Дебетовая карта "Польза" от Хоум Кредит Банк

Вопрос от прыгающих в последние вагоны smile:D

При оформлении и подтверждении Заявки сегодня, обещают по телефону договор от сегодняшнего числа, хотя карту (и договор на подпись?) привезут уже в октябре.

Верить? Или пытаться подписать в отделении сегодня (смогут ли они это сделать, не порушат ли Заявку?)

У получивших ранее курьером коллег дата в договоре = дате Заявки?
И, по нынешним временам, карта же должна заранее появиться в ИБ ? А не только после того, как курьер вернется с доками "на базу" ?

----------
Цитата

volt1m пишет:
При оформлении и подтверждении Заявки сегодня, обещают по телефону договор от сегодняшнего числа, хотя карту (и договор на подпись?) привезут уже в октябре.
----------

В этом случае договор будет подписан в октябре.

----------
Цитата

KDN пишет:

В этом случае договор будет подписан в октябре X
----------


Т.е. неверно говорят?
А в офисе получится подписать без поломки Заявки?

----------
Цитата

volt1m пишет:
А в офисе получится подписать без поломки Заявки?
----------

Получится.

volt1m,

Если создана заявка на именную карту, то сейчас, пока именная на изготовлении, можете в офисе получить неименную карту.

Закрыл наконец в чате карту с третьей попытки, счёт пока в ИБ остался, а вот бонусные баллы исчезли, видимо с концами...

----------
Цитата

Lett пишет:
Закрыл наконец в чате карту с третьей попытки, счёт пока в ИБ остался, а вот бонусные баллы исчезли, видимо с концами
----------

Откроете новую карту с Пользой и получите доступ к бонусам. Бонусы не сгорят в течение года.

KDN,
Хоум Кредит,

спасибо, значит - дорога в офис

Подскажите, пожалуйста, в связи с невменяемостью чата ХКБ, хочу закрыть карту, чтобы получить проценты за 30.09, и с 1.10 уже вместе с процентами вывести деньги и закрыть карту, какой должен быть порядок действий, чтобы не попасть на комиссию в октябре за невыполнение условий бесплатности карты (наличие покупок на 7000)? Когда подавать заявку на закрытие?

----------
Цитата

Is2 пишет:
хочу закрыть карту, чтобы получить проценты за 30.09, и с 1.10 уже вместе с процентами вывести деньги и закрыть карту, какой должен быть порядок действий, чтобы не попасть на комиссию в октябре за невыполнение условий бесплатности карты (наличие покупок на 7000)? Когда подавать заявку на закрытие?
----------

Подать заявку можете в любой день октября, комиссии не будет.

KDN,
Почему?
Я 1.10 выведу все под 0 и потом закрываю карту? Комиссии не будет?

----------
Цитата

Is2 пишет:
Почему?
Я 1.10 выведу все под 0 и потом закрываю карту? Комиссии не будет?
----------

Я же написал, что не будет. Комиссия не взимается в месяц закрытия карты.

----------
Цитата

KDN пишет:

В этом случае договор будет подписан в октябре X
----------


Не факт.
Супруге (клиент ХК) заявку подавал через инет 09.09, договор подписан и виртуалка в ЛК появилась 10.09.
Себе (карт и счетов не было, но ЛК работал) заказывал через инет 15.09, договор подписан и виртуалка появилась в ЛК 16.09

----------
Цитата

Roll68 пишет:
Супруге (клиент ХК) заявку подавал через инет 09.09, договор подписан и виртуалка в ЛК появилась 10.09.
----------

Все верно, так как было онлайн подписание, появилась виртуальная карта.

Представителю банка большое спасибо за решение проблемы с доставкой карты курьером! :uncap:

----------
Цитата

oartem87 пишет:
Представителю банка большое спасибо
----------

:inlove:
Пожалуйста! :flowers:

Кто-нибудь может объяснить условие для получение статуса ИЗП "не более 4-х" переводов, т.е. 5-й перевод реально "убивает" ? )) что за дичь? т.е. если один раз в месяц + 25 т.р., и в следующий месяц +25 т.р. с одной и той же карты, то на третий месяц ИЗП есть, а если (5 т.р. + 5 т.р + 5 т.р. + 5 т.р. и + 5 т.р). х 2 мес., то нет?

----------
Цитата

planetsky пишет:
т.е. 5-й перевод реально "убивает" ? ))
----------

Нет.
Смысл в том, чтобы 20 тыс.р. поступило не более, чем за 4 перевода с одной карты. Не 20 переводов по 1 тыс.р., а максимум 4, чтобы в сумме получилось 20 тыс.р.

Добрый день!
Вопросы, собственно, больше к представителю банка)
1)Получить баллы путём перевода с Пользы на карту стороннего банка (в качестве компенсации комиссии) больше нельзя, так? На горячей линии упрямо утверждают обратное))
2) По поводу получения статуса ИЗП в части "Пополнение карты банка через информационный сервис банка путем не более 4-х переводов с одной и той же карты стороннего банка":
-пополняю карту в ИБ на сумму от 20000 руб., а снять в этот же день могу?
-в качестве карты стороннего банка сберовская моменталка подойдёт?
-что произойдёт, если сберовская моменталка перевыпускается (карт. счёт остаётся, а пластик перевыпускается)?
-если к основной карте Польза имеется допка (на имя супруга) финт с 20000 нужно ежемесячно проделывать с каждой картой (и с основной и с доп.)?
Спасибо.

----------
Цитата

Хоум Кредит пишет:
Нет.
----------


В этом весь банк.
Сделала заявку на получение дебетовой карты этой. Пришла смс что карта будет готова через 2 недели. Ну ок. Но зачем ждать 2 недели если можно наверное пойти в отделение подписать договор, получить логин+пароль для онлайн банка или приложения и выпустить и пользоваться виртуальной картой пока не придет кусок пластика. Но фигушки там. Оператор в чате поддержки на сайте так и пишет - нифига вы не можете, пока пластиковую не получите, обломитесь. Не 21 век на дворе, у нас колхоз, придет почтальон принесет вам конверт.
Дебилизм, короче.