Моя страница

2 августа 2019 в 09:33

Дебетовая карта "Польза" от Хоум Кредит Банк

Открыла карту "Польза" 6 мая 2019 года. По условиям банка первые 3 месяца банк должен начислять 10% на остаток средств на карте. Перечислены следующие суммы 31 мая 758 руб, 30 июня 904.92 руб, 30 июля 910.42 руб. На карте всегда была сумма более 100000 руб. Почему перечислены проценты менее 10? Задаю вопросы в чаи банка из личного кабинета. Мне не отвечают

58972

1,1k

Комментарии

99+

Сначала старые Сначала новые

Сначала старые

Показать предыдущие (33454)

OlegA67

26 ноября 2020 в 18:55

----------
Цитата

Хоум Кредит пишет:
Очень странно. Не помогает обновление Лк и повторно зайти подключить категории?
----------

У жены Самсунг 10, тоже не может ввести код из СМС, потому что некуда (

Ответить

ЛюдмилаО

26 ноября 2020 в 18:59

Если у меня была дебетовая Польза в этом году, могу ли я получить Мегакэшбэк 2.0 по кредитной карте Польза?

Ответить

KDNx

26 ноября 2020 в 19:02

----------
Цитата

ЛюдмилаО пишет:
Если у меня была дебетовая Польза в этом году, могу ли я получить Мегакэшбэк 2.0 по кредитной карте Польза?
----------

Да, можете. Но если оформите кредитку в даты проведения акции.

Ответить

Хоум Банк

26 ноября 2020 в 19:06

msКыся,
OlegA67,
Это в приложении Хоум кредит, верно?
Вы можете тут направить просто скрины нам, чтобы мы напрямую передали инфо для исправления?

Ответить

alealeh73

26 ноября 2020 в 19:11

----------
Цитата

GrayP пишет:
Вношу своё предложение, может ПБ прислушается. Надо просто ввести такое условие - если клиент не выбрал на месяц повышенные категории, то кашу ему начисляют по старым условиям, 3% на АЗС, кафе и аптеки, 1% на остальное. И все тогда останутся довольны!
----------

А хаха ха! А для чего тогда банк это затевал? Банку выгодно давать кб на всякие дельфинарии, а не на ходовые кафешки и апткки

Ответить

Добрый Эх

26 ноября 2020 в 19:12

----------
Цитата

Хоум Кредит пишет:
Когда выгружаете историю в excel там отображаются параметры:
дата покупки, магазин, мсс, сумма покупки, пришло баллов, придут, списано и данные о карте.

У вас телефон поддерживает документы в excel? Можно еще зайти в веб-версию или посмотреть как мы ранее вам советовали.
----------

На компьютере в exel нет мсс, а в телефоне поэтому проверить не могу.
«Файл недоступен»

Ответить

Золотые горы

26 ноября 2020 в 19:12

Хоум Кредит
при выборе КБ в ЛК Пользы ОГРОМНЫЕ КАРТОЧКИ ВЫБОРА
а МСС спрятаны в знак вопроса
:puke:
неужели ДВА МСС=8 цифр нельзя ЯВНО ПОКАЗАТЬ СРАЗУ?
или это очередное издевательство банка над пользователем?
:uncap:

Ответить

Ling-Ling

26 ноября 2020 в 19:15

Короче, содрали новую кэшбэк-программу у Тинька. Понятно что теперь будут анализировать покупки и предлагать самые невыгодные категории.

Ответить

EngineerR

26 ноября 2020 в 19:17

Золотые горы,
да ладно, какое издевательство?
чтобы издеваться, нужно уметь думать, а это так... как получилось :D
----------
Цитата

Ling-Ling пишет:
Понятно что теперь будут анализировать покупки и предлагать самые невыгодные категории.
----------

зачем что-то анализировать-то? просто - предлагать самые невыгодные категории

Ответить

OlegA67

26 ноября 2020 в 19:20

----------
Цитата

Хоум Кредит пишет:
msКыся,
OlegA67,
Это в приложении Хоум кредит, верно?
Вы можете тут направить просто скрины нам, чтобы мы напрямую передали инфо для исправления?
----------

«Файл недоступен»

Ответить

Zjuga

26 ноября 2020 в 19:26

----------
Цитата

slavto пишет:
Что тут, уже меряются кому больший треш выпал? изображение

Вот что мне предложили:
Аренда авто

----------

А мне: АЗС, Платные парковки и дороги, Автосервисы и мойки :-p

Ответить

Золотые горы

26 ноября 2020 в 19:29

----------
Цитата

bnkusr пишет: Видимо, упростили процесс формирования сего списка, разделив
аудиторию на эм и жо.
----------
нет, у моей мамаши те же автомойки и платные дороги что и у М-представителей
:uncap:

Ответить

user283492224420

26 ноября 2020 в 19:32

----------
Цитата

Хоум Кредит пишет:
Вы можете тут направить просто скрины нам, чтобы мы напрямую передали инфо для исправления? X
----------

«Файл недоступен»

Ответить

Хоум Банк

26 ноября 2020 в 19:32

----------
Цитата

Добрый Эх пишет:
На компьютере в exel нет мсс
----------

Вы выгружаете из ЛК Польза?

Вам нужно войти именно в лк, не в истории операций по карте. Далее нажать "История накоплений", выбрать период и нажать "Выгрузить историю".

----------
Цитата

Добрый Эх пишет:
в телефоне поэтому проверить не могу.
----------

У вас обновлённая версия? На каком этапе возникает ошибка?

Ответить

Ling-Ling

26 ноября 2020 в 19:45

----------
Цитата

EngineerR пишет:
зачем что-то анализировать-то? просто - предлагать самые невыгодные категории
----------

Ну, выгодно/невыгодно - всё индивидуально. Мне, например, выпал общественный транспорт и я собираюсь его активно эксплуатировать и, чую, что впоследствии мне его больше никогда не предложат. :pardon:

Ответить

Хоум Банк

26 ноября 2020 в 19:49

OlegA67,
msКыся,
Спасибо за информацию. Мы всё передали. Ждём ответа от коллег.

Ответить

Хоум Банк

26 ноября 2020 в 19:51

----------
Цитата

Золотые горы пишет:
при выборе КБ в ЛК Пользы ОГРОМНЫЕ КАРТОЧКИ ВЫБОРА
а МСС спрятаны в знак вопроса
----------

Спасибо за ваше замечание.
Ознакомиться с мсс можно тут: https://polza.homecredit.ru/Content/docs/Tetms_Dop_categories_20201201.pdf

Ответить

Санек71

26 ноября 2020 в 20:19

До чего скатился банк, я держал пользу в последнее время только из-за бензина, сейчас мне предлагают химчистку, аренду авто, платные дороги!!! Такой гадости даже тинькофф никогда не предлагал, при этом карта у них бесплатная. Однозначно закрывать.

Ответить

Tutcheffff

26 ноября 2020 в 20:41

----------
Цитата

mozote пишет:
Что за карта такая, не подскажите?
----------

Банк Санкт Петербург casch back у них юбилей был и всем Новым клиентам на 5 лет бесплатно безусловно выдавали. А так 299 в мес стоит. Единственный момент по азс и кафе ресторанам покупки не должны превышать 70% от остальных 1% тных. Но это не проблема для меня.
Плюс сразу без справок подключили овердрафт на 1000 на 50 дней

Ответить

yulia3410

26 ноября 2020 в 21:40

Хоум Кредит, телефон самсунг с10..категории выбираю, смс приходит,а ввести некуда

Ответить

Показать еще (25498)