнить карту Хоум кредит с карты Сбербанка на сумму в 100 т руб? Комиссии не будет, не смотря на то что сумма большая? X

----------

Комиссий не будет, но пополнить сразу на 100т.р. вряд ли получится, т.к. у Сбера могут быть свои лимиты. Через ИБ/МП карту Хоума можно пополнить без комиссий на сумму до 300т.р. в месяц.
Ответить

21 августа 2020 в 14:25
А нынче (а точнее уже 2ой месяц) вознаграждения никак в выписках не отображаются?
push пришло, баланс изменился... а по истории/выписке никак не отследить... получается дебит с кредитом не сходится))) как бы потом нестыковок не вышло....
Даже поддержка фихню какую-то говорят...
я им говорю бонус пришёл, баланс пополнен, я бонус "уже пропил". А они - ждите, раз в истории не отображается, значит не начислен)))) спорить не стал... но прошло уже чуть больше месяца)))) так в историях нигде и не значится поступления бонуса...
Ответить

21 августа 2020 в 14:31
AlexMAI007,

О каком вознаграждении речь?
Ответить

21 августа 2020 в 14:43
----------
Цитата

Хоум Кредит пишет:
О каком вознаграждении речь? X

----------
Сорри, не уточнил...
по акции "Приведи друга"
Ответить

21 августа 2020 в 15:28
AlexMAI007,

Напишите нам в лс ваш номер договора, посмотрим.
Ответить

21 августа 2020 в 17:32
----------
Цитата

AlexMAI007 пишет:
А нынче (а точнее уже 2ой месяц) вознаграждения никак в выписках не отображаются?
push пришло, баланс изменился... а по истории/выписке никак не отследить... получается дебит с кредитом не сходится))) как бы потом нестыковок не вышло....

----------

----------
Цитата

AlexMAI007 пишет:
Сорри, не уточнил...
по акции "Приведи друга"

----------

У меня сейчас тоже аналогичный случай. Упало на счет 500 р. ( баланс изменился + 500р.), а в истории операций это никак не отобразилось., push не было. Не понятно за что. Подозреваю, что за оформление мною карты ( 5 августа) по пригласительной ссылке. Хотя уже и сам приглашал кое-кого. Так и должно быть? Или это какая недоработка/неполадка...
Ответить

21 августа 2020 в 17:44
----------
Цитата

r*******@gmail.com пишет:
Так и должно быть? Или это какая недоработка/неполадка..

----------

Так уже давно, несколько месяцев точно. Узнать о поступлении можно в уведомлениях в мобильном приложении.
Ответить

21 августа 2020 в 18:36
----------
Цитата

KDN пишет:
Узнать о поступлении можно в уведомлениях в мобильном приложен

----------

Ааа, всё нашёл! Спасибо!
Ответить

21 августа 2020 в 22:16
----------
Цитата

Hovard_Rork пишет:
Карте около 10 месяцев, с тех пор как закинул её в подарочный футлярчик от Тинька, буквально за несколько недель активного использования пластик отслоился с двух сторон

----------

Такая же история! Пластик начинает слезать по углам. Наверное, это диверсия от Тинькова :D
Ответить

22 августа 2020 в 05:44
----------
Цитата

RustyJunkLover пишет:
Пластик начинает слезать по углам.

----------

Хоть бы фото кто-нибудь опубликовал, что у вас там отслаивается?
Первая карта с весны 18 года, пользовался активно, слегка пленка по краям начала отходить, напыление металлическое с цифр стерлось. Обычное явление, если карта постоянно в действии.
У других карт при активном использовании картина аналогичная.
Вторая карта 2 месяца как получена, лежит на полке, никаких вообще видоизменений.
Ответить

22 августа 2020 в 09:46
Не уверен, что пишу в нужной теме, но попробую... Крайне разочарован попыткой начать сотрудничество с банком. Заказал по ссылке приглашения друга карту Польза. Получил смс, что заявка принята, и мне пришлют смс о доставке карты. Через 2 дня пришло сообщение, что карта *9907 доставлена в офис. На следующий день я специально отпросился с работы и приехал в офис, который, к слову, находится в другом конце города. И там сотрудница сказала мне, что не видит не то, что пришла какая-либо карта для меня, а даже, что вообще никакой активной заявки на карту нет на моё имя и на мой номер телефона. И на показ сообщений от банка о заявке и о доставке карты лишь пожимала плечами. Спрашивается, каким образом приходят смс, если то, что в них говориться не есть правдой. Отпрашивался с работы зря, время на поездку в банк потрачено также зря. Не говоря уже о тратах на такси, чтобы успеть до закрытия. Вот такая она "польза".
Ответить

22 августа 2020 в 09:53
aiv89,

добрый день. Напишите нам в ЛС ваши данные, проверим статус карты и ее местонахождение
Ответить

22 августа 2020 в 12:59
----------
Цитата

Через ИБ/МП карту Хоума можно пополнить без комиссий на сумму до 300т.р. в месяц.
----------

ИБ/ МП что это такое?
Ответить

22 августа 2020 в 13:04
Stiw_S,

Интернет банк и мобильное приложение
Ответить

22 августа 2020 в 14:08
----------
Цитата

Хоум Кредит пишет:
Интернет банк и мобильное приложение

----------

У меня установлено мобильное приложение хоум-кредит, значит я смогу пополнить карту на сумму 100 т руб с карты Сбербанка без комиссии?
Ответить

22 августа 2020 в 14:16
----------
Цитата

Stiw_S пишет:
У меня установлено мобильное приложение хоум-кредит, значит я смогу пополнить карту на сумму 100 т руб с карты Сбербанка без комиссии? X

----------


Да, выбираете в приложении вашу карту и нажимаете Пополнить, вбиваете реквизиты сторонней карты. С нашей стороны комиссии не будет при пополнении до 300тыс.руб. в месяц.
Ответить

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть