Назад
2 августа 2019 в 09:33

Дебетовая карта "Польза" от Хоум Кредит Банк

Открыла карту "Польза" 6 мая 2019 года. По условиям банка первые 3 месяца банк должен начислять 10% на остаток средств на карте. Перечислены следующие суммы 31 мая 758 руб, 30 июня 904.92 руб, 30 июля 910.42 руб. На карте всегда была сумма более 100000 руб. Почему перечислены проценты менее 10? Задаю вопросы в чаи банка из личного кабинета. Мне не отвечают
58972
1,1k
Комментарии
99+

26 ноября 2020 в 14:38
----------
Цитата

im0 пишет:
Этот шалун очень легко объявляет непонравившегося ему мерчанта квазикэшем, так что результат предсказуем X

----------
Не-не. Того мерчанта я буду другой картой оплачивать, более сговорчивой.
А хомячка кормить исключительно чесноком! Чтоб жизнь мёдом не казалась. :D
Ответить

26 ноября 2020 в 14:41
Что происходит с интернет-банком? Имевшаяся версия не дает более возможности пополнять карту с2с, требует перехода на новый ИБ. В новом ИБ нельзя открыть доступ к своей карте. Пишет что операция заблокирована и выдает, что "в целях безопасности ввод данных приостановлен. Попробуйте ввести их позже". Чат ИБ тоже предлагает попробовать "чуть позже".
Вопрос к представителю банка. "позже" и "чуть позже"- это когда? Я вижу это "позже" уже вторые сутки и, полагаю, что за это время даже сбербанк сумел бы восстановить работу своего интернет-банка.

Второй вопрос.
Стоит ли ждать восстановления работы или надо искать банк с более стабильным ИБ?
Ответить

26 ноября 2020 в 14:53
----------
Цитата

Хоум Кредит пишет:
список мсс может меняться. Уверены, что нужные для вас мсс ещё появятся.

----------
"супермаркеты" пусть появятся, плизз :shuffle:
Ответить

26 ноября 2020 в 14:53
----------
Цитата

Boocka пишет:
Стоит ли ждать восстановления работы или надо искать банк с более стабильным ИБ?

----------

ПБ вчера ответил, что в старом ИБ, как и обещали, будут сокращать функционал вплоть до его уничтожения-закрытия.
Ответить

26 ноября 2020 в 14:54
Подскажите траты в 7000 руб.в месяц для бесплатности считаются по авторизации или по списанию?
Ответить

26 ноября 2020 в 14:56
----------
Цитата

alex6912 пишет:
Подскажите траты в 7000 руб.в месяц для бесплатности считаются по авторизации или по списанию?

----------

По авторизации.
Ответить

26 ноября 2020 в 14:58
----------
Цитата

Boocka пишет:
Пишет что операция заблокирована и выдает, что "в целях безопасности ввод данных приостановлен. Попробуйте ввести их позже

----------

Обычно на сутки блокируется. У меня так было. Завтра попробуйте еще раз - все должно получиться! Только пароль внимательно вводите, а то опять можно попасть под блокировку.
Ответить

26 ноября 2020 в 14:58
Как закрыть дистанционно карту , если она привязана к депозиту , отделение давно закрыто , через поддержку не удается ее закрыть
Ответить

26 ноября 2020 в 14:59
Boocka,
----------
Цитата

Хоум Кредит пишет:

Ранее мы неоднократно озвучивали, что старая версия ИБ будет по-тихоньку ликвидирована.

----------
Ответить

26 ноября 2020 в 14:59
----------
Цитата

Boocka пишет:
В новом ИБ нельзя открыть доступ к своей карте.

----------

У вас обновлённая версия приложения?
Ответить

26 ноября 2020 в 15:01
----------
Цитата

i9191993421 пишет:
Как закрыть дистанционно карту , если она привязана к депозиту , отделение давно закрыто , через поддержку не удается ее закрыть

----------

Только через подписание допсоглашения к договору депозита о смене связанного счёта.
Ответить

26 ноября 2020 в 15:02
Дистанционно это можно сделать ?
Ответить

26 ноября 2020 в 15:03
----------
Цитата

Boocka пишет:
Попробуйте ввести их позже". Чат ИБ тоже предлагает попробовать "чуть позже".
Вопрос к представителю банка. "позже" и "чуть позже"- это когда? Я вижу это "позже" уже вторые сутки

----------

Вы неверно ввели данные для открыти доступа?
Если это так, то блокировка происходит на сутки. НУжно подождать ровно 24 часа не делая никаких попыток больше.
Как временное решение мжно перевести на карту деньги по СБП из другого банка.
Ответить

26 ноября 2020 в 15:03
----------
Цитата

PYE пишет:
"супермаркеты" пусть появятся, плизз изображение

----------

Учтём. ;)
Ответить

26 ноября 2020 в 15:03
Почитал последние страницы. Атас какой-то. Постоянно чего-то меняют. Сиди, офигевай.
:crazy:

Предложили список:

Автосервисы и автомойки
Канцтовары и книги
Бильярд/боулинг
АЗС
Химчистки
Платные дороги и парковки

:wall:

Ну пусть тогда хоть сначала узнают, есть ли авто у клиента, а потом эту хрень предлагают. Весь списко в помойку.
Ответить

26 ноября 2020 в 15:05
----------
Цитата

i9191993421 пишет:
Дистанционно это можно сделать ?

----------

Связанный счёт можно изменить только в офисе банка.
Ответить

26 ноября 2020 в 15:05
Если не выбирать предложенные категории, то базовый кеш теперь это 1%, за вычетом мсс-исключений?
Ответить

26 ноября 2020 в 15:07
----------
Цитата

bnkusr пишет:
Если не выбирать предложенные категории, то базовый кеш теперь это 1%, за вычетом мсс-исключений?

----------

Да.
Ответить

26 ноября 2020 в 15:10
----------
Цитата

KDN пишет:
Да.

----------


А при выборе будет _только_ на выбранные категории, значится?
Ответить

26 ноября 2020 в 15:11
----------
Цитата

bnkusr пишет:
Автосервисы и автомойки
Канцтовары и книги
Бильярд/боулинг
АЗС
Химчистки
Платные дороги и парковки

----------

Мне тоже самое дали. А у меня тачки нет. Вероятно делали разделение мужчина/женщина, потому что тете дали абсолютно другие категории, поинтереснее, но не сильно.
В химчистках, скорее всего, 8999 впаяют, а не специализированный код.
Ответить

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть