Дебетовая карта "Польза" от Хоум Кредит Банк

----------
Цитата

perl3 пишет:
Как можно посмотреть mcc код операции ?
----------


Выгрузить в Excel

----------
Цитата

perl3 пишет:
Странно оплатили бассейн телефоном, а кэшбека истории не отображается. Как можно посмотреть mcc код операции ?
----------

Покупка может не сразу появиться в лк, до 3-х дней.
Напишите нам в лс номер договора, сообщим мсс.

Как с Пользы вывести в альфу быстро и без процентов , откуда и как тянуть?

:)

Информация для тех, кто собирается закрывать карту.
После перевода ден.средств, нужно ждать подтверждения операции.
В чате ответили, что пока есть незавершенные транзакции, счёт закрыть не могут.

Общение в чате-бомба. Ответили через 10 часов, после обращения. Не прошло и 4-х минут после ответа, как второе сообщение от банка было "К сожалению не дождалась от вас ответа..."

Завел зеленую пользу (пока неименную). Подскажите, как у нее с лимитами на пополнение/снятие/вытягивание относительно обычной пользы?

----------
Цитата

losyandr пишет:
Информация для тех, кто собирается закрывать карту.
После перевода ден.средств, нужно ждать подтверждения операции.
----------

Подтверждаю. У нас сегодня клиенты ещё и все крупные купюры вынесли даже из кассы. Круглосуточный банкомат вообще пуст. Марина сначала карту аннулировала, а потом заявила, что не может закрыть. Придется ещё раз тащиться, так ещё и карты уже не видно в МП.

Объясните - пользовался Оперой браузером и решил зайти с Хрома в ЛК ИБ и кабинеты разные по дизайну... - Это как?

----------
Цитата

Yura72 пишет:
У нас сегодня клиенты ещё и все крупные купюры вынесли даже из кассы. Круглосуточный банкомат вообще пуст.
----------
Вынос тела нала из банка. :D

Прощай, хомяк.

Ещё вопросик;
А что реально кэшбэк 3% положен за «АЗС», «Кафе и рестораны» и «Аптеки», по Пользе?
А то я получил пользу для кеша 15%,а остальное упустил,не маниторил....

----------
Цитата

yaro99 пишет:
Прощай, хомяк.
----------

Я тоже закрыла карту и счёт. Даже грустно. :cry:

Но может ещё встретимся. :flowers:

Хочу сказать спасибо сотрудникам банка за решение моего вопроса по начислению процентов на остаток за август. У меня последний платёж от 27 августа списался 1 сентября и накрылись мои проценты. Это была оплата электроэнергии, по выпискам списание уже на второй день вечером, а тут такое. Позвонила в банк, составили заявку и вопрос решили положительно, все %% начислили ! Приятно. Надо в НР отзыв написать.

----------
Цитата

rdhjamxo пишет:
реально кэшбэк 3% положен за «АЗС», «Кафе и рестораны» и «Аптеки», по Пользе?
----------
Да :yep: Это постоянные категории.

----------
Цитата

rdhjamxo пишет:
Объясните - пользовался Оперой браузером и решил зайти с Хрома в ЛК ИБ и кабинеты разные по дизайну... - Это как? X
----------

У банка есть два ИБ:
старый - https://ib.homecredit.ru/
новый - https://online.homecredit.ru/
----------
Цитата

zuzik_07 пишет:
Завел зеленую пользу (пока неименную). Подскажите, как у нее с лимитами на пополнение/снятие/вытягивание относительно обычной пользы? X
----------

Лимиты те же, кроме снятия наличных: доступно до 5 снятий в чужих банкоматах, лимит дневного снятия 500т.р.
----------
Цитата

maksssss пишет:
Как с Пользы вывести в альфу быстро и без процентов , откуда и как тянуть? X
----------

Из ИБ Альфы стягивайте до 600т.р. в месяц. Ещё можно отправить межбанк за 10р. с лимитом 500т.р. в день.

Уважаемый ПБ! Без вас, видимо, этот вопрос не решить, т.к. в чате поддержки полный игнор. 02.10.20 ошибочно была списана плата за обслуживание В сентябре, было совершено покупок болеее, чем на 5000 р.(начислен ПНО). К тому же, это был 2-ой месяц использования карты, который по условиям должен быть бесплатным. Прошу разобраться и посодействовать возврату средств обратно на счёт!

Добрый день всем!

С чем связано нынче отсутствие комиссии за перевод в другой банк по номеру карты?
Именно по номеру карты, потому как через СБП по номеру телефона не получилось (видать из-за не верных настроек на принимающей стороне).
Приятный момент конечно, но причину знать интересно все же.

H.A.W.K, Связано с изменением тарифов. Теперь переводы по номеру карты учитываются в лимите снятие наличных в чужих банкоматах. Лимит безкомиссионного снятия + переводов 100000 руб.

----------
Цитата

m.glotov пишет:
Перед тем как такое заявлять, было бы неплохо изучить 5-10 последних страниц ветки, и в тарифы заглянуть.
Буквально вчера ПБ здесь мне подтвердил, что такой перевод будет являться основанием для подлкючения карты к ИЗП.

----------

Что поделать - слишком много нытья и воды в теме, поэтому читаю по диагонали. Раньше в условиях был только третий пункт. По крайней мере, когда я оформлял перевод з/п на Пользу Travel.
Новые условия забавные, да. По сути кто угодно сейчас может получить статус ИЗП, гоняя 20к между своими счетами/картами. Ну и ждем очередную волну вопросов и нытья по поводу "у меня ИЗП, но комиссию сняли" :)

----------
Цитата

Yura72 пишет:
Марина сначала карту аннулировала, а потом заявила, что не может закрыть. Придется ещё раз тащиться, так ещё и карты уже не видно в МП.
----------


Yura72,

Вы можете совершить операцию по счету.

----------
Цитата

rdhjamxo пишет:
Объясните - пользовался Оперой браузером и решил зайти с Хрома в ЛК ИБ и кабинеты разные по дизайну... - Это как?
----------


rdhjamxo,

Полагаем, вы заходите в разные ИБ (старый и новый).

----------
Цитата

rdhjamxo пишет:
А что реально кэшбэк 3% положен за «АЗС», «Кафе и рестораны» и «Аптеки», по Пользе?
----------


rdhjamxo,

Так и есть.
Также есть еще категории, которые можно подключить дополнительно.

selena1004,

----------
Цитата

selena1004 пишет:
Я тоже закрыла карту и счёт. Даже грустно. изображение
----------


А нам то как грустно :cry:

----------
Цитата

selena1004 пишет:
Но может ещё встретимся. изображение
----------


Мы будем ждать! :inlove:

----------
Цитата

selena1004 пишет:
Хочу сказать спасибо сотрудникам банка за решение моего вопроса по начислению процентов на остаток за август.
----------


Всегда рады помочь!

----------
Цитата

selena1004 пишет:
Приятно. Надо в НР отзыв написать.
----------


:shuffle: ага)