Назад
2 августа 2019 в 09:33

Дебетовая карта "Польза" от Хоум Кредит Банк

Открыла карту "Польза" 6 мая 2019 года. По условиям банка первые 3 месяца банк должен начислять 10% на остаток средств на карте. Перечислены следующие суммы 31 мая 758 руб, 30 июня 904.92 руб, 30 июля 910.42 руб. На карте всегда была сумма более 100000 руб. Почему перечислены проценты менее 10? Задаю вопросы в чаи банка из личного кабинета. Мне не отвечают
58972
1,1k
Комментарии
99+

26 октября 2020 в 08:44
----------
Цитата

Хоум Кредит пишет:
Нет, на карту не должны поступать более средства, если вы уже совершили 4 стягивания для ИЗП X

----------

----------
Цитата

KDN пишет:
проще всего пополнить карту Польза через сервисы банка (ИБ/МП) на сумму не менее 20т.р. и не более чем за 4 перевода с одной карты-донора. Далее можете пополнять карту таким образом в сумме до 300т.р. в месяц без комиссий.

----------

Мне или кажется, что тут противоречие или я не так понимаю? После 4-х стягиваний на 20 т.р. затем могу продолжать стягивать с той же Сбербанковской карты в этом же месяце?
Ответить

26 октября 2020 в 08:54
----------
Цитата

serge3000ss пишет:
я получил на карте статус ИЗП сам того не зная.
Просто я пополнял карту Польза стягиванием со своей карты сбербанка, куда мне приходит зарплата.
Без комиссии. Получаю зарплату, стягиваю её на Пользу (просто пополнить карту из ИБ/МП). Т.к. зарплата больше 20 тысяч, то на карте сам по себе и установился ИЗП.

----------

Я также делаю уже года четыре. У вас наверное только разовые стягивания зп. А у меня до стягивания зп были куча мелких пополнений со Сбера((
Ответить

26 октября 2020 в 08:56
----------
Цитата

Андрей_А пишет:
Будет ли у меня поддерживаться условие ИЗП если я в октябре стяну с карты Бета-банка 10 и 10 т.р., в ноябре - с карты Гамма-банка 5 + 5 + 5 + 5 т.р., а в декабре с карты Дельта-банка 30 т.р. и других стягиваний с этих карт в соответствующие месяцы не будет? А дальше буду еще пять месяцев с карты Бета-банка стягивать по 20 т.р. в месяц, допустим.

----------

Будет.
----------
Цитата

Dixis84 пишет:
После 4-х стягиваний на 20 т.р. затем могу продолжать стягивать с той же Сбербанковской карты в этом же месяце?

----------

Да, можете.
Ответить

26 октября 2020 в 09:13
----------
Цитата

im0 пишет:
Вроде в СКБ есть бесплатный межбанк. Если так не терпится получить ИЗП -- изучайте (только не отправляйте всю сумму с первого раза, потренируйтесь на мелких суммах, создайте рабочий шаблон ;)

----------

А это выход :thumbsup:
Ответить

26 октября 2020 в 09:23
День добрый. У меня проблема с СБП, пытаюсь перевести с Мультикарты ВТБ на Пользу по номеру телефона, получаю ошибку "Банк Хоум Кредит отклонил операцию". На другие карты СБП с ВТБ проходит без проблем. В МП все настройки СБП включены. В чём может быть проблема?
Ответить

26 октября 2020 в 09:29
Хоум Кредит,
прошу объяснить нарушение условий бонусной программы со стороны банка.
https://polza.homecredit.ru/Content/docs/Polza_for_debit_v24_0_11102020.pdf
"4.1.4. Начисление Базовых баллов и Баллов за покупки в отдельных категориях производится Банком на следующий рабочий день после получения реестра подтвержденных соответствующей платёжной системой операций Участника Программы по оплате товаров/услуг в соответствии с очерёдностью операций в таком реестре. "
Операция совершена 20.10.2020, списание со счёта произведено 22.10.2020, следующий рабочий день 23.10.2020, начисление баллов не произведено
Скриншоты сделаны несколько минут назад
«Файл недоступен»
«Файл недоступен»
Ответить

26 октября 2020 в 09:43
----------
Цитата

EngineerR пишет:
Операция совершена 20.10.2020, списание со счёта произведено 22.10.2020, следующий рабочий день 23.10.2020, начисление баллов не произведено
Скриншоты сделаны несколько минут назад

----------


Какая дата подтверждения у покупки?
Ответить

26 октября 2020 в 09:44
----------
Цитата

Hovard_Rork пишет:
В чём может быть проблема?

----------


Напишите, пожалуйста, в лс номер договора - проверим.
Ответить

26 октября 2020 в 09:45
EngineerR, так оплата мобильной связи не бонусируется же. В п.4.1.10 условий указано :pardon:
Ответить

26 октября 2020 в 09:47
----------
Цитата

EngineerR пишет:
Операция совершена 20.10.2020, списание со счёта произведено 22.10.2020, следующий рабочий день 23.10.2020, начисление баллов не произведено
Скриншоты сделаны несколько минут назад

----------

А что, 4814 или 4812 снова бонусируются?
Ответить

26 октября 2020 в 09:48
----------
Цитата

Hovard_Rork пишет:
так оплата мобильной связи не бонусируется же. В п.4.1.10 условий указано изображение

----------

Там карта Другие правила, бонусируется 10% кэшбэк.
У неё есть своя ветка: https://www.banki.ru/forum/?PAGE_NAME=message&FID=13&TID=335357&PAGEN_1=229#forum-message-list
Ответить

26 октября 2020 в 09:52
----------
Цитата

EngineerR пишет:
Операция совершена 20.10.2020, списание со счёта произведено 22.10.2020, следующий рабочий день 23.10.2020, начисление баллов не произведено

----------


Аналогичная ситуация, только покупка не в категории Связь, а обычная, за которую баллы положены. Операция прошла по счету 22 октября, баллы висят в статусе "Придут". Обычно на следующий день после проведения операции по счету они уже приходили. Такое впечатление что это проблема у всех, баллы всё ещё висят в статусе "Придут". Хотя по правилам программы указано, что они начисляются на следующий рабочий день после проведения операции по счету - должны были быть начислены 23 октября в пятницу.

Вопрос к ПБ: разберитесь пожалуйста почему идёт задержка в начислении баллов, хотя в ожидании они есть.
Ответить

26 октября 2020 в 10:06
Добрый день.
Подскажите на сайте банка есть список исключений МСС кодов , по которым отсутствует кешбек.
Не могу найти.

P.S. KDN выручай , с меня Спасибо
Ответить

26 октября 2020 в 10:09
----------
Цитата

OlegA67 пишет:
Подскажите на сайте банка есть список исключений МСС кодов , по которым отсутствует кешбек.
Не могу найти.

----------

На сайте не публиковали, но неоднократно размещали здесь в теме:
----------
Цитата

4812, 4813, 4814, 4816, 4829, 4900, 5960, 6010, 6011, 6012, 6050, 6051, 6211, 6399, 6529, 6530, 6531, 6532, 6533, 6534, 6536, 6537, 6538, 6540, 7299, 7311, 7372, 7399, 7995, 8999, 9754
----------
Ответить

26 октября 2020 в 10:27
Подскажите плиз, когда была акция на 15% кэшбека и начисляли 500 баллов за "Приведи друга" - там сколько друзей можно было привести? Мне казалось что троих. Я привел троих, но 500 баллов дали только за одного. Друзьям ссылку кидал 20-21 сентября.
Ответить

26 октября 2020 в 10:29
----------
Цитата

Shurkec пишет:
Подскажите плиз, когда была акция на 15% кэшбека и начисляли 500 баллов за "Приведи друга" - там сколько друзей можно было привести? Мне казалось что троих. Я привел троих, но 500 баллов дали только за одного. Друзьям ссылку кидал 20-21 сентября.

----------

Пригласить можно сколько угодно друзей, но выплатят за 5-рых в месяц.
Ответить

26 октября 2020 в 10:33
----------
Цитата

Shurkec пишет:
Я привел троих, но 500 баллов дали только за одного.

----------


мне вообще пока не пришли, карта друга была оформлена 30.09
Ответить

26 октября 2020 в 10:35
----------
Цитата

EngineerR пишет:
списание со счёта произведено 22.10.2020

----------

поэтому вопрос
----------
Цитата

Хоум Кредит пишет:
Какая дата подтверждения у покупки?

----------

очень странный
Ответить

26 октября 2020 в 10:35
Кому-нибудь начислили баллы Пользы за операции проведенные по счету начиная с 22 октября?
Ответить

26 октября 2020 в 10:36
----------
Цитата

EngineerR пишет:
очень странный

----------


действительно странный. Наверное ПБ невнимательно прочитал ваш вопрос.
Ответить

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть