Дебетовая карта "Польза" от Хоум Кредит Банк

RustyJunkLover,

Напишите в ЛС номер договора и какую сумму пробуете перевести.

cherrypicker,

Напишите, пожалуйста, ваши данные в ЛС. Проверим диалог и предоставим обратную связь коллеге.

----------
Цитата

1001126 пишет:
Не очень определенный срок
----------


Как раз определенный) В течение 45-ти дней.

----------
Цитата

Andy2018 пишет:

ПБ! Прокомментируйте, а то действительно не понятно, кто со странностями X
----------


Система сейчас тестируется, переводы могут проходить, но пока официального подтверждения о том, что все работает в штатном режиме не было.

----------
Цитата

Хоум Кредит пишет:
В течение 45-ти дней
----------

ПБ, если обычную пользу закрою, а зелёную открою, придет ли бонус за"приведи друга" на зелёную?

----------
Цитата

candi пишет:
ПБ, если обычную пользу закрою, а зелёную открою, придет ли бонус за"приведи друга" на зелёную? X
----------


Если уже пригласили друга, когда была обычная Польза, то бонус будет выплачен именно на нее ( и не будет выплачен, если закроете ее до моменты выплаты бонуса). Если закроете обычную Пользу, откроете Зеленую и уже после этого пригласите друга, то бонус будет выплачен на Зеленую Пользу.

ПБ- скажите пожалуйста, если Я закрыл все счета-карты, то через какое время Я могу быть новым клиентом ХКБ- с новыми может быть хорошими плюшками от Банка?

----------
Цитата

diagnost02 пишет:
ПБ- скажите пожалуйста, если Я закрыл все счета-карты, то через какое время Я могу быть новым клиентом ХКБ- с новыми может быть хорошими плюшками от Банка? X
----------


Зависит от конкретной акции в будущем и ее условий.

Хоум Кредит, в ЛК есть такая строчка в инфо о карте:
Доступно для снятия и переводов в этом месяце 99 999 999 из 99 999 999 ₽
Как известно, для обычной пользы этот лимит 100 тыр. Прокомментируйте пожалуйста, глюк ли это в отображении, или всё же что-то это значит; например, карта стала статусной (ИЗП).

так СБП есть или нет?

выбрал перевод по номеру телефона, так мне выдает "Мы не нашли ни одной карты, привязанной к этому номеру телефона. Получателю необходимо обратиться в свой банк для привязки карты."
О каком банке речь? Внутрибанк? Так я себе перевожу. Внешний? Так тел есть в СБП.

----------
Цитата

lexincorp пишет:
так СБП есть или нет?

выбрал перевод по номеру телефона, так мне выдает "Мы не нашли ни одной карты, привязанной к этому номеру телефона. Получателю необходимо обратиться в свой банк для привязки карты."
О каком банке речь? Внутрибанк? Так я себе перевожу. Внешний? Так тел есть в СБП X
----------

Попробовал прямо сейчас - у меня работает. СБП периодически то включают, то отключают, ПБ писал, что СБП на вывод пока в тестовом режиме.

----------
Цитата

Хоум Кредит пишет:
Как раз определенный) В течение 45-ти дней.
----------

Уважаемый Хоум Кредит, я русским языком владею вполне неплохо. В течение 45 дней - это значит, что баллы могут начислиться и на 2-й день и на 44, и, заметьте, это всё в пределах указанного Вами срока.
Поэтому я и задаю вопрос - какова сложившаяся практика срока начисления бонусов в Вашем банке, исходя из статистики. Я же не первый владелец этой карты, кто-то уже получал эти бонусы, и наверняка какой-то усредненный показатель существует.

----------
Цитата

1001126 пишет:
В течение 45 дней - это значит, что баллы могут начислиться и на 2-й день и на 44, и, заметьте, это всё в пределах указанного Вами срока.
Поэтому я и задаю вопрос - какова сложившаяся практика срока начисления бонусов в Вашем банке, исходя из статистики. Я же не первый владелец этой карты, кто-то уже получал эти бонусы, и наверняка какой-то усредненный показатель существует X
----------

С большой вероятностью ожидайте в 20-х числах, после выполнения условий по покупкам другом в предыдущем месяце.

----------
Цитата

KDN пишет:
С большой вероятностью ожидайте в 20-х числах, после выполнения условий по покупкам другом в предыдущем месяце.
----------

Другими словами, если "друг" рассчитался картой на текущей неделе, то баллы начислятся в 20-х числах ноября, так? :scratch:

----------
Цитата

1001126 пишет:
Другими словами, если "друг" рассчитался картой на текущей неделе, то баллы начислятся в 20-х числах ноября, так?
----------

Не обязательно, могут начислить и в октябре в 20-х числах.

----------
Цитата

KDN пишет:
после выполнения условий по покупкам другом в предыдущем месяце.
----------

KDN, это же Вы писали? Так в текущем месяце или предыдущем? :o

Покупка спустя сутки так и не появилась в ЛК Пользы, хотя другая, совершенная в тот же день, появилась к вечеру. Это нормально? И когда стоит обращаться в банк если не появится, когда выйдут сроки начисления кешбека?

----------
Цитата

1001126 пишет:
это же Вы писали? Так в текущем месяце или предыдущем?
----------

Я знаю, что писал, принимайте написанное, как есть - в контексте.
Я писал:
----------
Цитата

KDN пишет:
С большой вероятностью
----------

----------
Цитата

N.i.C пишет:
Покупка спустя сутки так и не появилась в ЛК Пользы, хотя другая, совершенная в тот же день, появилась к вечеру. Это нормально?
----------

Так бывает.
----------
Цитата

N.i.C пишет:
И когда стоит обращаться в банк если не появится, когда выйдут сроки начисления кешбека? X
----------

После проведения покупки по счёту (увидите в ИБ) уже можно обращаться.
Но имейте в виду, что операции, относимые банком к квази-кэш, не отображаются в ЛК Польза.

Я полагаю, что у Вас нет личного опыта получения этих бонусов. Надеюсь, что ПБ сумеет сосредоточиться и ответить на мой вопрос.
Может быть найдётся форумчанин, который раньше меня смог получить бону за друга и поделится опытом. :)

----------
Цитата

milos пишет:
Хоум Кредит, в ЛК есть такая строчка в инфо о карте:
Доступно для снятия и переводов в этом месяце 99 999 999 из 99 999 999 ₽
Как известно, для обычной пользы этот лимит 100 тыр. Прокомментируйте пожалуйста, глюк ли это в отображении, или всё же что-то это значит; например, карта стала статусной (ИЗП) X
----------


Это значит, что вы подключены к ИЗП и вас привилегии заплатанного клиента.

----------
Цитата

N.i.C пишет:
Покупка спустя сутки так и не появилась в ЛК Пользы, хотя другая, совершенная в тот же день, появилась к вечеру. Это нормально? И когда стоит обращаться в банк если не появится, когда выйдут сроки начисления кешбека? X
----------


Покупки отображаются в ЛК не позднее следующего рабочего дня за датой совершения операции. Если не появится после указанного нами срока, напишите нам в ЛС номер договора и информацию об операции.