Назад
2 августа 2019 в 09:33

Дебетовая карта "Польза" от Хоум Кредит Банк

Открыла карту "Польза" 6 мая 2019 года. По условиям банка первые 3 месяца банк должен начислять 10% на остаток средств на карте. Перечислены следующие суммы 31 мая 758 руб, 30 июня 904.92 руб, 30 июля 910.42 руб. На карте всегда была сумма более 100000 руб. Почему перечислены проценты менее 10? Задаю вопросы в чаи банка из личного кабинета. Мне не отвечают
58972
1,1k
Комментарии
99+

26 ноября 2020 в 21:44
----------
Цитата

Ling-Ling пишет:
Ну, выгодно/невыгодно - всё индивидуально. Мне, например, выпал общественный транспорт и я собираюсь его активно эксплуатировать и, чую, что впоследствии мне его больше никогда не предложат.

----------

ну если считать, что кроме ХКБ банков нет... ;)
Ответить

26 ноября 2020 в 21:56
Уважаемый представитель банка, хотел бы узнать могу ли я поучаствовать в акции мегакэшбэк. 9o8-675-75-75
Ответить

26 ноября 2020 в 22:24
----------
Цитата

Хоум Кредит пишет:
Вам гнужно пройти в личный кабинет Польза,там нажать на строку " Истрия", где выбираете "Категории на декабрь".

----------

Захожу в мобильное приложение Хоум Кредит банк и где мне там найти категории которые мне предложены?
Ответить

26 ноября 2020 в 22:32
----------
Цитата

olegvin пишет:
Захожу в мобильное приложение Хоум Кредит банк и где мне там найти категории которые мне предложены? X

----------


Зайти в карту и там нажать:

изображение

Затем:

изображение
Ответить

26 ноября 2020 в 22:41
----------
Цитата

KDN пишет:
Зайти в карту и там нажать:

----------

Захожу, выбрал из того мусора который предложили 3 категории нажимаю подключить. Приходит смс с кодом а куда его засунуть нигде не активируется. В итоге тапал по всему экрану, нигде курсор не светится, клавиатура для набора не появляется.
Ответить

26 ноября 2020 в 23:01
----------
Цитата

Хоум Кредит пишет:
OlegA67,
msКыся,
Спасибо за информацию. Мы всё передали. Ждём ответа от коллег.

----------

Передайте своим программерам-студентам, что масштаб шрифта может быть разным. И это надо учитывать при выводе окон для пользователя. У них при увеличении шрифта поля тупо падают под экран. И за лабораторную тройку им поставьте, большего они не заслужили.
Ответить

26 ноября 2020 в 23:07
Всем у кого СМС не вводятся. Как временное решение, поменяйте шрифт на маленький в настройках смарта, появится поле для ввода СМС и можно будет выбрать категории. Мало ли студенты не успеют до конца месяца исправить....
Ответить

26 ноября 2020 в 23:20
----------
Цитата

Ivan010180 пишет:
Всем у кого СМС не вводятся. Как временное решение, поменяйте шрифт на маленький в настройках смарта, появится поле для ввода СМС и можно будет выбрать категории. Мало ли студенты не успеют до конца месяца исправить....

----------


Спасибо добрый человек. Метод рабочий. Такое впечатление что кто то упорно роет яму банку ухудшая все условия для клиентов.
Ответить

26 ноября 2020 в 23:45
----------
Цитата

Ivan010180 пишет:
своим программерам-студентам

----------

другим платить нужно ;)
Ответить

26 ноября 2020 в 23:46
----------
Цитата

olegvin пишет:
кто то упорно роет яму банку ухудшая все условия для клиентов.

----------

чой-то? как раз банку выгодно ;)
Ответить

26 ноября 2020 в 23:58
----------
Цитата

1001126 пишет:
KDNпишет:
Отправить межбанк на сумму не менее 20т.р. со своего счёта в другом банке с назначением: "перевод собственных средств, ранее полученных в качестве заработной платы".

----------
Нужно перевести только со своего счёта? Например, с карты жены, не пройдет?
Ответить

27 ноября 2020 в 00:03
----------
Цитата

Alexandr_61 пишет:
Нужно перевести только со своего счёта? Например, с карты жены, не пройдет? X

----------

Можно пополнить с карты другого банка через сервисы Хоума: не более 4-х переводов с одной карты на сумму не менее 20т.р. Тогда на 3-ий месяц будет присвоен статус ИЗП.
Ответить

27 ноября 2020 в 00:15
----------
Цитата

EngineerR пишет:
чой-то? как раз банку выгодно

----------

Видимо, Home Credit знает, что делает, упорно ухудшая программу лояльности в то время, когда люди массово выводят налик из банков...
Ответить

27 ноября 2020 в 00:27
alealeh73, вкладчики не приносят банку прибыль, прибыль приносят держатели кредитов. Видимо, деньги вкладчиков банку сейчас не нужны для выдачи кредитов, слишком дороги. Держателей дебетовых карт это касается также.
Ответить

27 ноября 2020 в 00:51
----------
Цитата

alealeh73 пишет:
когда люди массово выводят налик из банков...

----------


Кстати, может действительно пора выводить налик, но из всех банков.
Ответить

27 ноября 2020 в 01:03
Доброй ночи! Где найти ссылку Приведи друга? В МП.
Ответить

27 ноября 2020 в 01:12
----------
Цитата

Елена1304 пишет:
Где найти ссылку Приведи друга? В МП.

----------

На главной странице справа вверху тапайте на колокольчик, в открывшемся окне будут представлены все уведомления, которые приходили, среди них будет ссылка для приглашений, если таковая Вам высылалась банком.
Ответить

27 ноября 2020 в 01:43
Подскажите пожалуйста-
1. Если в ноябре не было трат (кроме списания 99 руб комиссии за октябрь), то спишут ли снова комиссию в декабре?
На счету менее 10 тыс, правда я не поняла когда перестало действовать условие, что при остатке от 10 тыс комиссия не начисляется?

2. Если в ноябре пришлю 20 тыс на карту, то за ноябрь начислят комиссию или нет?

3. Если на карте весь октябрь лежали 10 тыс руб, но я оплатила картой 300 руб и через 10 минут пополнила на эти 300 руб, правомерно ли сняли комиссию за октябрь? Ведь на конец дня остаток снова стал более 10тыс. Где можно ознакомиться со старой редакцией правил?

P.S. Для меня давно Польза стала бесПолезной, хотела закрыть, но не знала как это сделать. Но если условие бесплатного обслуживания выполнить будет несложно, то оставлю, тем более АЗС 5% неплохо.
Ответить

27 ноября 2020 в 01:56
----------
Цитата

tanya_77 пишет:
1. Если в ноябре не было трат (кроме списания 99 руб комиссии за октябрь), то спишут ли снова комиссию в декабре?

----------

Да, 1 декабря вроде. Комиссия за ноябрь.

----------
Цитата

2. Если в ноябре пришлю 20 тыс на карту, то за ноябрь начислят комиссию или нет?
----------

Да.

----------
Цитата

tanya_77 пишет:
3. Если на карте весь октябрь лежали 10 тыс руб, но я оплатила картой 300 руб и через 10 минут пополнила на эти 300 руб, правомерно ли сняли комиссию за октябрь? Ведь на конец дня остаток снова стал более 10тыс. Где можно ознакомиться со старой редакцией правил?

----------

А тут банк сам определяет, как считать. В правилах будет написано что то типа "остаток на карте не ниже 10000". Но что то мне кажется, что новые правила с 1 октября как раз и действуют, т.е. уже в октябре нужны были траты на 7000.
Ответить

27 ноября 2020 в 07:24
----------
Цитата

Хоум Кредит пишет:
Вам нужно войти именно в лк, не в истории операций по карте. Далее нажать "История накоплений", выбрать период и нажать "Выгрузить историю".

----------


Спасибо, разобрался. :ок:
Ответить

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть